实体店要怎么做，转型现在马云所提出的新零售？

这些年生意越来越不好做，前两年还有些人来店里买东西，现在一个月就来一两个客户，不是老客户经常来，就直接关门大吉了。最近看见天猫小店的广告，感觉靠著马云成本太大，实体店要怎么做转型现在马云所提出的新零售？

随著时代的发展，零售行业也在不断发生变化，那么对于实体店而言，最为重要的问题就是如何吸引更多的顾客到店消费，如何吸引更多新顾客以及老顾客回购，因此这就需要一些好的营销方案以及技巧，那么实体店营销策划方案怎么做呢?

一、引流，如何让客户进店

1.免费服务

商家经常会使用一些免费的服务，以吸引顾客进店，顾客购买的东西概率进店升级后也会跟进。

你如很多城市社区管理超市企业为了可以增加客流量开发了不少便民信息服务，包括提供免费代收快递，免费充电站，快捷列印复印等，能够得到极大的提高客流量，从而发展带动门店的销售额。

2.设置引流产品

例如，当我们去水果店时，许多店主会设置一个购买率高的水果作为引流商品，比如苹果一元一斤，外卖平台的水果也会设置西瓜0.1元350克，包括餐厅的日常特价菜，淘宝上的9.9元包邮商品，都是为了引流。

3.跨业合作

例如，高端茶馆想获得更多的流量，需要锁定用户是高消费群体，但是从那里获得了这样的精确的客户端?就是找那些有同样重要目标客群的商家进行合作。所以茶馆去洽谈，高端商务会所，高尔夫球场合作，资深4S店，这些店对于每笔交易，你可以得到茶茶馆券的免费咖啡，这样的合作可以使双方的合作非常大的好处。

二、截流，如何把进店的客户可以留下来

以服装店为例，线下实体店和网购最大的区别就是试穿，但有很多店主怕顾客弄脏衣服，直接挂了一个「不碰，不试穿」的牌子，问谁愿意在这样的商店花钱?甚至放弃了自己的优势，而且还拿什么与电商竞争。除此之外，良好的店铺发展环境和热情以及周到的服务能力也是很重要的影响社会因素。

三、促活，如何把新客户变成老客户

要做到这一点，引流压力会小很多，毕竟，老顾客已经形成了信任店，周转率会比新客户要高得多。例如，一家中国饭店进行消费满200元就免费送顾客100瓶啤酒，但是只能在本店消费能力而且我们每次使用最多五瓶，这就带来了我国很多回头客，完美主义解决了回流的问题。大家都希望花更少的钱买到我们更好的东西，如果一个店铺能让消费者感觉到他们自己「占了便宜」，那么有80%的几率都会买。

四、裂变问题

如何让客户引流来更多的客户。关键的一点却被忽略实体店，我们可以说这个词裂变是一个很大的斗争发挥的淋漓尽致，甚至夸大了传统电商电商的社会阶层。传统的营销工作重点是从商家到顾客，现在的营销研究重点是从顾客到顾客，所以要通过小程序、分享、各种生产线上进行线下销售渠道去形成老顾客到新顾客的裂变。

总之，实体店需要一个系统的，科学的营销策划方案，以上五点只是一个大框架，具体的实施还是要看店铺的特点..但万变不离其宗，店里的销售点是相通的，如果允许找到自己的方向，寻求专业的营销计划，以帮助人是一个不错的选择。

综上所述，在如今这个数字化时代，实体店需要改变传统的营销模式，制定更加科学系统的营销计划，可以通过以上这些框架，根据自己的特征和需求来进行改变，当然也可以通过专业的营销软体来帮助门店进行营销，我们提供软体和服务助力门店多元化零售商业形态，也提供解决方案助力传统企业产业数字化转型，欢迎咨询获取友数连锁智慧零售门店解决方案。微信：hishop8090

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第一，线上线下整合

。这个阶段更重要的是企业的商品、价格、促销、会员、订单、库存不分线上线下，是被打通的，同时企业的IT系统能够为其提供支撑。第二，深化客户体验。线上体验越来越好，整个互联网的环境推进企业改进客户体验，让互联网新技术的手段提升线下客户体验。真正以客户需求为导向,进行有效的营销。第三，大数据和精确营销。其实互联网真正的改变恰恰从以产品为中心转向以客户为中心，这个改变不仅仅是渠道上，还有研发、营销、销售整个价值链。

发布于 2018-03-19继续浏览内容知乎发现更大的世界打开Chrome继续主的小羊无限接近真理与爱这个问题我觉得不必执著，新零售本来就是一个包装出来的概念，阿里其实都没有很好的落地，所以先优化现有的零售业态是一个更优的方案

第一，线上线下整合

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主的小羊无限接近真理与爱这个问题我觉得不必执著，新零售本来就是一个包装出来的概念，阿里其实都没有很好的落地，所以先优化现有的零售业态是一个更优的方案

