新闻背景：网传阿里洽谈参股大润发 阿里回应称不予置评

2月15日晚间消息，大润发母公司高鑫零售今日被传正在与阿里洽谈合作事宜，根据目前的消息，此次合作将与马云「新零售」布局密切相关。不过，对于该消息，阿里巴巴方面回应称，不予置评。

根据资料，高鑫零售旗下有大润发超市、飞牛网以及欧尚品牌店，是近年来国内少数传统零售中大部分时间保持正增长的企业之一，同时旗下大润发也是极少数维持高频开店而不是疯狂关店的传统零售之一。不过，传统零售的业绩增长并不能满足高鑫零售的野心。

新零售的新特征。

线上和线下的边界越来越模糊，就整个零售业来说，竞争不再来源于线上和线下的模式，而要回归零售的本质：谁能更高效更优质地服务消费者。互联网不会改变零售的本质，最终评价一种零售模式好不好，绕不开两个标准：一个是成本效率，一个是购物体验，同时满足用户体验和企业效率就是一个好模式。新零售就是以用户体验为中心，借助互联网技术最大化交易效率和生产效率，具体来看它将有四大特征。

首先，线上线下同款同价。消费者最开始选择电商消费的主要原因，不外乎零售店的体验不好，且价格昂贵。现在很多商业中心餐饮业异常火爆，门口排队的络绎不绝，而服装等零售店却是门口罗雀，主要是因为跟其他零售相比，餐饮客单价低，人均40-50左右，味道也不错。而其他线下零售因为租金、物流、人工都成本压力，价格都会比线上高出一大截，我们经常看到很多人在线下逛街试一下衣服是否合身，然后在线上寻找同款购买。我有一个女性同事曾分享一次购物体验：在线下同品牌同款比线上卖的多了200元，贵了整整一倍，线下零售在电商冲击下节节败退可见一斑！随著线上线下及物流的融合，未来零售体或将统一价格、质量、体验等方面，提供专业的服务、同质同价产品给消费者。

其次，终端提供叠加式体验，促生新业态。很多电商平台把中国的实体消费者集体「阉掉了」，实际上消费是非常开心的，去体验，摸一摸，试一试，结果因为线下价格太贵，服务太差，所以大家必须猫在家里面摸键盘，没感觉也没有体验了。未来流量入口将没有线上与线下之分，而终端则是重要的体验场景，消费者不管你是线上还是线下，他只想能够高效愉悦地买到所需要的优质产品。消费体验和订制化服务将成为终端最主要的两大功能，甚至，终端也是粉丝们聚会交流的「社区」。技术的进步也能够确保支持环节能够像Amazon Go一样无需排队无需结账，通过技术与硬体还能重构零售卖场空间，可实现门店数字化与智能化改造终端，智能终端将取代旧式的货架、货柜，延展店铺时空，构建丰富多样的全新消费场景，以新型门店与卖场全面升级顾体验，这样的终端将成为一种新业态。

第三，消费场景碎片化。消费者的消费渠道日渐碎片化，消费习惯走向个性化，零售从原来的规模驱动走向标准化驱动，走向以个性化，灵活和定制为驱动，消费场景不仅限于某些大型商场或者商业中心，大型零售体或将面临整合重组。随著社区消费趋势铺展开来，社区化将成为零售行业未来发展的重要方向。像沃尔玛、塔吉特，已经在国外开始做小型实体零售门店服务了，人口密集处的邻里社区型门店是它们瞄准的方向，相信很快，这样精细化运营的门店也会在国内出现，新零售是精细化运营的零售。

最后，实现全渠道融通。传统零售面临著渠道分散、客户体验不一、成本上升、利润空间压缩等多个困局。新零售将从单向销售转向双向互动，从线上或线下转向线上线下融合。因此新零售要建立「全渠道」的联合方式，以实体门店、电子商务、大数据云平台、移动互联网为核心，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，向顾客提供跨渠道、无缝化体验。阿里巴巴则将其总结为「三通」即「商品通」、「会员通」、「服务通」。

传统企业他们往线上转的时候他们是不适应的，他们不适应什么？他们不适应像以前特别他们重点就在于对于经销商的管理，价格体系的设定，然后给你压货，然后让你去，压到一定的程度再去清库存，这是传统企业线下的这种做法。那到线上以后，实际上可能也不存在经销商管理了，你要面对一个一个消费者，那这个时候就是你要采用一些这种品牌化的方式要去影响，要去传递你的品牌文化，以前线下的企业做的时候更多的是我打个广告，赞助个活动，这是他通常类的品牌文化传播或者品牌形象传播的一种途径，那到线上的时候就那不应该是这样。所以新零售对于传统企业是个难点。

谢邀

这个题目好大，不敢妄答，就说一点我自己的想法

1、高鑫想上天，阿里想落地，双方还是存在较大合作可能的。

2、两家这种规模的企业，尤其是一个是互联网基因，一个是实体基因，想进行深度合作，难度很大。这个有点类似于生殖隔离，两个物种XXOO想生出孩子来，难度太大了。

3、短期内阿里的新技术优势想要在大润发进行大规模或者深度运用的难度很大。例如前面几个回答说的什么VR，什么AR的，演示一下没问题，只能是个噱头，对大润发的业绩提升有多大实际用途存疑啊。

4、长期看，线上线下融合的新零售毕竟还是趋势所向，经过多年的磨合和寻找，双方一定能找到一些突破点，就好像农村普遍跳过台式机上网直接普及手机上网一样，总会在某些地方双方的合作会诞生出一些耀眼的亮点。

5、前途是光明的！但道路是曲折的！希望双方不要重蹈业内类似悲剧。

新零售等这些"高大上"咱就先不说了，目前大润发超市的系统都还不支持客户使用支付宝结账。谈深度合作也好，前景也好，请先把这个支付渠道打开好么？

1、天猫淘宝平台基本已进入存量时期，新增流量红利越来越少，该上网、能上网的都已经上网，这时候线上获取流量的成本也越来越高。要想保持持续的增长，要靠精细化运营，提高客单价或者复购次数，要么让用户买得多，要么让用户更多地买。

2、而线下零售在今天其实多数面临危机，日子不好过，这与线上的分流有很大关系，所以线下也要实现消费升级，实现转型。大润发之所以还能在零售行业中做得很好，是因为这种大卖场一是价格不高，二是解决人们随买随用，无须等待的需求，这一点线上目前暂时无法解决。

3、但即使对于大润发这种看上去很好的线下大卖场来说，危机也是不可避免的，并不是所有的品类都能抵挡线上的购物的风潮，如果有业内人士可以从数据方面验证一下，我记得前几年在欧尚超市，手机品类也是一个销售很旺的类别，但现在从超市购买手机的人肯定少得多，起码从直观感受上是这样的。

4、基于双方都有包机，都有需求并且能够互补，那联手合作就是顺理成章的事情。卖场首先是线下的流量入口，可以帮助线上获取更多流量，不管是增量还存量，有人就有机会。阿里可以通过这种合作，为在线上已经做得不错的卖家提供更多的平台和导流和机会，从而让线上卖家对于阿里的平台有更高的依存度。对大润发来说，有更丰富的品类进来，让现有流量贡献更多价值，甚至在做好体验的同时，可以让更多纯线上买家通过体验的方式走进卖场，这都是可以想像的空间。

5、所以同样是线上线下的概念，马云喊"新零售"并不是」020「，在商业本质上是不同的，但这只能是」大佬「们玩的，对于中小卖家，实体零售来说，跟著走、别掉队就是最好的策略。

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