採訪/古雙月 編輯/古雙月 陳賢忠

搜狐智庫《她說》系列訪談 第10期

訪談嘉賓: 科大訊飛高級副總裁 杜蘭

“人工智能離我們越來越近。”科大訊飛高級副總裁杜蘭在接受搜狐智庫訪談中說道。她表示,近幾年中國人工智能的推進力度很高,可以給予7分的成績,但是當前人工智能的發展還是煙囪式的發展,數據還沒有打通,人工智能還有很多工作要做。

杜蘭表示,2019年將是人工智能應用規模化落地年,包含科大訊飛等各個企業將着力推動“AI+應用”發展。她認爲,新技術的應用總會遇到各種各樣的問題,希望大家對人工智能新產品的應用保持包容與開放的心態。

在談到未來人工智能是否會顛覆人類世界時,杜蘭表示,現在機器認知智能方向的發展還是無人區。

“對於有限定範圍內、有邏輯的推理,機器可以快速達到人類專家的水平,而對於沒有限定範圍的領域,機器還沒有達到6歲孩子的水平。“杜蘭說,”隨着技術邊界的清晰,這些都不會是一個特別嚴重的問題。”

此外,杜蘭還表示,中美兩國在人工智能的發展中都處於世界領先位置,不同的是,美國在研發和算法上擁有較大優勢,而中國更擅長人工智能技術的應用、落地。“中國要重視人工智能核心技術和基礎理論的創新。”

搜狐智庫:能否簡單介紹一下,目前科大訊飛和人工智能發展的現狀?

杜蘭:科大訊飛一直把“頂天立地”作爲企業使命,目前已在語音合成、語音識別、機器翻譯等領域獲得優異成績,同時,在還在向認知智能的方向突破。

近五年來,AI技術不斷突破、AI應用遍地開花,“人工智能”也從一個科技界、產業界的熱詞,來到了老百姓的生活中,成爲大家茶餘飯後的談資。

今天,人工智能離我們越來越近,給我們的生活帶來各種各樣的方便。未來人工智能會像水和電一樣無處不在。

搜狐智庫:在被問及給人工智能的發展打幾分時,您給出了7分和2分兩個分數,能否簡單解釋一下?

杜蘭:實際上我們認爲,從中國這幾年的發展來看,從整個政府、企業等各個層面推進數據化的力度上來看,可以打7分。但是現在各自的數據還沒有打通,還是煙囪式的發展。從局部來看,只能打2分,我們還有很多工作要做。

搜狐智庫:這幾年人工智能發展格局大勢將定,科大訊飛會採取哪些措施?

杜蘭:2019年是人工智能應用和產品規模化發展的落地年,我們每個人可以清清楚楚的體會到它給我們帶來的好處。現在有真實的數據顯示人工智能帶來社會效率和經濟效率的提高。

人工智能正在迎來規模化發展的好時機,企業也在不斷地突破技術,這給人類帶來了無限的想象空間,隨着“AI+應用”的加快落地,各種應用場景的開放,人工智能更加方便人們的生活。

搜狐智庫:科大訊飛在產學研方面有什麼優勢?目前,科大訊飛在人工智能2.0階段有何表現?

杜蘭:科大訊飛是中國科學技術大學的幾個學子一起創業誕生的,有產學研的基礎。同時,我們也特別看好核心領域和國際知名的院校以及研發機構進行合作。產學研是科大訊飛走到今天很重要的一個因素,也是我們走向未來的一個重要保障。

目前人工智能進入新一輪的發展階段,在這一階段,需要注意的是把應用做好。應用纔是硬道理,所有技術到最後都是要有一個偉大的產品來爲人類服務。所以我們會在AI技術的落地上投入很大精力,包括研發投入和應用場景的投入,吸引更多行業專家進步,在行業大數據進一步開放的基礎上,推動“AI+應用”的規模化生產。

同時,希望大家對人工智能產業,特別是一些新產品的應用,保持包容與開放的心態。因爲新技術的產生,總會遇到各種各樣的問題。當我們的場景、數據足夠多的時候,就會不斷地迭代,帶來更好的應用及價值。

搜狐智庫:在您看來,未來人工智能能爲人類服務到一個什麼樣的程度?

杜蘭:我想這是圍繞人工智能發展的特點來進行的。在萬物互聯的時代,人機交互是剛需,語音就會成爲非常自然的方式,我們希望機器像人一樣,能聽,能理解,會說,會思考,這將給人們生活帶來很多便捷。

比如你回到家,說一聲“我回家了”,然後電燈,空調,加溼器都會打開,你喜歡的美國大片或新聞就會同時播放,通過一種非常方便的方式,將智能家居、家電無縫對接。

機器可以快速地學習最優秀的人類專家的知識,所以機器可以輕鬆地超越90%的普通人。未來我們就讓機器具備這樣一些能力,來爲普通人賦能。目前這些技術已經可以在AI+教育、AI+醫療上進行應用。

比如,醫考機器人,它處在人類考生前4%的水平,而且成爲全球首個通過醫師資格綜合測試筆試的機器人,這樣就使得智醫助理成爲可能,可以幫助醫生進行診斷,讓60分的醫生具備80分醫生的能力,讓90分的醫生不需要重複做60分醫生簡單重複的工作。

未來人和機器混合在一起,共同生存,共同發展,給人類帶來更加方便的未來。

搜狐智庫:關於人機結合或智能化發展,我們是不是需要警惕一些什麼?

杜蘭現在認知智能方向的發展,目前無論中國還是美國都是無人區。我們在限定的範圍、有邏輯的推理中,比如,阿爾法狗下圍棋,它可以快速達到人類專家的水平。如果在一個沒有限定的範圍內,哪怕是一些簡單的邏輯,常識性的推理,機器可能還不到6歲孩子的水平。

今天認知智能還沒有發展到我們想象中的那個階段。這些擔心,在我們瞭解了技術的邊界之後,都不會是一個特別嚴重的問題。

搜狐智庫:我們也發現,在西方,人工智能強調算法,但在中國比較強調應用。您覺得未來東西方的差異會怎麼出現?會不會強者更強?

杜蘭:今天談到人工智能,其實中國跟美國都屬於在全球領先發展的一個位置。美國確實在研發和算法上比較領先,中國則是資源和市場驅動型。

我們呼籲在中國要重視核心技術和基礎理論的創新,這是人工智能發展的源泉。同樣人工智能在中國有非常好的應用前景,因此,將算法和應用相結合,開拓更多人工智能的應用場景,也是中國的優勢。

搜狐智庫:2019年《政府工作報告》多次提到人工智能,在您看來,未來人工智能的突破在哪裏?

杜蘭:人工智能已經第三次寫進《政府工作報告》,而且“智能+”也被首次提出。未來在人工智能方向上,我們在三個方向需要不斷突破:

第一,數學理論的基礎上,這是人工智能的基礎。

第二,希望腦科學和人工智能研究能夠融合,腦智同飛才能實現技術上的飛躍。

第三,針對未來應用場景,人機耦合是最好的方式,所以我們要研究人機耦合如何給人們帶來更多的便利性,以及如何創造一個更好的未來。

(搜狐智庫原創稿件,轉載請註明)

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