新人刚开始做建材销售，应该如何开发客户？

背景，毕业做了3年电销。现在在佛山一家陶瓷公司做销售，网路营销+客服。公司有一个阿里巴巴平台。客服销售都是我在做。客户询价我会直接的问他们需要什么瓷砖，报价。然后等客户购买小样，确认就下单。成单率不高，而且小单子多。也会在一些免费的B2B平台发产品信息，收效甚微。老板也不投钱进去阿里的一些网销宝，标王什么的。我一个人在摸索。我会在慧聪网马可波罗中国制造网等B2B平台发产品信息。再加上一个付费平台阿里巴巴,工作量大，但收效微。
　　1、线上竞争激烈。免费B2B更加不用说了。我该如何突破。免费B2B平台也多。我是大范围的散网还是重点突破三到四个好？
　　2、我们的客户群体是贸易公司，工程还有家装等。请问我应该从哪些方面突破？加大客户的询问基数和客户成单率？

建筑资料出售首要要访问的客户集中在三个方面：
1、房地产开发商
2、房地产承建商（施工单位）
3、你的资料需求必定的技术支持的话，那么设计院也是必需求交流的当地

还有另外的状况，开发商不明白房地产办理，那么他们会找代建公司进行办理。那么代建公司也是你要访问的客户。
总归，不同的资料要针对不同的客户进行推销。
但房地产甲方是必需求去访问的。究竟钱是他们出的嘛！
如果你能说出你做的资料和城市我能够给出更详细的主张。你好,榜首,作为事务员首先应做到知己知彼，才干做到百战不殆。
1、充沛自己的事务常识：操作流程的学习；运价常识的掌握 ; 抵挡客户所提问题的应变才能
2、对建材产品事务的了解：了解优势、下风和在商场的位置，及运做状况
3. 预见将来商场状况。
4、要有刻苦耐劳的精力：
访问客户要勤，并且还要讲究功率；
5、调整自己的心态：活跃，达观，向上
1%的道理：事务员成功的基本条件之一就是要有自傲心，还要有抗波折的心思预备，练习并具备面临「要获得1%成功，前面99%的回绝无法防止」的心思承受力，只要这样，才会在受波折时，重燃希望之火。
求人与帮人：留意推销不是乞讨，客户在许多时分是需求咱们协助的。
自傲与自尊：「推销是从被回绝开端的」，正是有了「回绝」，才有了事务员存在的必要；一见到事务员就笑逐颜开，打开双臂欢迎你的人很少，乃至让人觉得不正常。
准则与信条：「客户永远都是对的」，要了解尊重客户的要求，但不是要满意他的一切要求。实践上也无法满意他的一切要求。
第二,开发客户：
客户是推销之本。要挑出可能承受或需求效劳的准客户，从这群客户之中，再挑选推销功率最佳的准客户，然后对这群推销功率最佳的准客户打开出售活动，这是提高推销功率的榜首个步。（断定方针商场，挑选方针客户。）
1、开发新商场：
事务员在开拓商场时，有必要先掌握与商场相关的情报。特别是基本资料的搜集
2、寻觅客户的途径：
A、使用现有的资源，经过当时客户介绍新客户
B、使用个人资源，经过朋友或熟人等「关系网」的途径获取客户信息。
C、使用外部资源，经过其他出售人员、请人介绍的途径获取信息。
3、准客户的挑选：
搜集客户资料之后，把它做成一份名册，能够从以下几点判断：
A、有无需求， B、有无付款才能， C、有无决定权， D、有无挨近的可能性。
第三, 挨近客户：
1、预备挨近客户，对预订的准客户或是已有来往的顾客，咱们需求查询了解几个要素：经营状况及将来性；在同行业中的位置，及经营者的实践景象；首要来往客户及出售区域；从业员的状况及本钱背景。
也可电话访问：打电话是为了组织一次约会，而不是完结这次买卖。不要在电话中讲的太多，应该保存一些要害问题，在有机会与客户会晤时进行充沛出售描绘再拿出来。
2 跑事务的技巧
了解状况：客户的目地,需求.
报价：有必要稳重，事前要有预备（商场价、底价、报价、佣钱），榜首次报价要留有余地，能够是试探性的，为面谈做好衬托。
预定：开始了解后，应试探性的预定对方，如答应需立刻断定时刻，有必要按时赴约，如答应但没有断定时刻，就应保持联系赶快访问。
上门访问
有些客户对推销员的上门访问并不恶感，并且还能够表明欢迎，热心款待推销员的到来；但也有一些顾客，由于作业繁忙，惧怕受外界打扰，他们对推销员活动深感厌烦，乃至拒推销员于门外，使没有经验的推销员挨近不得，未曾交手便很快败下阵来。因而，为了成功地挨近顾客，就有必要事前预定。
第四、压服客户：
推销作业虽有种种前提条件，可是，最重要的，还是会晤顾客，发挥推销方法，使顾客充沛了解你的效劳，以便争夺顾客的合作。
面谈时要长于倾听：这是得到客户信息的重要途径，听是一门艺术，谁情愿「对牛弹琴」呢，听的一起也要留意与对方交流
掌握要害点：经过攀谈应知道客户最需求的是什么
必要的告辞：太易于敷衍的客户，实践上并不热心与你合作；事务员的出售时刻争分夺秒，不要糟蹋在不必要的说话上。
情感激起：推销人员能够先在情感上稳住客户，使其在情感上*近推销人员，继而使顾客在情感上对推销人员感兴趣，然后再进行推销活动。
投其所好，晓之以理；先做朋友，后经商。
为顾客考虑，经过查询分析，充沛了解客户真实的需求及客户遇到的困难，并尽可能为客户提出主张
为顾客当顾问，帮顾客出主意、想办法。
能够经过改动环境气氛与顾客在情感上进行交流。

