工商时报【佘日新逢甲大学讲座教授兼跨领域设计学院院长】

近日美国出差，到访一般台湾民众辨识度不高的爱达荷州，见识了美国版系统整合的威力，据以发想许多有关台湾当前产业发展的突破之道。

此行建构在4层的合作关系架构中：台湾与爱达荷州、台中市与波伊西市（爱达荷的首府Boise、台中市的友好城市）、新汉与美光（台湾目前规模大的FDI）、以及逢甲大学与波伊西州立大学（BSU）。这4层架构中堪称产官学研全都到位了，还有不同层的交错合作（BSU工学院向新汉采购了两台机器手臂、新汉捐赠两台作为教学研究之用）。如此架构在许多其他的国际产学合作关系中并非首创，但执行效益是一个又一个国际合作框架中的主要目标，而执行的深度与成效则有赖完整的生态体系。固然许多工作推动之初，资源鲜少一步到位，但至少具备若隐若现的宏远规格，才有后续发展成长的空间。

离开爱达荷州之前，造访了位于波伊西近郊的House of Design（Youtube频道上有不少HOD的影片），这家连制鞋业都登门造访的系统整合商，运用的所有装置都是ABB的，创办人说这样的工作对该公司的运作比较有效。答询过程中，创办人透露HOD的核心能力在于软体，因此不希望花太多力气再去整合不同厂牌的零件与模组，HOD专注软体的惊人效益其附加价值不止是硬体的3倍（采购10万美金ABB产品所组立的系统报价至少是40万美金）。笔者个人对于这个回复持保留态度，推估这家5年从零，增长为60人的设计公司，所产生价值应该不在硬体成本的3倍以上。西方世界的系统整合业者一方面羡煞我们这些台湾到访者，一方面又凸显许多台湾产业变革的关键因素，分三方面展开：

其一，台湾素以硬体制造渐长，连思考模式都不摆脱硬体的限制（当然，西方采购大咖们加诸台湾厂商的砍价手法也对这些制约难辞其咎），格局难以做大！台湾厂商所有计价模式停留在成本加成的结构上，在各行各业的利润日趋稀薄的当前竞争形态中，要订单、得就范！一层一层地往上游剥削的结果是降报价的边际成本日益升高，在国际原物料大幅波动的市场现实里，工资冻涨是必然的降低成本手法，苦是苦了台湾人的阮囊羞涩。但长期讲究C/P值的心态与思维蔓延整个社会上下，并不健康！因为，P无法有效增加的前提，造成了C不断下降，在欠缺大规模投资高附加价值（因含较高风险）的前提下，看不见的软体就成为第一个被砍的预算，长此以往，极度不利台湾迈向新经济竞争的资源整备。

其二，在所谓「八国联军」或「五胡乱华」的外籍强敌欺压之下，台湾厂商为求生存而发展出来的开放式架构，如当前智慧机械国家队的研华PaaS或新汉一直致力结合学术界的PC-Based机械手臂，有望在「利他」与「共创」的开放式创新架构中，走出与西方经验截然不同的策略。但这个策略的核心绝不是降低成本、而是开放创新。前述业者致力打造西方文献所谓的开放架构，但开放创新这个2003年提出来的架构在西方推展得并不顺利，肇因于各大工具机或机械人业者欲内化利润（Profit Model即Appropriability Regime），以摊提其庞大的软体开发成本。台湾业者所推出的开源架构虽符合趋势与未来性、却违背当前主流利益，如何构思结合各国、年轻的软体极客（Geek），建构半开放式的软体开发架构与流程，从开发之始即设计清晰可依循的分润机制与规则，筑巢引凤地开辟属于台湾的「新软体时代」。

其三，「贪小便宜、吃大亏」是众所周知的，但对于未经验证、或价格不菲的系统整合，面对客户杀价压力的台湾业者依旧难以出手。笔者建议仿效台湾能源技术服务产业发展协会模式，针对庞大的节能投资，引进第三方的融资专案，并就逐步替换的节电装置所节省下来的电费设计分润结构。当前广泛被运用的商模帆布（Business Model Canvas）虽涵盖了两格金流（收益流与成本结构），但若将自（智）动化所节省的成本（含人工）纳入分润，必定吸引第三方金融机构投入，协力建构台湾金融制造（Fin-Manu）体系，有效推展台湾目前极度需要、又欠缺的高价值系统整合产业，因为除了少数口袋够深的集团有能力发展自有体系外，只有纳入专案融资后的方案才能称之为完整的SI生态体系。

台湾具备多项迈入智慧制造的优势，但在系统整合上的牛步进展令人忧心，需要在心态与思维、开放软体创新与引进金融分润3方面迈开大步，才能发挥台湾智慧制造的整体战力。环环相扣的3个策略图像已经隐约浮现，即便在以马铃薯为主要经济产出的美国西北部，依然体验勇敢走出去就会有收获的喜乐！