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汇流新闻网记者陈钧凯/台北报导

健保机房老旧汰换,今(18)日意外酿成看诊大塞车!健保署表示,全台两个健保机房之一的台中机房,趁周未汰换老旧设备,没想到今早重新上线时软、硬体测试仍拖了不少时间,导致全台一度只有一个台北机房服务全台的医疗院所,瞬间爆量,造成连线大塞车,但10点过后已恢复双机房运作,问题排除。

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健保系统连线异常慢,又逢周一,导致不少民众一大早看病时受到严重影响,抱怨连连。健保署资讯组参议吴淑慧指出,连线塞车的主因,为位在台中的健保机房,周六、周日关机进行汰换老旧的不断电系统所致,今早软硬体重新开机上线测试耗时,才出现状况。

原本健保在全台只有两个机房,分别位于台北及台中,吴淑慧说,一早一度只有台北机房服务全国,才会在各医疗院所开诊后,一度瞬间爆量,导致连线速度大塞车,但只是速度慢,并不影响民众就医权益。

吴淑慧强调,健保系统与各医疗院所内部电脑资讯系统交互影响不同,因此每家医院异常情形亦不同,但台中机房10点过后已全面开机,连线已陆续恢复正常,塞车状况也在消化。

照片来源:CNEWS资料照

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