【遇恶事与恶人该如何处理？】

【遇恶事与恶人该如何处理？】图/文:正面思考版主(原发文日期2016年8月6日)

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2015—11月份正面思考语录第43则：「有很多人在受到委屈之后，总会凭借著「争一口气」或「不甘受辱」的心态，对著挑衅自己的人施以暴力相向或报复。但有时不但收不到自己内心所期望的结果，情势反而转向更为糟糕的处境，甚而留下许多烂摊子，让旁人为其收拾残局。」

有读者在这则语录下方留言问我：「那该如何处理较合适？？」

我回答他：「这是摘录自一篇文章的内文语录，你可以到我的部落格去寻找一篇名为【生活，要将时间花费在求意与义】的文章，内文有说明。」

关于这位读者所问的问题，相信也是许多人疑问的问题：「那该如何处理较合适？」

处理事情的方式有千百种，很多事并没有一定的方式或方法，要视事而定，以事件本身与当时的处境、人物或其他因素而分为不同的处理方式。

除了我在【生活，要将时间花费在求意与义】一文中所提及的处理方式之外，处理恶事时，有时需要做长期抗争，但不是面对面解决；有时需要从长计议或做有效率的反抗；有时必须放手让其他人去处理…等。

这需要学习与观察，但首先必须学习冷静以对去看清情势面对，以免适得其反，带来严重反效果。

玮郁向我道出曾经遇到恶邻居的经过，她形容对方是一对虚伪的夫妻，平时对人善妒、心机重又看不惯别人比他们好。某天，玮郁无意间与对方相遇，虽然双方皆虚伪地彼此热情打招呼，但其实骨子里却是互相看不对眼，心知肚明。

隔几天，她发现这对夫妻造访隔壁邻居，却在离去之后的不久，发现家门口被人吐了三口痰，便一口断定是这对夫妻所为，随口说出许多辱骂字眼批评对方，内心愤恨不平，怒气难挡！

在形容这件事的经过时，玮郁似乎还是掩藏不住内心那股惊涛怒火，我告诉她：「毫无证据的事，不要胡乱推测，有时会冤枉别人。」

她告知家有摄影机，可以清楚看到那三口痰就是他们夫妻与另一名友人的杰作。说完后，还是怒气冲冲，无法平复心情。

我当时笑著告诉她：「把那些痰用水冲干净就好了，你又何必为了这种事与他们一般见识？若是气坏了自己，这才是得不偿失！把时间花在其他事物上，别将这等事放在心里占据空间，影响自己又影响家人。」

是的，人生中，总会遇上几次与玮郁相似的际遇，在当下，内心会愤恨难当，会气到头顶冒烟。但回头一想，那不过是一时之争，就那三口痰，用水将它们冲掉就好了，何须浪费自己的心力去生气、愤怒，再说出恶言恶语去批评对方呢？

经过这些年来的修炼，我对于这种事，会先在脑中思考：「生气对我有何好处？跟他一般见识的结果，是我生气了，他高兴了，那不就正中他做那些事所想要达到的目的？」

有时，这也跟当事人的个性与脾气有关，若遇上这种境况，可马上离开现场，一笑置之，别因这类恶人恶事影响自己的情绪与生活，就如同以下这种情况。

有一对姊妹一起相约去逛夜市，到了夜市之后，各自去寻找自已喜欢的服饰店，妹妹丁丁先在其中一家店购买了几件可在家替换穿的休闲裤之后，因为肚子饿，想找姊姊一起去吃小吃，却四处都看不到姊姊的踪影。

这时，突然听见不远处传来一阵嘈杂人声，走近一看，是一位摆地摊的老板娘正怒气冲冲地用台语怒骂：「你系爹装孝维喔？我卖嘎这尼俗，你搁卖嘎我出价，你企问跨麦，呒郎麦比挖咖俗耶！金驾装孝维！」

这句话的意思是说：「你把我当傻子吗？我卖得这么便宜，你还要跟我出价，你去问看看，没人卖得比我便宜了！真的当我是傻子！」

丁丁被这股怒骂叫嚣声吓到，只见卖衣摊的老板娘继续怒气冲冲地骂个不停，周围越聚越多人，也不知道她是在骂谁，又为了什么生气？

她瞪大眼睛直盯著老板娘看，很明显地被老板娘一副盛气凌人，泼妇骂街的样子给吓到，不禁蹙起眉头。此时，她再度环伺四周，急著寻找姊姊时，这才发现，这位地摊老板娘在叫嚣辱骂的对象竟然就是她的姊姊。

当时，丁丁心里对眼前的景象充满疑惑，甫一回神，惊觉被骂的人是姊姊后，便马上走入人群里，拉著姊姊的手臂快速离开现场。

两人在回家的捷运车上，丁丁向姊姊问清事情发生的经过，这才得知对方是因为不满姊姊向她开价太低，才会怒气冲天。

妹妹其实知道姊姊一直有买东西跟人杀价的习惯，有时还会开出不合理的价格与店家来回杀价，直到店家答应，她才会得意洋洋地掏出腰包带著战利品回家。纵然，有时这样的杀价会惹来卖家不高兴，毕竟这种杀低价卖出的价钱，卖家所能得到的利润非常低。

她也时常劝姊姊不要把价钱杀得太低，让店家有点赚头，但姊姊追求的是杀完价的成就感，任她怎么劝也劝不听，今天算是让她踢到铁板，相信她下次杀价时，应该会收敛一点了。

只是，丁丁认为，做生意只要双方合意成交，这便是一种银货两讫，若老板娘不高兴，不卖就是了，根本不需要对著客人如此辱骂。

像这样因为杀价而骂客人的情形，丁丁是生平第一次遇见，心里认为这位地摊老板娘的情绪智商与做生意的态度，也未免太不敬业又过于激动了！

就只因为姊姊跟她出了无法接受的价格，她就七窍生烟地火冒三丈，还口出秽言地不断辱骂，著实令人感觉到不可思议。

有些人的情绪智商与怒点很低，一遇上小事或听见某些话便会暴跳如雷，造成周遭人被他突如其来的暴怒情绪搅得莫名其妙与乌烟瘴气，既严重影响自己也影响别人。

遇上这种人时，根本不必费心思去跟他讲理或争辩，可以用一种方法对付他，那就是让他知难而退：不生气、不愤怒，要比他更为理性、更有修养。

也就是说，将他们当作孩子一般看待，成熟地去面对那些幼稚行为，别让自己也落入那种幼稚的氛围里，以免到最后演变为影响自己心情与生活的蠢事，事后再回想，却懊悔不已！

对！就是要比对方更为成熟，更有修养，用成熟的心态去看待这种处境，用理性的方式去处理与释怀。所谓一个巴掌拍不响，你不理会他，他也无可奈何，用对这样的心态，这就不再会是一件扰人又影响生活的恶事。

遇上恶人，若采取不理会，对方却还是穷追不舍，就直接转头离去，千万不要恋战。否则，到最后会损失自己原本愉快的心情，为这些口舌之争耗费心力去生气与心情不好。

这也就如同我在玮郁遇到恶邻居时所告诉她的：「把那些痰用水冲干净就好了，你又何必为了这种事与他们一般见识？若是气坏了自己，这才是得不偿失！把时间花在其他事物上，别将这等事放在心里占据空间，影响自己又影响家人。」

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