比如领导前面提醒你为大领导拍照，然后你拍完了前一段，后一段遇到那个镜头，愣是没想起来。领导又一次提醒了你

想到的方法，触发机制。比如潜意识提醒自己，提前想像一遇到某个镜头就干啥。

我们都有著「工作健忘症」，答应对方的事情转头就忘记了，等到对方提起来，发现自己没有去做，并且还有更多的意外，像朋友发条消息，客户来个视频 ，老大来个消息通知，将之前进行一半的事进度打断，一心不能二用的情况下，发现事情没有做好，他们要处理的事情也没有弄好。

如果不想再继续这种情况，我们需要将自己的「工作健忘症」治好，不要让事情无序的堆满自己的工作时间，增加自己的焦虑。

（一）建立清单我们应该将所有的事情都登记起来，建立清单，可以记在笔记本上面或手机，依个人的工作来（有些工作上班不能用手机），手机可以建议大家下载：奇妙清单，这个APP很好用。同时要将事情注明：完成时间，或者是注明急。

（二）合理安排事情很多，我们需要按合理安排，需要马上处理的先做，如：客户修改订单，在处理这个事情地，我们还可以将需要他人配合的事情发信息请他人处理，如：客人改地址，可以将客人改后的信息直接发给快递，当我们处理完订单后，就将需要收集的客户数据导出来，将这两个问题群发给相关的客户，没有购买新品的客户则咨询一个问题。

（三）跟进总结

很多人没有跟进总结的习惯，我们在清单本上面完成一项要打一个勾，但是还需要记住 ，一个事情要两个勾才能算真正的完结，另外一个勾就是跟进。客户修改订单完成后，我们需要与客户再次核对，清单无误发往仓库安排时，还需要仓库提供快递单，将快递单发给客户，这样了才算完成了一个事项。

昨天有个咨询者和我说，浑身上下哪都好，就是脑子不好。。。

明知洗手间门梁比较矮，第n次磕到头；

随身带水杯，第n次忘在逛街路上；

明确为买一件特定物品去了超市，买了一堆结账回家后发现忘记买那件特定物品；

助理接待了她之后和我说，她竟然也是这样，看来这是社会普遍现象。

借您的问题，就说说。

首先，工作中为什么健忘？是因为没有内部或外部的压力所致。

或者说，某件事情的纠错成本过低，导致潜意识认为即使没有做也不会产生什么过糟影响。

这和人的价值观紧密相连，本身就是与世无争的性格，在生活中肯定是老好人。

这种人朋友比较多，在温良恭俭让的环境里容易遇到贵人，在人际关系复杂的环境中能则经常面临被人穿小鞋活著欺负的情况下。

无压力就无动力，会更深层次导致事业上升受限，被领导认为责任心不够，被同事认为做事不靠谱，并不是做事方法的原因，而是人性原因，俗称「缺根弦」。

那么，思想单纯的人能改掉健忘的毛病吗？能啊。

健忘的人往往不聪明，头脑不够活跃，脑细胞使用受限，其关键点在于建立一个习惯。

把大脑想成图书馆的话，这个习惯可以想像为图书馆管理系统，或者一个计算机索引，让这个索引能快速找到你需要的信息。

例如，现在有什么不懂的信息我都查知乎一样，每天醒来就是看看知乎有没有新的留言，知乎已经成为我日常的一部分了，不可分割的一部分。

继续说索引。这个索引并不是内容的总结，而是思维方式的汇集。我们可以引入一个外在工具来辅助这个索引的行程。

老话说，「好记忆不如烂笔头」，就是强调笔记的重要性。

现在用实体笔本的人越来越少了，越来越多的人往外走，这个世界很大，思维也可以很辽阔。

所以我推荐你几款移动笔记，任何一款都能对你的健忘有大改观。

1、企业微信 *****（我司就在用这个）

作为移动办公的龙头，企业微信开发了多种生态，强大得不得了。

企业微信还开通了生态圈，各独立办公APP开始广泛生根发芽，市场前景及大。

他还能让使用者很方便的管理个人生活计划。

你的公司在用的话效果更佳。

2、钉钉 ****

比较偏重企业管理，独特的建设逻辑和银行级加密技术，使钉钉在大公司中使用率极高。

新冠期间，中小学都在用钉钉，还流传到了小日本那里。

3、时间日志 ****

一个小软体，下载量不大，但我用了之后发现是一款好软体。

没有别的花哨功能，只是立足于管理你的时间，让你清晰选择该做的事。

让健忘成为过去式。

4、时光序 ****（强力推荐，我一直在用）

页面非常清新，能生成桌面日志表，改版3.0后，下载量暴增。

软体内有各种漂亮的应用效果，看著一点都不枯燥。

尤其是备忘录，支持多种记录格式，给你的灵感找一个家。

以上这四款，工作两款、生活两款，作为习惯索引，你可以试试。

很荣幸您选择我来解答，希望切实解决了问题。如依然有疑，请您尽管提，一定服务到您满意。恭请您手动好评，吾心不胜期期。

我采用的是好记性不如烂笔头，多年来养成了一个习惯，每天下班后回想一下今天的事情完成的怎么样？次日上班前提前记下笔记，昨天有哪些事情没有做好没有完成，今天需要继续，同时今天有哪些新的工作！当然了所有的工作含上级领导安排的工作和本级需要完成的工作！所以今天翻开过去的笔记，最起码过去的哪一天干了什么工作都历历在目！

无法解决……

你好，很高兴为你回答！

其实你所描述的情况，并不属于健忘，而是一种意识！你所缺乏的就是这种意识，而这种意识并不是说了就能养成的，需要后天的培养锻炼，如果你是属于秘书或者经常为大领导服务的，那么给你以下几点建议：

1，仔细观察领导的某些习惯，比如几点到办公室，几点去哪里等等，就是要了解领导的习惯并且记录下来，那么你就养成为领导提前服务的那种意识。让领导做到办公室，水已经倒好了，空调也开好了，想去哪里车也备好了，让他感到舒心

2，特定时候领导出场时的注意事项，你一定要熟知，某些场合拍照更是很关键，所以有机会跟在领导身边的话就从细节观察做起，真正的养成一种潜意识

其实，在政府部门会更加关注这一些，所以还得靠自己灵活处事，仔细观察，慢慢养成习惯

及时记下来需要解决的事情，每天记录在计划列表中，经常性的查看。完成以后打钩划掉

最好的选择重要性的记一备忘录，现在我也正在学习记录每一天的工作情况，因为每周要周总结，月总结的，时间长了也是记不住的，每天临睡前整理今天的事情记录

多数人都是选择性记忆，高效的记忆，不如把需要办的事记在手机里，也可以用录音的形式

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