在一間十幾平米的商鋪裏,堆滿了即將發往全國各地的包裹,星星順手拿了一件自己喜歡的衣服穿在身上,與一天的勞動成果拍了張合影。創業七年,她從一位普普通通的農村姑娘成長爲月入二十萬的服裝批發女神。(津視184期·騰訊大燕網出品 圖/文 張國寧 視頻/範晨旭 剪輯/潘雪龍)

90年出生的星星,名叫崔北星,來自河北保定。大專畢業後,不安分的她放棄了幼師的工作,風風火火地來到北京,投靠在動批做服裝生意的姐姐,成爲“北漂”大軍中的一員。從農村來到北京,看到車水馬龍的城市、開着超跑的同齡人,農村出身的她在馬路上,因缺乏自信不敢擡頭走路。

初次接觸服裝零售行業,不懂“套路”的星星很多天賣不出一件衣服,“那個時候見到顧客也不知道說什麼,別人一問我話,臉都能紅到脖子根,”星星迴憶道,“看到鄰居家一天賣好多,自己長時間不開張,晚上只能一個人偷偷在被窩裏抹眼淚。”

好學的星星便模仿鄰居們的銷售技巧,談起第一次賣出衣服的情形,星星仍記憶猶新“第一次把衣服賣出去,儘管沒有賺多少錢,但是增加了自己的信心。”隨着對這個行業內部的熟悉,加上自己的良好口碑,星星在動批的服裝零售生意越做越大,便轉行做了批發,營業額最高時曾月入二十多萬元。

就在事業做得正紅火時, 2015年4月審議通過的《京津冀協同發展規劃綱要》中指出,推動京津冀協同發展是一個重大國家戰略,核心是有序疏解北京非首都功能。2015年北京市政府工作報告,提出要加快疏解動批等批發市場,天津、河北多家批發市場扎堆前往“動批”開展招商工作。動批關閉後,星星一家被迫尋找新的店面。

經過多方面考察,2018年,星星決定將新店落戶在天津王頂堤商貿城,用她的話說就是說不出哪裏好與壞,感覺對了。然而,店鋪搬遷後,曾經在動批積攢下的資源來到天津後無法派上用場,營業額斷崖式下滑。一次偶然的機會讓她接觸到了網絡直播銷售,從此拉開了星星的轉型之路。

網絡直播銷售和實體批發有着截然不同的銷售技巧,初次接觸,星星只好重新摸索其中的奧祕,“剛開始直播那會,直播間一個人都沒有,自己在裏面尬聊兩三個小時,”星星迴憶起剛開始直播時的那段時光說,“一個月後,直播間裏面還是那十來個老面孔,在動批時那套銷售技巧在網上根本就不適用,急的我嘴上長滿了痘痘。”看着一直不見起色的電商之路,星星只好放棄。

半個月後,看到在直播平臺做的風生水起的鄰居,不甘示弱的星星又重新拾起網絡銷售,每次直播結束後,她都會把直播時的優點與不足記下來,反覆查看,並不斷觀看網紅銷售時的視頻,從他們身上學習網絡直播銷售的技巧。

在星星看來,實體轉型電商是大勢所趨,直播營銷有着更低的營銷成本、更直接的營銷效果、更大的銷售範圍等優勢。不足半年,星星在直播平臺上積累了上萬的粉絲,“儘管我不如那些大網紅粉絲多,但這些都是我努力的結果,沒想到我也能這麼優秀。”星星自豪的說。

打包完一天的訂單,星星攤在包裹上做短暫的休息,如今,星星在網絡銷售上的營業額早已超過了實體銷售營業額,每天發往全國各地的貨物有兩百到三百件。通過自己的努力,去年,星星購買了一輛價值三十多萬元的轎車,並在老家買了三居室的大房子。

因爲工作原因,來到天津一年的時間裏,還未出門逛街的星星,對周圍的環境仍不瞭解,出租屋、樓底下的小超市、店鋪,三點一線一線的生活是她的全部。過年回家那幾天是全年唯一可以放鬆的機會,有一年回家,三歲的女兒看到媽媽一臉陌生,怯生生的喊了一句:”阿姨。”談起對於孩子的虧欠,星星說到:“拿起了工作,就沒有手去抱孩子;放下了工作,就養不了家。”

爲了減輕星星工作的負擔,丈夫和姐姐辭掉工作來天津做了星星的助理。在店鋪附近的小區,三口人租住了一間不足三十平米的小房子,姐姐則在走廊中打地鋪過夜。

晚上九點,星星匆匆喫過幾口飯,便開始做售後工作,從早晨六點起牀到半夜十二點結束一天的工作,每天高強度的勞動和工作壓力,導致星星的睡眠質量下降,時常會突然驚醒。

創業七年,一個從農村走出來的90後姑娘,憑藉自己的努力,在大城市闖出了屬於自己的一片天地,對於未來,星星想繼續回到北京發展,在北京安家落戶,爲孩子的將來搭建更好的平臺。

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