门店的生意有些惨淡,也不知道原因是什么,该怎么办?
谢邀!
每一个开店的人都想生意红火,但是往往事与愿违。同样的产品,别人创富百万,你却总是卖不出去?共和君总结了12个方面的原因思考,看看你中了几条?
1、大白天开黑店
灯光亮度不够,会有种你快要倒闭的错觉。如果你不想让顾客有这种错觉,那就开灯吧。
开店的首要目标是赚钱,不是省钱。
亮度与档次成正比,还要比竞争店亮
2、有人无人,开聋哑店
背景音乐:顾客光顾率增加15%;舒缓的音乐可增加顾客的深度接触率,销售额提高30%;
上班前:振作精神的乐曲 下午13:00-14:00轻音乐,舒缓疲劳。
3、橱窗没有吸引力
想将商品动销,就要勤换橱窗。经常不一样,才会使老顾客每次来的时候都觉得有新鲜感。
橱窗更新频率(7-14天)
4、商品种类不齐全,商品销售无主次
无论面积大小,每家店都要有主力品类(差异化)吸引顾客的商品结构
①目标商品;
该类商品首选此店;超过市场平均份额;投入主要资源;
常规大批量购买;
②必选商品(比价商品) 价格最便宜;平均份额;
③便利商品 「一站式」的必备品;正常价格,追求毛利;
④季节商品。
5、货架设计不科学,陈列面积太浪费
标准的货架和陈列是按平方米赚取利润的,一平方米面积能给你创造多少利润?你的黄金点能否带来别的点几倍的利润?
如果不能,请快调整!(端架:季节品、新品、促销品)
6、商品陈列不分类,畅销滞销没区别
陈列没有体现「分类原则」与「关联陈列原则」
畅销品缺乏充足的陈列位与排面数,零售是「让畅销的更畅销」
7、新品展示不明显
建立商品淘汰制,引入新品
新品上架注意:明显陈列、海报说明、促销活动
新品展示:调整陈列(橱窗、模特、正挂等)
8、不注重自我学习与培训
从不参加培训的管理者很难在激烈的竞争中发展、壮大。
培训课程:利用碎片时间学习
(题外话:陈列共和有各种培训课程,可以关注「陈列共和」公众号,或者去陈列共和官网了解)
9、促销活动没有规律,次数太少
记得,促销的本质是增加与顾客沟通的机会。
促销频率:每月定期做大型促销,每周皆有优惠
10、礼品赠品数量少,质量差
赠品没有针对性和吸引力不如不赠,如果赠品质量再差,那就成负面宣传了。
11、不做营业计划
做事没有计划、费事、费钱、费时间。请开始自我分析:
计划分解:年→月→周→日,落实到每个导购
计划项目:销售额、毛利额、新会员数量
12、不开会,甚至不开早会
请牢记:销售是90%的准备+10%的介绍;导购员上岗就象演员上台;不开早会不上岗(身体、精神、礼仪、专业、服务五上岗)
那么,如何开早会?
①列队
②检查著装与职业淡妆
③问好
④导购员汇报
⑤店长训练、点评
⑥通报店况我们的服务誓言是: 「*******」(想一句正能量的语句)
⑦激励我们的工作目标是: 今天我要争第一」(符合品牌习惯就行)
⑧解散
以上,完结。
相比互联网经济的迅猛发展,传统的实体经济近年的表现可以用停滞来形容。我们可以看到的是,一方面是传统实体店的纷纷关张,一方面又是互联网+实体店的跑马圈地,在互联网积极下探线下的当下,传统的线下门店面临著空前的危机。再加上此次疫情的影响,对本来就捉襟见肘的实体店的经营造成了巨大的冲击,雪上加霜
对于我们店家来说要做的是迎合消费者行为习惯的改变,积极寻求改变,发力线上线下相结合的发展模式,比如借助互联网进行社群营销
具体思路是通过社群进行店铺曝光,树立店铺形象,吸引大量粉丝顾客;借助社群快速打造粉丝顾客的信任感,归属感;在原粉丝顾客基础上裂变出更多顾客
具体方法有促销引流,以优惠活动为基础第一步吸引客流;通过高质量的内容、老顾客专属活动二次激活客群;引导顾客升级为会员,以及会员储值,提前锁定消费,带动复购;利用社交口碑传播进行裂变,或者店家准备好相关海报、文案提供一定优惠让老顾客帮忙进行传播
首先说出的问题就模糊,你自己都没看出结论。怎么找过程问题?
惨淡?1. 有多惨,下滑多少?2. 同街其他店都这样?3. 老客户回来多少? 4. 新客户有做摸底吗?
先找现象,在找原因。
做生意那么好做,人人都是大老板了。
先去看下周边生意好的店铺,他们的产品架构,价格带,活动节奏和力度,后期服务,看看有没有可以借鉴的地方,其中最重要的是产品,是否有唯一性,品质和价格是否合理。
希望能帮到题主,生意好不好第一点,你开店的位置周围有没有目标人群,如果没有,证明选址错误,应考虑止损;其次,应认真考虑下门店的盈利能力,包括毛利和纯利,如果成本过高,就算生意好也可能不赚钱;第三,产品有没有独特性,是否吸引顾客,不要想当然觉得自己东西好,要从顾客的角度出发,同时不断开发新品,提升顾客粘性;第四,顾客关系维护,微信群有没有建立,有没有会员激励,让老顾客口碑推广,同时多方面做好宣传;第五,如果是开的餐饮店或者冷饮店,必须懂厨房,不然店主只能被欺负。以上请参考。