在职场中，会说话，真的比有能力更重要？ 购买该盐选专栏查看完整 10 篇内容
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但是
在职场，会说话本就是一种能力。
而在职场，现在有很多岗位，其实就靠一张嘴，一个逻辑思维，一个高情商就够了。
职场的岗位体系是个系统工程，有些岗位需要落地实操，有些岗位则需要头脑风暴，有些岗位也许只要能说服人……所以，不要片面地认为会说话就比能力强更重要。行行出状元、术业有专攻，这没有太大的可比性。
有个场景需要大家关注的：
同样都是操作性岗位，A的实操能力强于B，但是B的话术能力强于A，这到底是更重要？这个取决于老板在用人方面的需求和个人喜好，而且这里没有谁更重要，也只有谁更合适或者老板更喜欢。
比如，如果A、B的业务实操能力都达到了岗位基本要求，那么A高出基本要求的业务技能对岗位而言是增值，而B会说话的能力对岗位而言也是增值，这两个增值怎么看怎么用怎么评价，这完全取决于公司和老板。在这种情况下，我们不能武断地判断，会说话比有能力更为重要。
职场是锻炼人的职场，在我们受到不公正待遇的时候，不仅考验我们处理情况的能力，更考验我们看问题的能力。这个时候需要我们高站位地分析面临的「不公」，给自己一个公正的解释和答案，只有这样，我们才能在任何一家公司或者任何一个岗位上作下正确的判断，否则，我们很有可能会持续不断地重复自己的遭遇！
这个问题本身就有问题，问的不好，你也很难就问题本身来回答问题。因为：
这个问题的默认前提是会说话不属于能力。
这是我刚刚工作的时候的认知。
我们对于能力的认知和界定是比较狭窄的，似乎只有具备专业能力才属于有能力。我们看不上那些能说会道的人，我们认为他们属于投机取巧，甚至属于出卖尊严，我们如果像他们那样做我们可能会发展的更快，我们只是不屑于那样做，我们的口头禅是「人家的口活好」「咱可不像人家那么会拍领导马屁」
做了企业高管那么多年之后，我的体会是这种认知大错而特错。
会说话不仅仅属于能力的一种，而且是非常重要的一种职场元能力。所谓职场元能力就是最底层的能力，我们几乎从事任何一个岗位几乎都离不开它，无论你是从事管理岗位还是从事专业岗位，都需要你会说话。
会说话不是我们普通意义上的能说那么简单，能把话说好我认为需要人具有非常高的情商，能够和别人建立起来亲和的关系，要有思想，又与众不同的观点，有非常好的反应能力，能够照顾到别人的感受，这才是真正的会说话。它是一种非常综合的能力。
把会说话试做你职业发展最重要最需要提高的能力之一，它会极大的放大你其他方面的能力比如你的专业能力，它会极大的加速你的职业发展，而不是把会说话仅仅当做一种现象，和你的其他能力对立起来，这种思维要不得。
记住，会说话是你要认真学习的职场元能力，甚至是人生元能力。
新来的业务副总监是个话术精，他施展手段三两下就挤走了为公司奉献多年的资深「打工人」。拉拢新人排挤旧人，一步步欺负到了我头上。
我曾经在传统媒体做码字民工，三年前跳槽到国内某顶尖互联网大厂的子公司做品牌经理，P7 级，年薪不高，也就 50 来万。
公司这个级别普遍年龄层在 30-35 岁，我是最年轻的。
「品牌」这一行听来玄妙，其实衡量标准只有两条：一是通过一系列迷之操作让公司业务显得很牛逼；二是让更多的人知道我们很牛逼。
这两样我做起来都算得心应手，在公司里混得还不错。
我的职场准则是「勤出活儿少说话」，业绩好走遍天下都不怕。
在那场年会之前，我从未想过职场也能秒变「后宫」，而这出「职场宫斗剧」最后竟会对我造成这么大的影响，差点让我「人财两失」。
我曾经在传统媒体做码字民工，三年前跳槽到国内某顶尖互联网大厂的子公司做品牌经理，P7 级，年薪不高，也就 50 来万。
