中国自古以来就有「不得罪人，以和为贵」等方面的文化沉淀，受到传统文化的影响，在企业管理中也不免出现「老好人」式管理。这些管理者看上去就像水，表面上温和，很容易接近，但是一旦被重用，就可能把整个团队带进沟里，造成的损失是不可预估的。

对于「老好人」式的管理者来说，他们更倾向于理想化的去做事，当团队面临压力出现分歧之时，如何指出问题，如何说「不」，对他们来说非常难，当这种「好」发展到极致，在团队中就意味著「无原则的妥协」，这种做法不利于团队的发展。

「老好人」式的管理者是不称职的，他们无法公正的做到「有功必赏。有过必罚」不管碰到什么事，哪怕是违规违纪的事，习惯性的搞平衡，赏的不欢不喜，罚的不痛不痒，结果做出成绩的人不高兴，受到惩罚的人也不在意，最终严重影响整个团队的士气。

赏罚是管理的重要手段，如果奖励得当，可以激励整个团队的人，如果惩罚得当，可以警戒整个团队的人。作为管理者，只有做到有效切实的奖惩，才能维护团队的纪律。

1、奖惩要公平公正

保持公平、公正是奖惩中一个很重要的原则，管理者需要以客观、公平的心态来处理问题，如果员工感觉到不公平的待遇，将会影响员工的工作效率，奖惩反而取得反效果。奖惩标准一旦执行，就必须一视同仁，不可因人而异。

积分制管理体系设计了一套奖扣分的体系，企业的奖扣分标准针对所有人，对于工作或行为上有良好表现的都可以给予奖分，而对于违反规定、工作中犯错或者有不好的行为，不管是谁都会进行公正的积分扣除。同时管理者也有一定的奖扣分任务，没有达到标准管理者也会被扣分，避免管理者只奖不扣或者只扣不奖。员工自己也可以查看自己的奖扣分事件和积分排名，对于有问题的也可以及时反馈，保证员工享受公平的待遇，做到奖扣能够让员工心服口服。

2、奖惩要及时有效

奖惩制度的执行需要及时，该兑现的要及时兑现，不要让团队成员等的时间太长，这样才能产生较好的效果，否则容易「失信于民」。尤其是奖赏，拖的时间太长，错过了激励期，奖励也就没有什么效果了。

在积分制管理中，员工每完成一项工作，每一次好的行为在当时就可以得到积分的认可，而员工表现不好的也可以及时给予扣分的信号，让员工在信号的作用下改正错误，规范自己的行为。奖扣分事件审核通过后，员工自己也可以查看。将员工的积分与福利待遇挂钩，员工的积分越高，得到的福利也就越多。通过积分排名，企业的福利待遇向高分人群倾斜，打破了传统管理中的平均主义和大锅饭现象，做到让优秀的员工不吃亏，实现奖赏的激励效果的最大化。

3、奖惩要有主有辅

惩罚员工不是目的，而是为了让员工知道对与错，起到提醒员工的作用，让员工有错就改。适当的奖励可以起到激励员工的作用，而过度的惩罚则让员工丧失信心，激发逆反心理，降低工作的积极性。

积分制管理以奖分为主，扣分为辅，大部分是奖分，甚至还可以只奖不扣，处处体现对员工的认可。例如员工参加会议的有奖分，而没有参加的也不扣分，主动做事的人会有奖分，没有做也不扣分。做到正向激励员工，同时也能拉开员工之间的差距。而对于员工在工作中犯错、违反规定等不好的行为用扣分向员工传递信号，起到警醒的作用。扣分的数据在整体中占比较小，也不直接损害员工的利益，同样可以起到让员工改正错误的作用。

「老好人」式的管理只会让团队变成一潭死水，管理者保持一颗公正之心，赏罚分明，这样才能很好的激活团队。

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