最近建材圈子的朋友，不时会发这样一句话：你刚好需要，我刚好专业，仅此而已。这句话貌似适合所有行业的销售，几乎或已经成为了鸡汤。

先来问几个问题：

　　你是什么样的你？你的需求是什么样的需求？你的专业是什么？你的专业是否囊括对方的需求？

　　面对模棱两可的供需信号，建材行业小白该如何实现快速开单？

　　先看一个词：定位。定位总结了供需双方各自的综合评价！定位其实就是告诉他人，我是什么样的？每个人，每件商品、每个经销商、每个厂家它的定位，由历史发展而来，或者刻意成为的一个特性，相当于自己给自己贴标签。而这些标签，都是隐性的，需要你再进一步开发。这里有一个由销售高手建的裙，四舅四灵四舅齐八久，严正马：金融。里面有各行业资料可供下载。

现在就来分享小白如何利用定位进行快速开单。

　　1、找到已经成交的客户资料，找出公司客户真正的定位。

　　已经成交的客户，说明公司产品与客户的定位是相吻合的，极具参考价值。但是这里的客户资料并不能立马就能用，而是需要经过一道工序，归纳整理客户的特点，找出公司产品定位的真正需求者。这是对客户的定位。

　　2、需要寻找公司在同类竞品面前的对比，这才是公司真正的定位。

虽然公司的发展都会往著自己设定的标准来执行，但是，随著时间和环境的变化，自己的定位将会变得模糊不清。此时，如果通过网路、朋友介绍等途径去了解到公司及产品在竞争对手中，处在什么位置。这才是公司真正的定位。

　　3、凭著对两个定位的深层认识，锁定该片区的潜在成交者，其实就是具有同等定位的需求户。这个过程或许会一蹴而就，或许会进入拉锯战，但无论如何，比起之前的盲目出击来得更加高效，成交率翻倍递增不是问题！

　　细心的网友也许会发现，这个定位的利用，与近期说的数据化有著异曲同工之妙，究竟是如何混合使用，咱们留言里见！

点赞，不错

也许到现在你已找到了解决方法，你所提的问题，其他答主讲了很多，说的非常好，

那我就讲点不同的吧！

针对第一个问题：现在线上竞争激励，该怎么突破？我觉得首先你要做好推广，比如在百度，

知乎上来推广都可以，甚至还可以在现在看起来非常或的抖音、快手等直播品台做推广引流，

我曾见过做定制家具的在抖音上做宣传推广。其次是如果您能搜集到目标群的信息，那就更好了，

直接加他们微信或QQ跟他们聊，这就是选择精准客户；客户你也可以去专业网站上推广，不要直

说你的瓷砖怎么样，你可以叫别人怎么选瓷砖，怎么分别，怎么用，讲工艺等等，这些都是可以

的。至于范围，我觉得还是大范围的比较好。

针对第二个问题：由于你的客户群体是贸易公司、工程类、家装；对于怎么加大客户的询单率和

成单率问题，建议如下：

一是搞好现有老客户的关系、做好服务，让他们给你介绍客户，这样你的询单率就多了，你的成单

大大提高，因为老客户给你介绍的基本都是准客户。这个主要利用现在的客户资源，即让你的客户

帮你介绍客户。

二是拓展新的合作伙伴关系，怎么拓展新的合作伙伴关系呢？对于工程类的伙伴，你可以参加一些

建筑工程行业线下的聚会活动，去认识一些业务员，让后让他们给你介绍项目；或者你也可以跟他

们形成生意合作伙伴！你自己也可以去购买工程信息，只要能用到你这个瓷砖的，自己慢慢去跟。

至于家装方面，主要有跟设计装修这块搞好关系就差不多了，所以你需要跟设计师进行合作，你在

佛山，可以跟佛山的设计公司或广州的都可以进行合作，不过前提还是要你自己的产品目前情况是

什么样的？跟设计师谈合作，有没有值得别人跟你合作的点，比如你的产品优势或者别人分利优势

等。其实拓展合作伙伴关系，这几个中你只要做好一个就很不错了。我之前的客户是做定制家具的

，他们的销量都不错，但他们都有自己的独特优势，四川泸州的客户自己就是做装修的，所以他做

定制家具就相当容易，况且他的团队还相当好；泉州的客户主要是跟设计公司合作的，当时泉州老

板就给设计师免费送IPAD，然后把家具的图片放在平板里面，设计师拿著平板给客户谈的时候，就

顺便介绍下他的定制家具，谈成了还有提点。

至于最终采取什么建议，还是要根据实际情况来定，你公司的情况、产品情况、你自身的情况综合

来定，其实如果你只有一个人，如果这些全都做的，几乎是做不下来的；所以最好有一个自己的小

团队，每人跟一块。

刚开始做销售的话，有了好方法也不会很累，也不用一家一家的跑，推荐一款黑科技，一键可以采集你所需要的行业资源信息，添加精准好友，这是百度，高德，阿里巴巴，腾讯联合的一款手机多功能软体，只需要在软体上输入你需要的行业关键词+城市，即可一键提取你需要的客户手机号，店名，地址，电话，并且可以一键添加手机通信录，自动同步QQ，抖音，微信好友，导出表格等，功能十分的强大。