公司这个级别普遍年龄层在 30-35 岁，我是最年轻的。
「品牌」这一行听来玄妙，其实衡量标准只有两条：一是通过一系列迷之操作让公司业务显得很牛逼；二是让更多的人知道我们很牛逼。
这两样我做起来都算得心应手，在公司里混得还不错。
我的职场准则是「勤出活儿少说话」，业绩好走遍天下都不怕。
在那场年会之前，我从未想过职场也能秒变「后宫」，而这出「职场宫斗剧」最后竟会对我造成这么大的影响，差点让我「人财两失」。
01
年会那天，我刚结束短期出差，宴会过半才拎著行李箱到达会场，一坐下就发觉我们这桌的气氛异常沉闷。
「什么情况？」我问邻座老王。
老王冷笑一声：「你来的真是时候，老总刚宣布了新的组织架构，咱品牌组跟创意组、媒介组三组整合，升级成品牌部。」
「这是好事儿啊。」我喝了口柠檬水。
「你猜这个新部门的总监是谁？」
「谁啊。」
「薛昧。」
「卧槽？！」我压低声音：「那咱老孔怎么办？」
「原地不动，跟退二线没区别。」
老王一口电子烟雾喷到我脑门上。
老孔全名孔磊，是品牌组的组长，我的直属领导。
他来公司十年，兢兢业业一步一个脚印搭建了公司的品牌体系，为公司圈来了第一波口碑。年前传部门要合并，我们都以为他会升总监。
「我就问你薛昧这孙子凭什么？他有什么拿得出手的业绩？！」我替老孔不平。
老王叹口气，望向主舞台没有再说话。
台上，薛昧高举酒杯眉飞色舞地发表著晋升演讲。
台下，老孔呷著茶水，回避著从四面八方投来的探寻的目光。
薛昧是两年前老孔招聘入职的，结果半年升品牌组副组长，一年升创意组组长，晋升速度跟扒了火箭一样，最终取代了老孔的位置。
无名火腾地窜起来，我攥著酒瓶挤到老孔身边，给他和自己都满上。
「孔哥，这杯我敬你，感谢你三年来对我的照顾，今后，还请你继续关照。」
「你这是干什么？」老孔瞥了一眼主舞台，正要起身，被我一把按住肩膀，重新坐了回去。
「我虽然平时老跟你没大没小的，但永远当你是我的领导。我这人脾气爆，每次跟人撕资源都是你在前头护著我；我粗心大意，过手的每个方案、物料你都仔细检查，改了我一堆臭毛病。没有你，就没有我的今天，多余的话我就不说了，全在酒里头。」
说完，我红了眼眶，满饮了一杯。
同桌的组员也纷纷起立举杯向老孔敬酒。
酒过三巡，我坐回座位，拿起手机，一条微信跳了出来：
「楼下捏个脚？有瓜吃。」
「不去，没心情。」
「你就不想知道，薛昧上位的内幕么？」
02
发微信的人，叫赵雅，任职于内容部的流量组，工作上和我时有交集，关系还不错。她在试用期的时候「被小三」，最后当著全公司的面手撕渣男，我欣赏她的魄力，逐渐和她成为朋友。
我们点了两个养生足浴套餐，换好衣服坐下。
「你刚才干嘛呢，全桌敬酒搞这么社会？」赵雅问我。
「看不惯薛昧，帮老孔涨涨威风。」我伸了个懒腰。
「我看你跟薛昧关系还行啊，之前还一块抽烟来著。」赵雅一脸诧异。
「那是他非要尬聊的好吧？还动不动要给我介绍对象，生怕我事业心太强把他副组长的位子抢了。」
「他也可能是看上你了。」赵雅偷笑。
「那你不如直接给我一刀。」我要吐了：「不是有八卦么，赶紧说。」
「前阵子我们组有个宣发项目，让创意组给老总汇报方案。不是我夸张，薛昧整整做了 88 页 PPT ，生生讲了两个多小时，听起来很专业，但我就是搞不明白他到底要做什么怎么做。」赵雅拿起摆在茶几上的哈密瓜咬了一口。
「像他的作风。」我呵呵一笑。
形容这种人，业内有个专有名词，叫「话术精」。
总的来说，就是善用或者善于凭空捏造专业术语把简单的问题描述得很复杂，让不懂的外行认为他很厉害，但实际业务水平嘛，见仁见智。
「还有更骚的呢，你见过他的工作日志么？他那个日志不光说当天的事儿，还要把项目之前的情况汇总一下提提意见，或者分析分析竞品、行业，聊一聊品牌团队未来的提升方向……反正天天写小作文。」
