首先佩服你，有这样好心的想法，并且有热情愿意付诸实施。

如果你从事的是慢性病专科，还会有病友群，如果是急性病，外伤什么的，大家都是好了伤疤忘了疼的，病友都没有动力参加。

你听说过癌症病友会，听说过感冒病友会吗？明明感冒的人要多多了。

医患问题只是表象，只是矛盾的转移而已，老百姓把压力和矛盾转给医院而已，所以要解决医患问题，要改善其他问题。

谢谢邀请。

你要是明白了这个医患矛盾的最主要问题，你就知道无法协调。只会越来越差。

我给你举几个利子，患者来了，他说我要做脑ct，肺部ct，其他ct，当然你不能说患者错了，然后医生这边一脸懵逼，因为他医院规定了每个病人只能做1.5个ct，多出的ct得罚科室钱。患者说我住院花自己钱，你凭什么不能做，医生也很苦逼，做的多，扣科室钱越多。所以很多人在知乎说医院多做检查，这种都是异想天开。现在医保已经规定任何检查都不能开系列，检查已经细化到一项一项了，多做多扣钱。

第二个例子，病人跑来说你给我输液，多开药。现在医保规定某些药物只能给某种病人用，你这个病不能输液，患者他不会去找医保办，只能跟你闹。出院要医生多开药，抓住一个医生扣100，所以这个你能调和？所以说医生多开药的时代已经过去了。

也就是医患矛盾最大的主体不是医生和患者，幕后一只无形的黑手叫做医保办，医保局。它才是调控的重点。现在做任何治疗，耗材都需要审批。你能让患者少要求吗？你能让医生每天自己掏钱给患者看病吗？不能，那就无法调和。患者的需求多，医生给不了，医院给不了。患者觉得是医生有问题，不开检查不给开药。

以后这个现象会蔓延全国，只会越演越烈。因为医保没钱了啊。前一两年很多大医院不收医保病人，了解一下。为啥农保没事？因为农保报的本来就只有那么30%的总额。

分级诊疗和目前开展的各种手段，都意味著让医生少做事。用我们科某医生一句话说，gj不需要你们医生多做事，救活太多老年人这是负担，就地死亡才是优解。一些很重的病分级诊疗其实就意味著死亡。太多细节就不说了。

所以你要去优化不是优化医生和患者关系，你如果能够捐个几千亿给卫生部们也许会有丁点改善。你以为每个医院的后勤大楼那么高，那群人是在哪干嘛呢？

谢邀。

医患矛盾的原因有内与外：

外是：人民日益增长的对医疗服务的巨量需求和高质量医疗服务的暂时稀缺之间的矛盾。

内是：社会意识形态中对医疗人员「医者仁心、医者父母」的传统意象和道德要求和当今实用功利主义基础上制定的法律对个人权利和义务匹配的维护之间的冲突。

如何破？

站在医护人员这边，帮助患者这方认清外部的事实。通过切实可靠的数据，去认真调查一下，想办法将当地的各级医院的服务容量和患者数量、疾病类别来全方位的展示这个现状。目前官方的数据大家总不是太相信，就让聪明的有责任感的孩子们做一个非官方的调查吧。

站在患者这边，做另一些调查报告，人都要生病，医生护士也不例外，去采访到这些「生病」的医护人员对自己接受到的医疗服务的切身感想，最好不是自己本院治疗的情况，而是转到其它医院的。这让医护人员真正体会患者除了病情带来的苦还有怎样的就医体验。

双方都了解体会到真实情况了，这才有可能冷静下来共同面对现状，没有一劳永逸的办法，那么来为轻重缓急达成一个共识：先救急呢，还是先全民普惠？政府公立医院主导呢，还是全面放开市场「竞争」？

对于暂时还不是患者，也非医护人员的学生们，当对情况有了相当的了解，对于轻重缓急，一定有一些自己的解决思路了，然后就通过向有关部门提交建议的行为，来参与到社会管理中来。

以上是值得也需要长期的努力，先从简单的工作开始。即民间的调查工作。这里特别要注意信息的准确性，要保留原始材料（但要注意保护个人隐私），以便后来者跟进。

大学附属医院都有自己定期的志愿者活动。

我不是很清楚其他医院的情况，我这边的话两三年前实装了支付宝挂号、付款的几台机器，主要装载门诊一楼和各个等候厅那边。

本意是通过这些机器分担排队压力，但实际上由于我院病种原因，来的大都是些中老年患者，他们对支付宝付款以及机器挂号有一定的偏见和不信任。宁愿去花时间排队，最后很容易错过。

还有大病医保窗口那边，很多人可以申办，但是却不了解自身情况。

其实很多年轻人估计自己也不知道医院的具体流程。

在我还是学生的时候，我就被老师拉过去以社团名义，一边学习医院的挂号流程，一边为病人指导如何挂号、付费等。

其他还有复印病历，医保报销资料的取办等也是同理。

我当时是和医院的团委进行交接的，各地不同，所以希望你随机应变一点。

从医院角度来说，当然是希望长期合作以及希望双方都有所收益，对他们来说也是个不错的噱头和分担压力的措施。

志愿者团队里记得不要只是傻干事情，还要培养几个会写文章拍照公众号的同学。

你很有想法，加油吧。

首先，我们应知道医患之间有什么不和善的地方。

据我所知医患关系最差的是那些儿科医生服务的小孩的父母了，虽然存在著许许多多的熊孩子，但是促使孩子成为熊孩子的熊家长更可怕。

如果两者关系真的需要去用志愿调节，那么就真的需要两者互相的去理解包容。医生将来可以做家长，但怕不是所有家长都可以当医生。让那些志愿者去帮医生免费做一天的秘书，感受医生的难处，这样这一代人应该就不会存在熊家长什么的，在他们这一代就能够促进医患关系。

医院关闭一日活动

只要将美国的就医流程和就医费用如实客观详细的给广大人民群众宣传出来就可以了

谢邀

首先要感谢题主。

我认为，主要原因还是信息不对称。

比如，医生讲的方案也许听不懂，有些治疗，手术做了还很贵，如果病情好转，人好了应该的，如果病没治好，钱还没了就得说点啥。

患者如果能了解自己病情，有点医学常识，应该就能理解医生的努力吧。所以健康的科普，还是很重要的。

如果大家能有，像买保健品去听课，或自己查书调理养生的精力，去正规渠道学习一下医学知识。那就再好不过了。

还有很重要的一点，就是人心要端正。

大概需要一点专业知识吧，最大的矛盾是因为医患双方无法互相理解，医生是客观条件不允许理解患者情绪上的焦急与恐慌，患者是不理解医生的一切专业处置，所以需要人来花时间向患者解释医生的做法合理性，替没有时间的医生安抚一下患者的心理状态。

如果没有专业知识的话，那只好多维护一下医院的秩序了。

医患关系是双方的事情。

看见题主这么有志气，作为患者/家属肯定是放心的，会对医疗行业有所尊重。

这里说说医生方面。

很多医院现在不抓科研临床，主抓服务质量。领导开会也都是大谈如何「安慰病人」「让病人满意」「提升医院在病人心中的地位」……而且也采取不少措施，其中就有「群众督察员」。

即从报名的群众中遴选一批人，给予其自由进出病房的权利。让他们进行明察暗访，对于医务工作者的「不良举动」进行偷拍，达到监管目的。

这样的督察员，你可以试一试。

宣传「遵医嘱」能很好的改善