道歉在心理学角度有什么作用？
交流的一种类型，用于安慰利益受损的一方，转递的信息是损害是暂时而非持续的，用以缓和人际关系。
对自己来讲，承认事实。
很多人在遇到问题的时候，太多时间花在问题归属谁的这个问题上 其实没有必要
让对方能够平和的接受发生的事情
如果你不是故意的或者有意的那么道歉能化解尴尬和愤怒
道歉这个动作从心理学的角度来讲，更多的是减轻自己的愧疚感。
按我的理解，诚恳的道歉除了承认自己的错误之外，还代表对方的情绪被你看到并接纳了。
一个人的情绪被看到是一件非常重要的事情。被看到才有希望被理解。才能找到存在感。而道歉就是一个看到对方情绪并且理解对方情绪并能通过改正满足对方的需要的过程。
很多情绪的衍生都是因为自身的需要没有得到满足。所以道歉很重要，诚恳的道歉更重要！
减轻自己的愧疚感，同时向对方展示自己的脆弱，给受伤的关系一个弥补的机会。过度道歉，有控制对方(比如期望对方的原谅)的嫌疑。
1 向对方示弱 获得好感的方式有时候是展现自己的优势 但更多的时候是暴露自己的弱势 对一些富有同情心、容易共情的人来说 示弱尤其有用
2 减轻内在压力 如果对方因你的错误而受伤、难过 你又是个同理心强的人 自身压力会很大 道歉可以减轻内在负担
3 减轻社会压力 如果你是个对别人评价很在意的人 道歉可以重塑自己的良好形象
4 疗愈内在创伤 如果错误给对方（或对方给自己）造成了心理创伤 道歉可以帮助疗愈这个创伤
5 道歉可以让对方感觉到被重视、受尊重（马斯洛需求层次理论 被尊重是人的基本需求之一）
6 重新建立社交信任 真诚的道歉可以重建社交信任
... ... 心理学涵盖面很广 感觉可以说的很多 无论是哪一个方面的原因 都不要忘记我们向他人道歉 是因为我们在乎这段人际关系 愿意为了维护关系而付出努力 他人向我们道歉也是一样 无论结果如何 至少努力过了
自我安慰
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