「这么夸张……那你是怎么知道的？」
「我们部门开周会的时候，肖总吐槽的。」赵雅狡黠地瞟了我一眼，「据说从他当你们副组长的时候就开始了，每天的日志都九点之后才发，不知道的还以为他天天加班呢，老总夸了他好几回。」
「他当副组长的时候，日志不该发到老总那啊？」我听出不对。
「问题就在这儿，谁知道他用了什么手段，而且你没发现他这人特别会舔么？老总来了递烟，副总来了泡茶，财务总监来了能一块儿撸串儿……业务汇报就他一个人长了张嘴，叭叭地画大饼。肖总特别提醒过我们，如果跟他有项目接触要格外小心。」
「你们老孔那么低调，能争得过这种人么？」
一股子怒气涌上了我的头：「老阴逼……」
手机铃声突然响起，来电显示竟然是薛昧。
「喂，薛总，这么晚了，找我什么事？」
我接起电话，极力使语气显得波澜不惊。
「小黎你休息了么？我在一楼咖啡厅，一起喝个咖啡吧。」
03
我看了看时间，都快晚上 11 点了，薛昧要约我喝咖啡？
不会真像赵雅说的，他看上我了？刚得了权势就想潜规则我？
硬拖到按摩结束，我极不情愿地来到咖啡厅，薛昧独自一人坐在角落玩手机。他长得很瘦小，油背头，黑框眼镜，紧身西装，若不是鼻毛外突、眼袋浮肿、指甲过长，大概会像个职场精英。
「不好意思，让您久等。」我坐到他对面，露出假笑。
「没关系，女孩子收拾的慢么，本想约你去外边抽烟，天太冷。」薛昧拿出一盒进口香烟，递给我：「蓝莓爆珠，我看你老抽这个。」
「怕烂牙最近换了电子烟。薛总，咱要不直接说正事儿？」我摆摆手。
薛昧干笑一声，收回烟盒：「约你来就是想问问，你的晋升面试怎么样了？」
我刚刚完成 P7 到 P8 的晋升面试，个人感觉十拿九稳，不过在薛昧面前，我不想显得太骄傲。
「凑合吧，没出纰漏，面试官反馈也还行，具体情况可以问老孔。」
「你的能力我一向信得过。老孔岁数大了，很多想法跟不上形势，做的东西达不到领导想要的效果。领导有意让他退二线，你没听说？」
好家伙，这刚升职就开始拉踩了？！
我摆出一副无所谓的样子：「年底我忙得跟孙子似的，哪有时间打听这个？」
「你什么都好，就是太单纯。」薛昧用一种大概是慈爱，但令人发毛的眼神看著我：「工作再忙，该关心的还是要关心，你业务能力很出色，如果再加上管理经验，去哪个公司人家不得抢著要。」
「别，我还挺想在咱公司接著干的。」我觉察出他的试探，故作夸张地摇摇头：「做管理得背锅，还得平衡各部门的关系，太操心了。」
「这个有我呢。业务方面需要有人带头往前突，你是最合适的人选。」薛昧擦了擦自己的眼镜：「明年品牌组的业务规划，你下周拟出来，做得好就按照这个走。年底完成了 KPI ，我向老总推荐你做副组长。」
「每年的规划都是老孔在做，我没经验，思考问题也不如他全面。」
薛昧满不在乎地笑了笑：「老孔岁数大了，该给年轻人让路了。」
04
薛昧跟我说的每一句话都带著明确的目的性。
按说他新官上任，拉拢业务骨干也在情理之中，但我跟老孔关系深厚，以他的道行，大可选择更安全的对象。
但若说他是真心想提拔我，我也不敢相信，或者，他只是单纯想试探我怎么站队？
周一，薛昧的任职邮件如期而至。邮件正文里，他的任职理由是——极强的专业能力，和丰富的业务经验。在我看来不如说是「极强的专业术语运用能力，和丰富的业务经验想像力。」
和任职邮件一同发下来的，还有下半年的绩效评分，这是一年当中最重要的一次评分，直接关系到年终奖。
满分是 5，我的评分是 3，能拿基本奖金。
下半年品牌组所有的项目我都有参与，还在两个最重要的项目里担任主策划，这个分数比我预想中的低。
部门小群里已经有人替我抱不平：
「我以为莉莉至少拿 4，没想到大家都一样。」
「看到莉姐的分数，我感觉我的 3 异常可爱」有人附和
