理查.柯克是《80/20法则》畅销书的作者。(图/翻摄自YouTube)

 

作者/彭怀恩

新的一年到来,你有投资计划吗?建议你投资人脉!

 

《80/20法则》畅销书作者理查.柯克(Richard Kock)和他投资的伙伴洛克伍德(Gery Lockwood)合写的《人脉变现》(Superconnect: How the Best Connections in Business and Life Are the Ones You Least Expect),中译本最近上市,非常适合想在数位革命后,实体社会与虚拟社群并存的世界中,找到合作对象的人参考。

理查.柯克和他投资的伙伴洛克伍德合写的《人脉变现》一书,中译本最近上市。(图/作者彭怀恩提供)

对于读过「社会网络」(social network)或「六度分隔理论」(six degree of separation)的朋友,都知道这世界其实很小,人与人之间的距离,不到六次的连结就可以搭上桥梁,建立关系。但对不太了解这领域的读者,容我简单介绍下列三个重要概念。

 

1. 强连结(strong links),指我们生活圈内,与我们经常见面的朋友、家人、同事的密切关系。

2. 弱连结(weak links),指的是「点头之交」,不能称之为朋友,也不需耗费时间与心力维持关系的人们。

3.枢纽(hubs),可以想像为许多弱连结与强连结的交接点。这枢纽是由团体组成,为了共同目标而合作,如家庭、学校、企业、教会、俱乐部、社团等等。

 

美国作家费兹杰罗(F. Scott Fitzgerald)幽默的说:「有钱人和一般人不一样,他们比较有钱。」用于社会网络分析也是一样,成功的人,在网络互动上,掌握优势的人。这也符合了柯克的著名观点,80/20法则,即20%的人掌控这世界80%的名、利、地位等等价值。这不公平的社会是无法改变的,重要的是,如何洞察人脉网络,寻求成功之道?

 

答案是,跳脱强连结,扩大弱连结,找到向上跃升的枢纽,超级连结(superconnect)。

 

社会学家早已证实,好的工作机会,多是来自弱连结!那些人生贵人,既非熟识之人,往往也不求回报。

 

相对的,在你旁边那些亲人、闺蜜、好同学、好同事,除了情感上的支持外,对事业职涯上的助力其实不大,有时还是阻力。

 

管理学大师伊贝拉发现,如果陷在自己擅长的工作中,会侵占更为重要的策略性思考时间。(图/作者彭怀恩提供)

管理学大师伊贝拉(Herminia Ibarra)的《能力陷阱》(Act Like A Leader, Think Like A Leader),发现如果陷在自己擅长的工作中,会侵占更为重要的策略性思考时间,最终我们的能力会成为发展的陷阱。他认为这观点也适用于人脉经营上,即我们经常和强连结的人交往,封闭的社交圈,也可能成为我们无法超越现状的桎梏。

 

人脉的投资,是指走出同温层,跳出强连结的网络,参加异质性的社团组织,抱持开放的态度与不同的人交往,增加更多人生之旅的伙伴。新的一年,你可以试试看!  

 

作者简介

彭怀恩,现任世新大学新闻系兼任客座教授,曾任世新大学新闻系主任、新闻传播学院院长,及中国时报主笔、时报杂志总编辑。

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