我说：「你没有拿给我」，他坚持「我有拿给你」，我答应帮忙一起整理各个包包，也答应洗完澡回车上帮忙找。他等不及，央请爸爸先到车上找，没找到，失望加深了，随著时间拉长，他开始迁怒妹妹，对什么都不顺眼。

我说：「我知道你生气又难过，我们很在乎你的感受，也希望让你感觉好一点，所以一直帮著你找，而且告诉你，下次去淡水，还是可以挑这个卡片；其实我也可以轻易的骂你『东西不保管好还怪别人』，也可以说『你没保管好，不准再买了！』，还可以一直跟你争论『你没拿给我』，或『那是你的责任，不帮你找』。」

历程描述，把对卡片的注意力拉一点回到互动和情绪

「当你口气不好，我不耐烦的时候，我心里有这些想法，但我都没有做。我拿出包包找，爸爸陪你回车上找，我还说待会我会再去车上找一次，这些努力是因为我很爱你，舍不得你难过，希望你看得到我们的用心，你也要努力陪一陪这个很大的生气（指著他的胸口） ，不能随便把生气丢到我们身上。」

圆，回顾，一起消化经验

找到牌了，就在他座位的缝隙里，他笑了，我抱抱他，跟他说：「我知道你刚刚很失望，也很生气，生气的时候难免会想伤害别人，我可以体谅，家人就是这样，可以在对方不开心的时候，容忍一点，不去计较，我想你可以体会大家的宽容，知道下次有人不开心时，你也可以帮上忙。」