「及格万岁，能拿到钱就行。」我如是回答，配了个「笑哭」的表情。
「这次绩效是薛昧打的，听说创意组有高分。」老王说。
「没错，新来的陈阳阳拿了 5 分，刚发了朋友圈感谢领导。」
「她确实跟了不少项目，但就这些也打不了 5 分啊？」
「薛昧喜欢她呗，听说她跟的所有项目，都是薛昧亲自打的招呼。」
陈阳阳？我脑中浮现出一张姣好的面孔。
她是半年前新入职的应届生，在三个组的项目里都凑过人头、打过酱油，对接工作是挺麻利，专业水平倒是不好评判。
我其实挺能理解薛昧的做法，我们这些一线业务经理个个都能独当一面，高分名额有限，分给谁都会得罪其他人，还不如搞平均主义，激励新人。
我注意到老孔一直没说话，给他发了条私信问他绩效多少，过了好一会儿，他回了一个「 2 」。
2 分？那就是不及格，一分年终奖都拿不到。
公司有条不成文的规定，部门有人拿 5 就得有人扛 2 ，薛昧不敢得罪一线就拿老孔开刀？那他完全可以不给 5 分啊，丫这么干明显就是是故意的！
我一把甩开滑鼠，拽著老孔去天台抽烟，问他都被欺负成这样了为什么还不跟他撕。
老孔的回答满是心酸无奈：「跟他撕什么？给他个理由说我工作心态有问题，不服管，把我挤兑走？我上有老下有小，再没你的锐气了。劝你也别和他太顶著，他现在风头正盛，跟他混，比跟我有前途。」
我撸起袖子，正要跟老孔接著掰扯，电话响了，来电显示又是薛昧。
「小黎啊，别聊天了，赶紧下来做明年的业务规划。顺便张罗几个人，帮我把东西挪进办公室。」
老孔拍拍我的肩膀，口型提示我快点去。
我对著手机咬牙切齿答道，
「好的，就来。」
05
接下来的一周，我都在跟业务规划作斗争，这事不难，实施下来却相当磨人。
薛昧对文字内容的排版、措辞要求很高，图表不能错一个小数点，另外还要求我增添一些与部门核心职能毫无关联的产品分析，一个 20 来页的汇报 PPT，我前前后后改了 23 版。
改稿过程中，我发现薛昧对公司业务底层逻辑的理解并不清晰，写的一些行业分析非常主观和想当然。
最烦人的一点，他经常在非工作时间给我打电话，害我日日熬夜，频繁爆痘。
汇报大会终于召开，薛昧让我作为业务规划的参与者旁听。
会上，薛昧滔滔不绝讲得唾沫横飞，仿佛给他个锤子他就能在纳斯达克敲点儿啥。他讲的东西和 PPT 内容有些出入，增添了大量无意义的数据分析，而我为了方便理解特意写得简单明了的部分，都被他替换成了品牌专业术语， KPI 则全部翻倍，高到离谱。
各部门总监听得心不在焉，唯有老总自始至终聚精会神，听到「产业链」、「品牌声量」等关键词时频频点头。
我终于明白薛昧的意图所在——老总是产品出身，他就用产品分析建立信任和共鸣；老总对品牌一知半解，他就用专业术语让其显得高深莫测，确立自己行业大牛的人设；加上他极具煽动性的演讲风格，很容易打动老总。
薛昧跟老总聊得火热，光品牌部的汇报就搞了一上午，眼看午餐时间已过，产品总监饿得对薛昧直翻白眼，薛昧却视而不见。
内容总监肖总清清嗓子，施施然开口：「薛总的汇报非常精彩，但你说的 IP 联动，能介绍一下具体的合作方式么？」
IP 联动？方案里并没有这一项，应该是薛昧后加的。
薛昧谄笑著对肖总说：「 IP 运营是肖总的专业领域，我们这个项目，还得请您多指教，这周约个时间，咱们具体碰一下？」
「嗯，联动艺人的费用你是怎么计划的？」肖总接著问。
我这才意识到她问的是上半年的重点项目，大致方向是跟艺人工作室合作，推出明星定制的内容项目，在社交平台及媒体进行专题推荐和流量曝光。
这种一般是带有通告性质的资源互换合作，邀约的明星也都是国民度不高，但有粉丝基础的二线艺人，对接顺畅的情况下，预算非常有限。
管这种项目叫 IP 联动，薛昧真是个起名鬼才。
薛昧神态依旧自如：「这部分费用得等总体预算下来再切分，您放心，肯定包得住。」
