金融交易注意!8 月 23 日凌晨 ATM 跨行服务将暂停 30 分钟

财金公司近日发布新闻稿表示,为提升跨行金融资讯系统的服务品质及应变能力,将于 109 年 8 月 23 日星期日凌晨,办理「跨行金融资讯系统应变演练」,本次计划性演练假设情况是财金公司主中心两套互为备援的「跨行金融资讯系统」同时发生异常,而各金融机构系统正常运作时,需将「跨行金融资讯系统」紧急切换至异地备援中心营运。

财金公司表示,每年办理 ATM 跨行服务系统应变演练,除自行以测试系统进行演练外,并协同全体金融机构进行仿真模拟演练,为期更为精进,自去年起办理「ATM 跨行服务系统主备中心切转演练」,以确保我国跨行支付系统的稳定与安全。

主、备中心系统服务切转期间,预期将各暂停跨行服务 15 分钟到 30 分钟,以办理各项跨行服务验证,必要时得适度延长;跨行服务暂停期间,各金融机构服务不受影响,亦即各金融机构仍可提供民众自行服务,届时民众倘有提领现金等需求,请选择存款银行 ATM 办理。

本次跨行交易系统紧急应变演练,主要将模拟验证下列四个情境:

第一、当紧急状况发生时,由异地备援中心接管系统的作业程序与时间。

第二、在主、备中心系统服务切转的过程中,各金融机构的系统及网路都能自动连接至正确的服务中心,并且顺畅运作、无需人工介入。

第三、主、备中心系统服务切转,金融机构间帐务运作正确。

第四、不论系由备援中心自主中心接管服务,或由主中心自备援中心接管服务,接管后均能正确及顺畅的提供各项跨行服务。

金融交易注意!8 月 23 日凌晨 ATM 跨行服务将暂停 30 分钟

此外,为使民众的不便影响降至最低,财金公司特择假日凌晨交易离峰时段办理演练。今年第一阶段预计于 8 月 23 日星期日凌晨 2:00 启动,将「ATM 跨行系统」由主中心切转至备援中心提供服务;第二阶段预计于同日凌晨 5:00 启动,将「ATM 跨行系统」由备援中心切转回主中心,接续提供服务。

演练期间,如遇不可抗力或非预期事件,致需变更或启动紧急应变计划,将另案通知金融机构,并透过网站周知大众。民众如有跨行服务相关问题,可拨打财金公司客服专线 (02)2630-1222,或向往来金融机构洽询。

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