▲自疫情爆发以来，饭店业苦哈哈。（示意图／记者陈涵茵摄）

记者黄可昀／综合报导

受到疫情影响，餐饮业与观光业首当其冲！一名饭店员工表示，这阵子生意很差，旅游业几乎都在苦撑，先前清明连假祭出超低优惠，订房率也大不如前，在这种情况下，竟然还会遇到奥客来捣乱，找各种理由想住免钱的饭店。

以往碰到连假都是饭店订单爆满的时期，价格比平常还要贵也照样2周前就被订光，但随著疫情升温，这次清明连假很多人选择待在家防疫。饭店员工在脸书社团「爆怨公社」表示，「连假期间一晚才收您不到1000元」，结果换来对方恶意找麻烦，还大声嚷嚷要求退费。

▲客人自己把马桶用塞住，还要求退费。（示意图／记者陈涵茵摄）

这位客人下午入住，晚上如厕后丢了大量卫生纸进马桶，导致马桶堵塞，饭店人员第一时间就到房间内修理，也没有向客人要求任何赔偿，没想到对方得寸进尺，竟跑到柜台大吵大闹持续2小时，还自称是公家单位人员，「我真的很无言！您可以不要这样的侮辱我们吗！」

网友看完纷纷挞伐，「没加收清洁费就不错了，还退费咧」、「公家单位的正好，让他亮亮相」、「哪一间公家单位，让他可以在那边继续红下去」、「怎么感觉是来借厕所的」、「一样是饭店人员，懂你的苦～」

原PO事后更新贴文表示，他不会公开该名客人大闹影片，「其实还是有很多的公务人员是好人的，只是我们刚好遇到这样的奥咖」，也希望大家多体谅服务业，一起度过这艰难的非常时期。