情商在领导力中的重要性
情绪智力最近成为领导特质方面的热门话题。我们确切知道的一件事是它是一种可以衡量和发展的特性。但究竟是什么呢？它如何影响我们今天所知的领导概念？
情绪智力与一个人识别和控制自己的情绪的能力有关，同时适当地利用所述情绪以在情况需要时获得最佳反应。它还与一个人对他人情绪的意识和敏感性有关。
因此，情绪智力是组织中任何级别的任何人的重要特征，但对于那些担任领导职位的人来说尤其重要。领导者的情商可以对他们的关系产生深远的影响，他们如何管理他们的团队，以及他们如何与工作场所中的个人互动。
什么是情商？
情绪智力或EI是理解和管理自己的情绪以及周围人的情绪的能力。具有高度情商的人知道他们的感受，他们的情绪意味著什么，以及这些情绪如何影响其他人。
对于领导者来说，拥有情商对成功至关重要。想一想：谁更有可能成功地推动组织前进 - 一个在压力下对团队大喊大叫的领导者，或者一个控制自己和他人的情绪，并冷静地评估情况的人？
情商（EI）是指用于识别，理解，控制和评估自我和他人情绪的能力集合。根据帮助普及情商的美国心理学家丹尼尔戈尔曼所说，有五个关键要素：
- 自我意识;
- 自我调节;
- 动机;
- 同情心;
- 社交技能。
自我调节
有效管理自己的领导者很少会口头攻击他人，做出匆忙或情绪化的决定，刻板印象，或损害他们的价值观。
自我调节就是控制自己的情绪以及它们如何影响他人。根据戈尔曼的说法，情商的这一要素也涵盖了领导者的灵活性和对个人责任的承诺。
动机
自我激励的领导者始终如一地朝著他们的目标努力，激励他们的员工，并且他们对工作质量有著极高的标准。
他们与他们从他们的努力中寻求的结果形成了一种健康的情感联系，利用他们来推动他们前进而不是痴迷。
同情
对于领导者而言，拥有同理心对于管理成功的团队或组织至关重要。有同理心的领导者有能力将自己置身于别人的境地。
他们帮助培养团队成员，挑战行为不公平的人，提供建设性的反馈，并倾听那些需要的人。这些领导者经常鼓励员工超越他们的期望。
社交技能
在情商的社交技能要素方面做得好的领导者是伟大的沟通者。他们同样乐于听到坏消息作为好消息，提高了员工的信心，他们擅长让团队支持他们并对新的任务或项目感到兴奋。
具有良好社交技能的领导者也善于管理变革并通过外交方式解决冲突。他们很少满足于保留原样，但他们不会坐视不管让其他人做这项工作：他们树立了一个如何用自己的行为完成事情的例子。
