平，处于中间吧，平时做数学难题如果没有遇到过就不太会做，我该怎么提高智商和逻辑思维能力？

在日常的工作生活当中，不是每次都要专门罗列一堆理由，才能让对方听取我们的方案。很多情况下，和他人交流时无需在意语言中的逻辑关系，也能很好地沟通，也真的存在所谓的「心有灵犀」「触类旁通」。既然如此，我们似乎没有必要在讲话时注意逻辑，那么我为何却要反复强调逻辑的重要性呢？

这是为了让「任何人」都能听懂并接受我们的方案。假如对方与我们有著相似的境遇或经验，由于对方和我们的思考方式、知识水平相近，我们无需费力解说就能顺利传达自己的主张。然而，假如对方和我们是第一次见面，抑或文化背景与我们大不相同、与我们持相反意见，要是不注意讲话的逻辑，对方就很可能听不懂我们的方案。

尤其是在商务场合，不同企业或部门的人们在价值观及思考方式方面存在的差异远远超过我们的想像。例如，同为制造行业，已经成熟的设备产业与急速成长的高科技产业就截然不同。同样是「研发」，在设备产业看来，需要花 5 年时间才能研发出用以代替旧产品的新产品。而在高科技产业看来，要研发出前所未有的崭新产品只需大约半年时间。而且，就算是在同一家企业，人们的思考方式也会因部门不同而存在差异。举例而言，对于销售部来说，「把顾客满意度放在首位」意味著在最短期限内把产品提供给顾客，令顾客感到满意。然而对于技术部来说，哪怕花费漫长的时间也要制造出功能先进、质量优越的产品，来让顾客满意。

在此情况下，要想让自己的方案得到认可，就必须把自己想说的话按照逻辑组织起来。不要奢望所谓的「不言自明」「迟早会明白」。如果我们不努力准备，就可能无法获得对方的理解。

逻辑具体是指什么

「逻辑」是一个常用辞汇，那么具体是指什么呢？在我看来，逻辑是指「把语言合理地组织起来」。

请参见图 2-1。方框中是辞汇及概念，要想把这些方框合理地组织到一起，只有纵（竖列）、横（并排）两种组织方法。当各种辞汇及概念按照纵或横的顺序合理组织好后，我们就可将其认定为「有逻辑的」状态。

图 2-1　纵向逻辑与横向逻辑

纵向逻辑是指任何人都能一眼看懂的因果关系。「因为 A，所以 B」，「因为 B，所以 C」，无论是谁都能看懂这种逻辑关系。横向逻辑是指任何人都能看懂的总分关系，没有遗漏和重复。「A 包括 B 和 C」（即 MECE 分析法 [1] 。 Mutually Exclusive ， Collectively Exhaustive ），大家也都能看懂这种逻辑关系。

请暂时忘掉「演绎法」和「归纳法」等艰深的逻辑术语，我在后面的章节会具体进行说明。在此请大家先记住：「逻辑包括纵向逻辑和横向逻辑。」

对方不理解的情况包括两种

现在大家已经知道了「逻辑包括纵向逻辑和横向逻辑」，接下来请大家想像一下「你和某人讲话，某人却表示不理解」的场景。比如说，你向上司汇报工作时，上司却露出奇怪的神情；你在面试中介绍自己，考官却莫名其妙地看著你；你对顾客进行演示说明，顾客却感到枯燥乏味；又比如前文的故事当中，上贺茂制作所的高管们在听取了 Precena 咨询公司户崎先生的发言后，提出了各种质疑。为何对方不理解我们的发言？为何对方会提出质疑？

这是因为我们言语中的纵向逻辑、横向逻辑在对方脑中并未组合成形。因此对方会产生各种疑虑：「现在说的话和刚才说的话有什么联系吗？」「他是根据什么提出这项意见的？」由于对方从整体上不理解我们想表达什么，所以才会提出各种反对意见。

如果给对方的反应简单归类，你会发现，对方感到不理解时无非有两种反应：

「真是这样吗？」

「仅仅如此吗？」

让我们回顾前文所讲的故事。第一个提出质疑的是佐藤技术部长，他的问题简单归纳起来就是：「上贺茂制作所在发展解决方案业务时真的应该朝增加销量这个方向努力吗？」该问题是在问：「真是这样的吗？」

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