在一间十几平米的商铺里,堆满了即将发往全国各地的包裹,星星顺手拿了一件自己喜欢的衣服穿在身上,与一天的劳动成果拍了张合影。创业七年,她从一位普普通通的农村姑娘成长为月入二十万的服装批发女神。(津视184期·腾讯大燕网出品 图/文 张国宁 视频/范晨旭 剪辑/潘雪龙)

90年出生的星星,名叫崔北星,来自河北保定。大专毕业后,不安分的她放弃了幼师的工作,风风火火地来到北京,投靠在动批做服装生意的姐姐,成为“北漂”大军中的一员。从农村来到北京,看到车水马龙的城市、开着超跑的同龄人,农村出身的她在马路上,因缺乏自信不敢擡头走路。

初次接触服装零售行业,不懂“套路”的星星很多天卖不出一件衣服,“那个时候见到顾客也不知道说什么,别人一问我话,脸都能红到脖子根,”星星回忆道,“看到邻居家一天卖好多,自己长时间不开张,晚上只能一个人偷偷在被窝里抹眼泪。”

好学的星星便模仿邻居们的销售技巧,谈起第一次卖出衣服的情形,星星仍记忆犹新“第一次把衣服卖出去,尽管没有赚多少钱,但是增加了自己的信心。”随着对这个行业内部的熟悉,加上自己的良好口碑,星星在动批的服装零售生意越做越大,便转行做了批发,营业额最高时曾月入二十多万元。

就在事业做得正红火时, 2015年4月审议通过的《京津冀协同发展规划纲要》中指出,推动京津冀协同发展是一个重大国家战略,核心是有序疏解北京非首都功能。2015年北京市政府工作报告,提出要加快疏解动批等批发市场,天津、河北多家批发市场扎堆前往“动批”开展招商工作。动批关闭后,星星一家被迫寻找新的店面。

经过多方面考察,2018年,星星决定将新店落户在天津王顶堤商贸城,用她的话说就是说不出哪里好与坏,感觉对了。然而,店铺搬迁后,曾经在动批积攒下的资源来到天津后无法派上用场,营业额断崖式下滑。一次偶然的机会让她接触到了网络直播销售,从此拉开了星星的转型之路。

网络直播销售和实体批发有着截然不同的销售技巧,初次接触,星星只好重新摸索其中的奥秘,“刚开始直播那会,直播间一个人都没有,自己在里面尬聊两三个小时,”星星回忆起刚开始直播时的那段时光说,“一个月后,直播间里面还是那十来个老面孔,在动批时那套销售技巧在网上根本就不适用,急的我嘴上长满了痘痘。”看着一直不见起色的电商之路,星星只好放弃。

半个月后,看到在直播平台做的风生水起的邻居,不甘示弱的星星又重新拾起网络销售,每次直播结束后,她都会把直播时的优点与不足记下来,反复查看,并不断观看网红销售时的视频,从他们身上学习网络直播销售的技巧。

在星星看来,实体转型电商是大势所趋,直播营销有着更低的营销成本、更直接的营销效果、更大的销售范围等优势。不足半年,星星在直播平台上积累了上万的粉丝,“尽管我不如那些大网红粉丝多,但这些都是我努力的结果,没想到我也能这么优秀。”星星自豪的说。

打包完一天的订单,星星摊在包裹上做短暂的休息,如今,星星在网络销售上的营业额早已超过了实体销售营业额,每天发往全国各地的货物有两百到三百件。通过自己的努力,去年,星星购买了一辆价值三十多万元的轿车,并在老家买了三居室的大房子。

因为工作原因,来到天津一年的时间里,还未出门逛街的星星,对周围的环境仍不了解,出租屋、楼底下的小超市、店铺,三点一线一线的生活是她的全部。过年回家那几天是全年唯一可以放松的机会,有一年回家,三岁的女儿看到妈妈一脸陌生,怯生生的喊了一句:”阿姨。”谈起对于孩子的亏欠,星星说到:“拿起了工作,就没有手去抱孩子;放下了工作,就养不了家。”

为了减轻星星工作的负担,丈夫和姐姐辞掉工作来天津做了星星的助理。在店铺附近的小区,三口人租住了一间不足三十平米的小房子,姐姐则在走廊中打地铺过夜。

晚上九点,星星匆匆吃过几口饭,便开始做售后工作,从早晨六点起床到半夜十二点结束一天的工作,每天高强度的劳动和工作压力,导致星星的睡眠质量下降,时常会突然惊醒。

创业七年,一个从农村走出来的90后姑娘,凭借自己的努力,在大城市闯出了属于自己的一片天地,对于未来,星星想继续回到北京发展,在北京安家落户,为孩子的将来搭建更好的平台。

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