资讯爆炸时代，社会乱象也多，如何处理复杂的人际关系，成为现代人每天必修的课题，新头壳特别与台北市临床心理师公会合作，推出三个专栏，由临床心理师们执笔，为读者们提供一块心灵沉淀的园地，三个专栏刊出的时间分别为: 《爱情红绿灯》: 每月 3, 13, 23 日刊出 《亲情芬多精》: 每月 6, 16, 26 日刊出 《职场多巴胺》: 每月 9, 19, 29 日刊出

秀珠在先生病危之际，仍对先生长年对家庭的疏忽感到愤怒。她直挺地站在床边，盯著先生忿忿地说「他(先生)真的很不负责任，有钱都拿回家给自己的兄弟，什么都没留给我和孩子，怎么不努力活下来尽一下责任，让我和孩子以后轻松点。」她那用力的语气，仿佛是把多年来积累的怨气一口一口吐出。我对她说「你是不是觉得他亏欠你了？」突然，秀珠迅速地望向我并大声地说「对！我觉得他欠我一个道歉」。说完后，秀珠的身体像松开一样的摊坐下来，低头掩面流泪。

该如何安顿这长年累积的怨怼呢？我对秀珠说「先生想必不是个善于协调冲突的人吧，身为他的太太，你一定承担很多担心和委屈。不过，这个不太会协调兄弟和太太的男人，应该是一个柔软、善良的人吧！」秀珠语气柔软地道出「是阿，他就是一个太善良到有点蠢的人」，并开始忆起先生好气又好笑的体贴举动。秀珠没有机会得到道歉，但她在释放愤怒后，认出自己被亏欠的心情，并有机会疗愈自己。最后她对先生说「我知道不管哪个家都是你在乎的人，你有尽力照顾我们，只是我们的生活太不容易了。」

秀珠的心情你我并不陌生，有时家人间的怨怼，表面上是冲突、指责，实际上是藏著渴望被爱、被在乎的心情。互相在乎的家人却无法靠近，有时是互动中带著渴望被弥补、被道歉的心情，以为得到弥补便能原谅并亲近对方，结果却是累积失望、矛盾。而如何能开始原谅，停下对外寻求道歉却又失望的循环，你可以这么练习：

1.明白「没有道歉，你依然可以原谅」

原谅与和解不同，和解需要两方透过谈判或协调，再一次建立更相互信任的关系，但原谅是你一个人对自己的照顾，是随著时间的推移，你愿意开始摆脱那些恼人的愤怒或怨恨。不论对方道歉与否，你都可以承诺练习原谅，照顾自己。

2.认出你的伤痛

要放下怨恨和愤怒是不容易的，因为那同时是承认自己受伤，那可能会让你感觉不受控制、悲伤无助。你可以问问自己「面对这位家人时，我的感觉是什么？」、「我怎么拒绝或否认这些感觉？」、「我比我想像的还生气或难过吗？」、「我生气或难过时的后果是什么？」生气、难过都是合理的，你只需要用自己的步调照顾这些情绪。

3.释出善意，忍受痛苦

每个人有自己性格的独特与差异，这也许是你们互动下来难以和谐的地方。你和他身为独立的个体，各自有什么独特之处？他有什么人性良善之处吗？开始对对方有善意的思考时，你可能会经验到不舒服的感觉，让自己和那不舒服的感觉相处一下子，这也许会是让你有力量的过程，你会发现你的自尊、宽厚与美好。

4.原谅是反复的过程

也许经过这番努力，你会以为你原谅了，但当相似的情境重现，都可能促发你再次经验生气、难过。你可以重复上述的过程，建议你透过书写或者找个人相伴来整理自己，必要时文字和陪伴者可以提醒你，你已经在原谅的道路上了。

作者 : 林冠伶 

（本专栏由新头壳与台北市临床心理师公会共同合作）