我其中一个客户(医生),算是我最大的客户,他经常像我暗示他销量很好,要我给他haochu。上次他跟几个朋友吃饭,要我也去吃,就是想让我买单,我以我是新员工拒绝了。这次他又叫我去,该怎么办。


这个问题要分几个层面来看

已知信息一,他对你很重要,你如果不买单,很可能会导致你的销量大量下滑,导致你完不成,拿不到奖金,最后有换工作的风险

已知信息二,他经常暗示他销量很好,证明他知道你的全院销量分布,或者他知道他是你的处方量最大的客户,你不敢得罪他。如果他的信息准确,你更是处于劣势

已知信息三,第一次你没有买单,你拒绝了,他认了;但是他的销量有没有变化,这个信息不知道,也许是想试探你,也许是他又去确认了一次信息,认为你没有理由拒绝他,要跟他谈判

所以,不管是哪种情况,至少你该去客户那边,获取更多的信息

信息的真假,需要分辨,再做打算

仅从工作角度出发,不参杂个人喜恶,有以下几个策略

一、让上级参与管理,使客户维持高处方

二、让他贡献的销量变得没有那么重要

三、投入产出分析后地谈判,达成双方认可的投入方式


我恨不能有这种客户。这种爱钱又办事的客户最好做了。就怕拿钱不办事的。他给你产出销量,你往他身上投资源这是很好的合作关系。我有个az的朋友,和你情况一样,做胸外科,当时科主任打电话让他去结账,他以没在本地为由拒绝了,饭钱就一两千,就这一个事结果得罪了。从去年10月份到现在品种一直没恢复,原来光他一个科室就出2000多支的量,现在每个月300支

他爱钱不可怕,往他身上投就是了,他又不是不给你产出。以后如果有其他品种,钱到位不照样给你产出。

最后,别因小失大。


楼下那个遥远答主的朋友不符合AZ的风格,我猜最有可能怕是2000支特布他林销量吧?销售额也才8000元,算上考核价格肯定6000多,我算下大概能拿220元奖金,如果是普米克令舒也差不多吧。如果是我,我也不会投,如果请你吃饭,一万我都买单,你单纯叫我买单,1块钱我都不掏,而且医生很精的,认为代表比较傻才会欺负你。

胸外科掉2000支销量算毛线,这样的医生我能守自己的底线。以后你突破一些其他关键客户,叫你玩的好的客户把他请回来就是了,毕竟医生都是一个圈子的,玩到一个圈子了大家重新认识一下,如果能在一个市场做长期,你会发现这些都是小事


小小住院医,对此无了解。

我接触的医药代表都是开开科会,交流产品,然后给个小毛巾小杯子之类的。


这就说明你的机会来了。

它的胃口有多大,那它的能量就有多大。

可以尽快对接一个合作。


碰到这样的「潜规则」吧,很头痛!现在打击这么严重,这个医生还敢要「HAOCHU」,胆也是够肥的。

既然让你去,你就去吧,把事情明著一次给解决了,你看,你上去没去,他还是要找你,看来你是躲不过的。


1、觉得贪心的前提是已经付出了什么?

——如果有所付出,那么可能交接有问题。既然是大客户,原来是怎么做他的?在你这边的定位是ABC级哪一级别,之前如何达到这一级别的?换成新员工的你有没有做好跟进?

——如果没有什么特别的付出,可能你的竞品朋友只要天天给他送早餐就能够赢出一大截了。

2、你对客户的了解,是不是如他自己所说的一致?

——如果是。那为什么要提更多的要求,背后原因,整合好资源去说清楚。

——如果不是,不是在哪里?不去调查清楚就问怎么办,客户的老板也帮不了你。

以上四种可能背后展开的问题多多多,所有情况都是因人而异,当然确实存在rp问题的朋友。就在目前环境下,都是越来越讲口碑的。如果真是大客户,那就用心去了解去调查去接触,去想办法实现缔结。如果不是,那自然也有不是的做法。能把利益挑明暗示的,讲真其实不多了,关系不好是不会讲的,珍惜这种朋友。

3、所有行动计划基于你对客户的要求是什么?

维持还是深挖?匹配相应行动,等价交换的前提是要清楚手头有什么值钱的东西。

相互都装疯卖傻,也是一种等价交换。


关注一下 看看我乎的医生如何回答


只要能上量,满足他!


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