简明扼要地说：新零售的未来势不可挡

1、线上线下相互融合

2、精准定位，将新零售平台和用户紧密结合在一起

3、强化用户体验，从客户的需求出发

发布于 2019-08-13继续浏览内容知乎发现更大的世界打开Chrome继续时尚传媒时尚传媒时尚生活，生活时尚。

用ITM模式创始人的话说，未来商业模式倾向于闭环平台体系，所以，不会有新零售只有新消费。最近，作为曾经的服装纺织大省的山东，开始运用ITM模式对传统的服装零售业实施新一轮额新旧动能转换，从而实施消费侧改革，扩大内需。

下面是山东某媒体的【ITM模式为山东服装零售门店实施新旧动能转换 打造中国新消费】的转载。

全国服装实体店除了打折清库存之外，并没有一个有效的办法来实现利润增长。相反，越是打折不仅利润下降，且销量也没有很大的提升。「部分业内人士悲观的认为是受经济大环境的影响，导致消费需求疲软；还有一部分经营者认为，是电商经济挤压了实体店的生存环境，还有说是高房租、高人力成本造成的，这其实都是对市场认知非常狭隘、片面的，给中国零售市场带来很大的误区」。ITM模式创始人、索妃雅大数据股份有限公司董事长陈龙剑这样告诉记者。

2019年的服装实体店生存环境确实非常惨淡，有业内人士认为，未来几年，传统实体店的营商生存环境还将持续恶化。未来3年实体零售业还会面临去中心化、数字虚拟货币以及AI智能等新消费模式的挤压，看来2019年的情形还只是开始。在记者采访的零售经营者来说，必须要在今年实现业务模式的转型，如何实现传统零售业转型成为大家关注的商业话题。因此，近日，一直在山东持续探索服装零售业的ITM模式倍受关注。该模式是山东在坚持供给侧改革思路的同时，迈出消费侧改革的步伐，是基于对山东传统经济实施产业新旧动能转换的创新，而ITM模式则是在山东有著十年服装服饰零售业的探索者和实践者，有助于山东加快对传统产业的转型升级。

似乎很多人对ITM模式无从了解，记者查阅了资料，其实这个模式从2010年就开始探索线上线下融合，但当时大家的重点是电商C2C、O2O以及共享模式等「风口」，忽略了对产业模式的关注，直到最近开始被山东政府作为传统服装零售新旧动能转换的创新商业模式推到公众面前，才引起关注。在记者采访创始人陈龙剑的时候，其表示可能最近受到关注的原因，一方面是因为今年服装实体店、电商面临的市场压力太大，都在寻找创新转型的方向方法，经营者和行业变革意愿增强。另一方面，由于2019年上半年的山东经济持续下行，「山东被看成第二个东北」的舆论影响，全国都在看著，看山东的新旧动能转换转换能否找到新的突破点，而ITM作为全国唯一的产业性商业模式一直扎根山东，理所当然也就成了本轮山东新业态、新模式和新产业「三新经济」的亮点了。

记者来到位于青岛香港中路银座商城的「索妃雅」ITM模式的服装实体店体验时发现，ITM店表面看与其他服装专卖店无异，但其运作经营模式已由过去贩售式专卖店的转为以「私人订制定购」和「衣品形象管控」（为客户衣著穿搭和上门衣橱整理等）轻奢定位的服务店了，且在该模式全球2000多家供应链支持下，每家ITM店的服装服饰，珠宝饰品、皮具等个人形象类货品配置不同，均直采直购，直售直保。由于ITM店基本实现零库存，因此门店的营销方式基本从不打折销售，保持利润平稳。在刚过去的6月份，ITM模式为应对未来10年的数字化、去中心化、AI智能和产业化所带来的挑战，创始人又一次对模式进行了五大模块的变革调整。比如，实施像美国COSTCO的会员年费制，引用货币金融理论的信托消费制以及管理扁平化的价值训练场制度等。在这里值得一提的是，信托消费机制相当于使其会员全年免费穿衣，这有助于帮助传统量贩式高库存店铺消化库存，促进消费。因此，该消费方式推出后，即被视为颠覆传统服装零售业的一场革命，创始人陈龙剑则希望打造中国未来的新消费。在管理构架上，每家ITM模式门店均为ITM体系总部控股或被托管的小微企业，直接经营管理，有部分小门店则是以授权监管，数据同步对接为主。ITM模式对直营直管的小微企业门店人员实施年度股权分红激励，将传统导购销售员转变为专业衣品形象管控师，且要求持证上岗。为加强新职业人才的培养，ITM模式还联合山东省内的各大中专院校开展「1+X」职业技能培训，加快新型专业化人才的培养，为应届毕业生就业保障。还与省服装协会、各地企业以及人社部门对传统服装行业的导购员、部分社会失业人员开展的职业转型技能培训，这有助于山东筑巢引凤和稳定就业。

俗话说，十年磨一剑，ITM模式已探索十年，2019年能否成为山东服装零售业打造中国新消费的引爆点呢？我们拭目以待，到我们还是期盼山东不要步入东北经济的后尘。

用ITM模式创始人的话说，未来商业模式倾向于闭环平台体系，所以，不会有新零售只有新消费。最近，作为曾经的服装纺织大省的山东，开始运用ITM模式对传统的服装零售业实施新一轮额新旧动能转换，从而实施消费侧改革，扩大内需。

