比如領導前面提醒你為大領導拍照，然後你拍完了前一段，後一段遇到那個鏡頭，愣是沒想起來。領導又一次提醒了你

想到的方法，觸發機制。比如潛意識提醒自己，提前想像一遇到某個鏡頭就幹啥。

我們都有著「工作健忘症」，答應對方的事情轉頭就忘記了，等到對方提起來，發現自己沒有去做，並且還有更多的意外，像朋友發條消息，客戶來個視頻 ，老大來個消息通知，將之前進行一半的事進度打斷，一心不能二用的情況下，發現事情沒有做好，他們要處理的事情也沒有弄好。

如果不想再繼續這種情況，我們需要將自己的「工作健忘症」治好，不要讓事情無序的堆滿自己的工作時間，增加自己的焦慮。

（一）建立清單我們應該將所有的事情都登記起來，建立清單，可以記在筆記本上面或手機，依個人的工作來（有些工作上班不能用手機），手機可以建議大家下載：奇妙清單，這個APP很好用。同時要將事情註明：完成時間，或者是註明急。

（二）合理安排事情很多，我們需要按合理安排，需要馬上處理的先做，如：客戶修改訂單，在處理這個事情地，我們還可以將需要他人配合的事情發信息請他人處理，如：客人改地址，可以將客人改後的信息直接發給快遞，當我們處理完訂單後，就將需要收集的客戶數據導出來，將這兩個問題羣發給相關的客戶，沒有購買新品的客戶則諮詢一個問題。

（三）跟進總結

很多人沒有跟進總結的習慣，我們在清單本上面完成一項要打一個勾，但是還需要記住 ，一個事情要兩個勾才能算真正的完結，另外一個勾就是跟進。客戶修改訂單完成後，我們需要與客戶再次核對，清單無誤發往倉庫安排時，還需要倉庫提供快遞單，將快遞單發給客戶，這樣了纔算完成了一個事項。

昨天有個諮詢者和我說，渾身上下哪都好，就是腦子不好。。。

明知洗手間門梁比較矮，第n次磕到頭；

隨身帶水杯，第n次忘在逛街路上；

明確為買一件特定物品去了超市，買了一堆結賬回家後發現忘記買那件特定物品；

助理接待了她之後和我說，她竟然也是這樣，看來這是社會普遍現象。

借您的問題，就說說。

首先，工作中為什麼健忘？是因為沒有內部或外部的壓力所致。

或者說，某件事情的糾錯成本過低，導致潛意識認為即使沒有做也不會產生什麼過糟影響。

這和人的價值觀緊密相連，本身就是與世無爭的性格，在生活中肯定是老好人。

這種人朋友比較多，在溫良恭儉讓的環境裏容易遇到貴人，在人際關係複雜的環境中能則經常面臨被人穿小鞋活著欺負的情況下。

無壓力就無動力，會更深層次導致事業上升受限，被領導認為責任心不夠，被同事認為做事不靠譜，並不是做事方法的原因，而是人性原因，俗稱「缺根弦」。

那麼，思想單純的人能改掉健忘的毛病嗎？能啊。

健忘的人往往不聰明，頭腦不夠活躍，腦細胞使用受限，其關鍵點在於建立一個習慣。

把大腦想成圖書館的話，這個習慣可以想像為圖書館管理系統，或者一個計算機索引，讓這個索引能快速找到你需要的信息。

例如，現在有什麼不懂的信息我都查知乎一樣，每天醒來就是看看知乎有沒有新的留言，知乎已經成為我日常的一部分了，不可分割的一部分。

繼續說索引。這個索引並不是內容的總結，而是思維方式的彙集。我們可以引入一個外在工具來輔助這個索引的行程。

老話說，「好記憶不如爛筆頭」，就是強調筆記的重要性。

現在用實體筆本的人越來越少了，越來越多的人往外走，這個世界很大，思維也可以很遼闊。

所以我推薦你幾款移動筆記，任何一款都能對你的健忘有大改觀。

1、企業微信 *****（我司就在用這個）

作為移動辦公的龍頭，企業微信開發了多種生態，強大得不得了。

企業微信還開通了生態圈，各獨立辦公APP開始廣泛生根發芽，市場前景及大。

他還能讓使用者很方便的管理個人生活計劃。

你的公司在用的話效果更佳。

2、釘釘 ****

比較偏重企業管理，獨特的建設邏輯和銀行級加密技術，使釘釘在大公司中使用率極高。

新冠期間，中小學都在用釘釘，還流傳到了小日本那裡。

3、時間日誌 ****

一個小軟體，下載量不大，但我用了之後發現是一款好軟體。

沒有別的花哨功能，只是立足於管理你的時間，讓你清晰選擇該做的事。

讓健忘成為過去式。

4、時光序 ****（強力推薦，我一直在用）

頁面非常清新，能生成桌面日誌表，改版3.0後，下載量暴增。

軟體內有各種漂亮的應用效果，看著一點都不枯燥。

尤其是備忘錄，支持多種記錄格式，給你的靈感找一個家。

以上這四款，工作兩款、生活兩款，作為習慣索引，你可以試試。

很榮幸您選擇我來解答，希望切實解決了問題。如依然有疑，請您儘管提，一定服務到您滿意。恭請您手動好評，吾心不勝期期。

我採用的是好記性不如爛筆頭，多年來養成了一個習慣，每天下班後回想一下今天的事情完成的怎麼樣？次日上班前提前記下筆記，昨天有哪些事情沒有做好沒有完成，今天需要繼續，同時今天有哪些新的工作！當然了所有的工作含上級領導安排的工作和本級需要完成的工作！所以今天翻開過去的筆記，最起碼過去的哪一天幹了什麼工作都歷歷在目！

無法解決……

你好，很高興為你回答！

其實你所描述的情況，並不屬於健忘，而是一種意識！你所缺乏的就是這種意識，而這種意識並不是說了就能養成的，需要後天的培養鍛煉，如果你是屬於祕書或者經常為大領導服務的，那麼給你以下幾點建議：

1，仔細觀察領導的某些習慣，比如幾點到辦公室，幾點去哪裡等等，就是要了解領導的習慣並且記錄下來，那麼你就養成為領導提前服務的那種意識。讓領導做到辦公室，水已經倒好了，空調也開好了，想去哪裡車也備好了，讓他感到舒心

2，特定時候領導出場時的注意事項，你一定要熟知，某些場合拍照更是很關鍵，所以有機會跟在領導身邊的話就從細節觀察做起，真正的養成一種潛意識

其實，在政府部門會更加關注這一些，所以還得靠自己靈活處事，仔細觀察，慢慢養成習慣

及時記下來需要解決的事情，每天記錄在計劃列表中，經常性的查看。完成以後打鉤劃掉

最好的選擇重要性的記一備忘錄，現在我也正在學習記錄每一天的工作情況，因為每週要周總結，月總結的，時間長了也是記不住的，每天臨睡前整理今天的事情記錄

多數人都是選擇性記憶，高效的記憶，不如把需要辦的事記在手機裏，也可以用錄音的形式

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