如果你觉得自己电脑上的 Windows 10 作业系统，近期跑得有些缓慢的话，这或许不是你的错觉，而是 Windows 本身的确出现了一些状况。现在，微软官方希望收集更多资讯，借此厘清问题并尽快为使用者排除。

根据国外媒体报导，近期有不少使用者接连抱怨，关于 Windows 10 作业系统运行效率出现明显下降的问题。

这些使用者表示，当系统自动安装了 KB4559309 更新之后，Windows 10 的操作体验居然「慢得令人难以忍受」，希望微软赶紧给出解决办法。至于电脑变慢的实际影响，用户则指出包含开机时间明显遭到拉长，以及游戏中的 FPS 出现显著下降等。

但 KB4559309 又是个什么更新呢？这个更新会把使用者电脑中的旧版本 Edge 浏览器，自动升级为采用 Chromium 核心的新版本 Edge。近期微软对新版 Edge 的「大力推销」，虽然引来了使用者抱怨，但浏览器居然会拖慢整个系统的运行效率，这肯定是官方与用户始料未及的事情。

过去遇到 Windows 更新导致系统出现异常的状况，使用者的第一反应就是「移除更新」，但问题是微软早就指出，新版 Edge 一但安装后就无法移除，也没有办法回到旧版，所以 KB4559309 更新自然无法删除，这就使得用户困扰不已。

对此，微软官方人员在支援论坛建议，使用者若遇到了系统效能异常低落的相关问题，请务必透过 Windows 10 内建的「意见反应中枢」（Feedback Hub）进行回报，官方唯有收集更多资料后，才有办法对症下药、解决问题。

另外，由于 Windows 10 变慢的原因可能跟 KB4559309 更新有极大关系，所以还有个「稍蠢」的方法，可以让使用者绕过这项更新，那就是事先自行安装好新版本 Edge 浏览器，避免让 Windows 自行更新 KB4559309 后发生系统效率低落的问题。

来源：PC Gamer