这个问题我觉得不必执著，新零售本来就是一个包装出来的概念，阿里其实都没有很好的落地，所以先优化现有的零售业态是一个更优的方案

成本大点不要紧。只要赚钱

互联网对实体行业的冲击越来越严重，因为体验！因为线上店可以随时随地访问，随时随地比价，可以用1个小时快速看完N个商品，从而选到自己喜欢的，线下更多成了他们的体验店！而线下呢，有的时候一天逛不了多少商品，今天我想讲讲一个理论，希望大家特别记一下线下店，是人找店！也就说，你的店是固定的，要买东西，必须人到你店来，所以店主都会想把店开在旺铺区。人流只能基于线下本身，只能基于周边几公里！远了用户就去不了，老客户回店成本也很高，不会没事就往店跑！推广手段也仅发发传单，搞搞活动，非常有限，而互联网店就不一样了，他们是反过来的，人是固定的，店是移动的！所以我把他定义叫「店找人」。所以在网上开店的人会想尽各种办法去推广，别如发到群里，在网上打广告，让用户仅可能看到他，从而产生购买欲望！他们没区域限制！而且用户二次返店成本很低，比如淘宝，有的人早上看，下午看，晚上看，去的机会多了，购买的机会就大很多了所以互联网非常讲究「活跃度」，而线下，通知用户到店难度太高了，只能被动的等待。不知道你是否有点开窍，其实互联网没什么神奇，他们也是一样搞了一个「店」，只不过开在线上，然后他算好进多少人会成功购买一单，然后算好投流量的钱和赚钱的钱。如果赚的，就拚命网上买流量，和线下原理完全一致！但互联网店也不是完全没缺陷，他没线下店，体验感差很多，线上成交的难度大很多（但购买流量成本低）如果线下店也懂互联网了，其实纯互联网公司更害怕！这个就是马云最近拚命投资线下超市，京东要大力开线下店的原因。现在流行一个词叫「全渠道」，那什么叫全渠道呢？就是用户想在线上买就线上买，想线下买就线下买，用户怎么方便怎么来，你不用管这个用户怎么来的，哪里来店成本低就去哪里推广。比如你是服装店，用户到了你店看了一件衣服嫌贵，当时没买，如果你有线上店，当降价的时候，就通知她，她可以直接购买。再比如她是你店的忠实粉丝，你店到了新款，以前通知老客户很麻烦，但现在有了线上店，你可以实时通知她。或用户会自己没事上来看看，一发现新品就来店体验了。大大提高用户的体验感。甚至你可以搞点小促销，比如线上签到送小礼品，引导他回店领礼品，从而产生多次购买！从上面这个小案例，我们会发现，互联网突破了区域和时间的角度，可以大大优化了一些线下的不足。

新零售对一般商家来说，可以理解为社交电商，如你所说，一个月等不来几个人，全靠老顾客。

我们要有系统的方法去积累老顾客，让老客不流失，解决这个问题在拿出一部分利润让老客转介绍新客，形成完美的闭环。

老客不流失，还能进新客，生意是不是就好做了。

这只是个理论，具体方法也有，这里就不多讲了，好东西只留给有需要的人

社交新零售，以社交赋能新零售模式，提升零售效率为目的的企业升级解决方案。社交新零售，是在消费升级时代，企业构建以消费者为中心的先进模式，从而获得竞争优势和效率提升

区别于社交电商模式，社交新零售，是更适合于广大实体传统企业进行升级转型的一种模式，涉及企业商业模式升级转型、线上线下一体化建设、消费者链接方式和消费关系重塑、智能新零售平台搭建等一系列商业决策。

社交零售就像实体店的最后一公里，互联网版的最后一公里，让人们越来越便利，越来越节省时间成本，在社交、娱乐的同时产生需求而购买。

除此之外，人人都可以通过社交变现，人人都可以通过个人专长帮助更多人，人人都可以利用碎片化时间获取额外的收益。社交新零售让这一切变成可能。

曾经微商的暴利发展，让很多人看到了社交的巨大发展前景。受社群经济的发展，社交新零售呼声一片。然而，社交新零售看似简单，只有社交和新零售的两大板块，但很多人并不知道如何正确构建这一模式。

商业是弱关系，社交是强关系。正所谓先交流，再交心，最后交易。社交新零售正是基于人际关系网展开的分享式零售模式。区别于零碎化的微商，社交新零售涵盖了线上、线下、移动端，集互联网+新型电商+分享经济+新零售于一体，也因此社交新零售的落地，需要借助系统工具。

基于公众号H5商城构建社交新零售平台，前端打通天网、地网、人网，以三网合一、七网融合为渠道，以社群为入口，通过社群先聚集人，打造一个集学习、培训、交流、购物为一体的平台，再通过用户传播分享转介绍，把商城开到人群中，轻松实现利润增长10倍。

后端构建超高价值供应链，打造千款爆品促销系统，解决动销问题。同时通过大数据监控系统，代理商多级风控系统，实现智能支付分账，奖金智能结算，万商联盟。最终实现整个平台集社群、商城、供应链、联盟商家为一体。