网路直销---提升私讯广告的精准度

   如果客户只给一次沟通机会,我会争取更多的沟通机会,而不是急于3分钟搞定                                   作者谭声杰

    直销伙伴一定常收到脸书私讯广告,甚至说常收到滥发讯息,也不知是从什么时候开始将滥发讯息成为网路行销的一种手段,然后这一招半式就成为组织招募进人的手段之一,于是铺天盖地,大家都用同一种方法,培训课程也教同一种技能,许多组织与公司都用同一种方式开发,只是讯息内容不同而已,时间没有很久,约莫几年的光景,这些讲师或是领导人又开始转战其他方法,教不同的技法,然后再来欺骗几年,或说扰乱市场几年!

    心中感叹,不胜唏嘘!我们在4年前就大声疾呼,还给大家一个干净清爽的社群,行销不是扰民,行销更不是欺骗的手段,否则社群平台也会不断精进破解网路行销的手法,让原本的方法不能再使用,如同现在脸书发私讯,只要不是好友就会跑到陌生讯息,这种刻意阻挡发私讯的方法就是自食恶果下的结果,怨不得人,而且直销本来就是有温度的行销,直销在网路上的行为都应该是有温度的,但是无论怎么做也抵挡不了人性的贪婪,期望快又不想付出时间跟努力,最好坐著让机器人帮我们做好所有的事,然后钱会跑出,最后我们只要做一件事,就是吃喝玩乐。

    这里我们将分享脸书私讯广告的三个重点:

.经营精准好友

    先前在专栏文章内就曾经谈过如何加入精准好友,简单的说精准好友就是我们的目标客户或是潜在客户,如果妳卖保养品,妳的潜在客户应该是爱美的女性友人居多。如果你卖的是保健食品,你的潜在客户是亚健康的朋友。如果你卖的是事业,你的潜在客户不是一群缺钱的朋友,而是一群想赚钱的朋友,这就是精准名单中的精准好友,经营精准好友的意思是不要抓了EDM(宣传图片)任谁都可以乱发EDM或是乱发相关的广告讯息,如文字广告,网页式广告等,有谁会接受你在我家丢垃圾,天底下没有白吃的午餐,能跟对方成为好友再与对方攀谈几句,互动最为重要,如果攀谈中对方是非常不礼貌,或是对方压根儿就没有要与我们互动,这种人就算你发了广告也不会有效,何必浪费一个人脉将自己作废呢?但互动一定要遵守几个准则:真实赞美,真心聊天,不聊负面与政治,幽默风趣。只要能够做到如此再适时发出广告,这时候对广告的接受度就会高很多。

.有效的广告文案

    广告文案是根据广告目的与需求来设计的,直销的广告大致分为2种,一是产品,另一种是事业,以年龄层来区隔的话,年轻人对产品需求比较低,对赚钱的需求比较大,中壮年以上的族群对产品需求比较高,所以针对不同的目标对象所投放的广告就会不一样。

    目前直销产业的伙伴对于产品广告投放较少,尤其私讯方式投放大都以事业导向为主,仅看到非常少数的公司或团队会使用产品作为接触客户的第一步,但就个人经验分享,产品反而会是接触陌生客户比较容易的方式,尤其直销产业有个特殊现象,没有攻击型的产品或是较具特色的产品,是很难在这个领域生存,所以产品反而是较容易发挥,然而针对产品做广告就需要发挥一些创意,如果从疗效的角度来设计,会引起很多不必要的麻烦,但也不是每一样产品都一定要夸大疗效,我们在课程中多半都是指导学员以产品的故事 , 原料的特殊性 , 制成的特殊性 , 原产地的稀有性等,设计成单张图片的EDM或一页式网站或拍摄后制成影片,但无论任何形式,有创意的介绍产品是最重要的,例如水机的各种实验拍摄成影片就很惊人,有的保养品是有表演性质的立即效果,如果可以一刀不剪,三分钟立即见效,而且可以很明显看出效果,不需要配音,不需要文字,这种广告发出去互动率与询问度就会比较高。

    事业广告在平时生活上比较多见,我们见到的文案几乎大同小异,几乎都是以高报酬,高奖金,高热度,低风险,低工作,低付出,这种广告看久了也麻痺了,吸引力也越来越小,如果以事业广告设计,我们会指导伙伴以趋势商机的机会在哪儿!产品的市场有多大!我们做法的特殊性 ,   组织规划作法的特殊性,或是整套商业模式与策略的独特性来谈,简单的说,谈理念,谈做法,谈策略,谈市场,谈趋势都是很好发挥的,除非伙伴完全不知道自己在做什么,所以只好谈三高与三低,网路陌开本来就有很多的抗性,再加上这种文案,所以成功的机率就非常的低。

.私讯广告流程

    如果私讯客户广告只有一次机会,而且那一次机会的成功率是非常低,市场只会越做越小,而不是越做越大,这是很简单的销售逻辑,凡是市场越做越小的方式都是自杀的举动,所以私讯广告要把握客户给你的一次机会,甚至是要将市场越做越大。

    我们的经验有四个步骤可以有效的投放广告而不会被人封锁,第一是留言互动,在涂鸦墙面对方的PO文下与人留言互动,这个方式只是要争取对方的好感与对方对你的记忆,第二是私讯聊天,能够留言互动时私讯聊天的机会就会大增,此时有一种状况是愿意聊天,只要对方能敞开胸襟与你聊天,再投放广告,你与好友争取见面的机会就会大增,再者就是不愿意聊天,如果不愿意聊天,投放广告也不会有效,所以第三是私讯广告,但私讯广告的目的是争取见面机会,而不是在私讯过程中成交,永远记得我们的目的是直销,而不是销售一次产品就结案,第四是继续跟他成为好友,如果私讯广告后就此消失,我们的市场也会越来越小,今天我们没有以广告说服别人,但也因为如此接触产生了互动的契机,如果继续互动成为更有交情的好友,那第二次第三次私讯广告的机会就会存在,所以朋友才会被累积,市场才会持续扩大,客户才会源源不绝。

结语:

    私讯广告的方式被滥用后才会造成大家排斥脸书私讯,但好的工具,好的方法是不会造成排斥效应,笔者一直强调,直销是温暖的行销方式,是有温度的行销,而不是冷冰冰或是丢个垃圾到别人家里,令人作呕!而且直销是累积好友数量而不是让好友一个个消失,虽然只是小小篇幅谈私讯广告,但也希望有心在脸书平台上发挥的直销伙伴们共同维护一个令人喜欢的平台。

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