肖总眉心微蹙，没有再接茬。
明眼人都能看出来，肖总是在旁敲侧击地提醒老总，薛昧在具体工作上并没有表面看上去这么了解。但老总并没 get 到肖总的好意，会后反而给了薛昧更多的资源支持。
在这件事上我欣赏甚至有些佩服薛昧，虽然手段值得商榷，但他也确实击中了老总的痛点，给品牌部争取了更多的话语权。部门蛋糕做大了，分到每个人嘴里也会更多。
然而事实证明，我还是太过天真。
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不会，但是不会说话比没有能力更可怕
不会，但是不会说话比没有能力更可怕
我首先亮出我的中心观点，在职场当中，人际关系比工作能力本身更重要。为什么这样说呢，听我会慢慢的道来。
首先来讲，如果你工作出色，但是你情商不高的话，一样得不到重用，因为以后如果你要想走向管理岗位的话，必须有综合的协调能力。
也就是说，你要同任何人建立良好的工作关系。如果你不能妥善处理好在同事当中的人际关系的话，那么日后你怎么去协调指导他们工作呢？
即使你是做技术的出身，你也要学会搞好人际关系。因为你工作做的再好，如果你不会说出来，不会良好的向上汇报，那么你做的东西就不会得到领导的认可。
如果你本身工作能力特别出色，同时又会搞好人际关系，那么你的仕途会十分平坦的。你就是再大的技术大咖，假如说你是定海神针，公司的技术尖兵，离开你不行，你也不要这样做。
因为你毕竟是在这个平台上成长的，你要依赖于这个平台才能够做强做大，才能够成就你辉煌的事业前途。
你即使是做技术的出身，可能是别人求你的地方多一些，但是你也不敢保证你没有任何事情不求别人，你难道什么都会吗？
因为我们不是孤立的个体，我们总有这样那样的事情，大事小事有求于同事、领导还有下级，因为我们生活在集体当中。
所以说，我觉得在职场当中处理好人际关系比工作本身更重要，如果你两者兼而有之那最好了，可是多数人都是这个多一些，或者那个少一些。
因为谁都愿意和会说话的人打交道，因为这样感觉让人很舒服，即使你的业务再牛，如果你把领导得罪了，人家死活不用你，你同样没辙。
总有人会比你强，因为人外有人山外有山，所以说一般而言，这个世界上任何一个人都是可以替代的。
一般而言，工作出色的人脾气都不好，也就是说情商低。一般脾气都特别暴躁，不会看人眼色行事，处理问题比较粗暴简单，不会绕弯儿。
你这样子在无形当中，不知不觉的就得罪了所有的人，而你却更加孤立。你如果始终没有做错事还好一些，你如果一旦有一点错失，别人就会团结起来打击你报复你。
你如果情商非常低，人际关系处理的不好，小事儿变大，大事儿你就得卷铺盖走人；你如果情商非常高，大事儿变小小事变了，这就是区别。
你即使是被冤枉的，别人也会装作看不见，因为你得罪的是一个群体。有资料统计：75%的集体打败了优秀的个人，你看看你自己的能力能不能达到这样的级别。
我给你讲一个最真实的故事，就是华为曾经的天才技术总监李易男，这个人技术特别厉害，可以说是华为举足轻重的人物，到最后，他离开了华为这个平台，现在什么也不是。
他以前曾是叱咤风云的人物，神一般的存在，那狂的都没边儿了，到后来他离开了华为，他创业都失败了，现在一蹶不振！
所以说，做人一定要隐藏自己的锋芒，千万不能太高调，在没有实力的时候，一定要学会隐忍，这样才能成就你的气度与大局观！
因为你没有达到那样实力的时候，你胡乱发脾气是给你自己挖的坑，给自己树立太多的竞争对手，这样对你的向上发展是十分不利的。
所以说在职场当中一定要处理好与同事和上下级之间的关系。这样你才能在职场当中游刃有余、上下自如、左右逢源。
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