下面是山东某媒体的【ITM模式为山东服装零售门店实施新旧动能转换 打造中国新消费】的转载。

全国服装实体店除了打折清库存之外，并没有一个有效的办法来实现利润增长。相反，越是打折不仅利润下降，且销量也没有很大的提升。「部分业内人士悲观的认为是受经济大环境的影响，导致消费需求疲软；还有一部分经营者认为，是电商经济挤压了实体店的生存环境，还有说是高房租、高人力成本造成的，这其实都是对市场认知非常狭隘、片面的，给中国零售市场带来很大的误区」。ITM模式创始人、索妃雅大数据股份有限公司董事长陈龙剑这样告诉记者。

2019年的服装实体店生存环境确实非常惨淡，有业内人士认为，未来几年，传统实体店的营商生存环境还将持续恶化。未来3年实体零售业还会面临去中心化、数字虚拟货币以及AI智能等新消费模式的挤压，看来2019年的情形还只是开始。在记者采访的零售经营者来说，必须要在今年实现业务模式的转型，如何实现传统零售业转型成为大家关注的商业话题。因此，近日，一直在山东持续探索服装零售业的ITM模式倍受关注。该模式是山东在坚持供给侧改革思路的同时，迈出消费侧改革的步伐，是基于对山东传统经济实施产业新旧动能转换的创新，而ITM模式则是在山东有著十年服装服饰零售业的探索者和实践者，有助于山东加快对传统产业的转型升级。

似乎很多人对ITM模式无从了解，记者查阅了资料，其实这个模式从2010年就开始探索线上线下融合，但当时大家的重点是电商C2C、O2O以及共享模式等「风口」，忽略了对产业模式的关注，直到最近开始被山东政府作为传统服装零售新旧动能转换的创新商业模式推到公众面前，才引起关注。在记者采访创始人陈龙剑的时候，其表示可能最近受到关注的原因，一方面是因为今年服装实体店、电商面临的市场压力太大，都在寻找创新转型的方向方法，经营者和行业变革意愿增强。另一方面，由于2019年上半年的山东经济持续下行，「山东被看成第二个东北」的舆论影响，全国都在看著，看山东的新旧动能转换转换能否找到新的突破点，而ITM作为全国唯一的产业性商业模式一直扎根山东，理所当然也就成了本轮山东新业态、新模式和新产业「三新经济」的亮点了。

记者来到位于青岛香港中路银座商城的「索妃雅」ITM模式的服装实体店体验时发现，ITM店表面看与其他服装专卖店无异，但其运作经营模式已由过去贩售式专卖店的转为以「私人订制定购」和「衣品形象管控」（为客户衣著穿搭和上门衣橱整理等）轻奢定位的服务店了，且在该模式全球2000多家供应链支持下，每家ITM店的服装服饰，珠宝饰品、皮具等个人形象类货品配置不同，均直采直购，直售直保。由于ITM店基本实现零库存，因此门店的营销方式基本从不打折销售，保持利润平稳。在刚过去的6月份，ITM模式为应对未来10年的数字化、去中心化、AI智能和产业化所带来的挑战，创始人又一次对模式进行了五大模块的变革调整。比如，实施像美国COSTCO的会员年费制，引用货币金融理论的信托消费制以及管理扁平化的价值训练场制度等。在这里值得一提的是，信托消费机制相当于使其会员全年免费穿衣，这有助于帮助传统量贩式高库存店铺消化库存，促进消费。因此，该消费方式推出后，即被视为颠覆传统服装零售业的一场革命，创始人陈龙剑则希望打造中国未来的新消费。在管理构架上，每家ITM模式门店均为ITM体系总部控股或被托管的小微企业，直接经营管理，有部分小门店则是以授权监管，数据同步对接为主。ITM模式对直营直管的小微企业门店人员实施年度股权分红激励，将传统导购销售员转变为专业衣品形象管控师，且要求持证上岗。为加强新职业人才的培养，ITM模式还联合山东省内的各大中专院校开展「1+X」职业技能培训，加快新型专业化人才的培养，为应届毕业生就业保障。还与省服装协会、各地企业以及人社部门对传统服装行业的导购员、部分社会失业人员开展的职业转型技能培训，这有助于山东筑巢引凤和稳定就业。

俗话说，十年磨一剑，ITM模式已探索十年，2019年能否成为山东服装零售业打造中国新消费的引爆点呢？我们拭目以待，到我们还是期盼山东不要步入东北经济的后尘。

新零售发展离不开大数据运营。

马云说过:大数据就是未来的石油。

壹:

未来实体零售的流量逐渐下滑，谁能守住现有的流量，服务好现有的客户群体，谁才能活下去。这就是会员精准营销概念。只有服务好手上的这些会员，给他们带来更高的满意度，那么他们才会更愿意去掏钱，去消费。提高会员的连带率，客单价才是新零售核心竞争力！

贰:

那么如何实现会员精准营销呢？

那首要就是要了解你的会员客户群体信息，男女比例如何？年龄分布如何？消费水平如何？消费频率如何？

只有你了解你的客户，你了解你的会员，才能更好的服务他们，服务好了客户，客户体验度上来了，那么连带率跟客单价提高就是水到渠成的事情了。

叁：

那么如何了解客户，了解会员信息，获取大数据呢？

人脸识别系统可以帮到你

顾客进店，人脸识别摄像头可以精准识别会员，销售可以通过APP看到会员的具体信息，从而通过这些信息，服务好客户需求，客户体验度也就提升了，那么自然就会为优秀的服务体验买单。

肆：

马云说过：大数据就是未来的石油！ 各位准备好加入这场抢『石油』大战了吗？


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