（图片来自长荣航空官网）

 

 前言

 

嗨～今天我要来分享我的新工作！也是我的第一份正职工作！

 

「EVA AIR 长荣航空地勤」 面试过程与我的准备方法～

 

应试日期

 

4/26 公布招募资讯（5/07截止登录）

 

4/28 线上登录履历

 

5/11 收到初试通知

 

5/19 初试（团体面试、通过者进行笔试） 

 

5/30 收到复试通知

 

6/03 复试（团体面试）

 

6/14 收到体检通知（6/15-21预约体检）

 

6/19 体检

 

7/19 收到正取通知

 

8/01 报到 （8/01-03职前训练）

 

 

报考动机

 

我大学四年只参加一个社团：亲善大使团

在团内接受了种种训练、参与了许多课程，甚至当了干部

我记得我第一次的勤务是去新竹市政府担任礼宾人员

从那一天开始我就觉得自己想成为航空地勤

一部份原因是因为我喜欢团体一起穿著制服很整齐的感觉

于是我开始练习每天化妆、从社课中学习仪态与妆发等等

 

准备方法

 

我加入了脸书许多关于航空招募的社团（江南有丹橘、空姐报报...）

从大二大三就开始密切爬文

每当有招募资讯或心得文时我都会点开来看

想像如果是我被问那些问题时该怎么回答

顺便也看看录取的人是如何应对的

 

虽然我很确定自己想要的是地勤

不过去年底开始只要有任何航空在招募

我都有去报名 当作累积经验

因为我觉得空服与地勤的性质相似 有机会就去尝试 如果真的考上也可以快乐飞行～

我总共报考了（按时间排序）：

新航、卡达、阿联酋、港航、卡达、亚航、日航、新航、厦航、长荣、釜山航空。

 

第一关就被刷的有：

卡达(Open Day)、港航(线上表单)、厦航(1111履历)、釜山(104履历)。

面试到第二关的有：

新航(官网初审、团体面试)、日航(官网初审、6对3初试、3对3复试)。

面试到第三关的有：

亚航(粉专投递履历、英文笔试、1对6个别面试)。

无声无息不知道发生什么事了：阿联酋(线上预录面试)。

 

面试问答

 

初试 5/19

五位考生一组，考官一男一女。

进场后直接抽「英文短文朗读+看图说中文故事」的纸张，
站在指定座位前待全体考生都拿到信封后，

考官会说请坐，这时才能坐下。

两项合计一分钟作答，会计时。

 

我完全忘记自己抽到的英文短文内容ＸＤＤ

念起来完全没问题（自己觉得很顺）

大家可以上长荣官网将设定调整成英文版，阅读新闻或最新消息。

我记得有个考生就读到长荣刚从Trip Advisor评鉴获奖的短文。

 

我的图片是一群青少年在互泼对方水，

我讲成一群好朋友参加毕业旅行，参加泰国泼水节，留下快乐的回忆。（＾＾）

 

全员结束后要带队一起踏离会议室～在走廊等待大概三五分钟，就会宣布结果。

喊到编号的人可以参加当天紧接著的笔试，

我们这组居然5取5！也许因为我是早上第二个时段面试，有早场优势之类的。

拿到通过纸条后要去一间大会议室，等到坐满通过的人后，才会一起带队去大教室考试。

 

笔试在另一栋大楼，要爬楼梯～

共有三份试卷：

1. 超级多位数的直式加法（作答时间10分钟，共五题。）

网路传说只要算对一题即可，本题是在考验细心程度。

数学很不行的我本来想算两题，结果我算完第一题检查完时间就到了ＱＱ

记得带不透明尺对齐位数们！一题有7~12个位数不相等的巨大数字！

 

2. 适职测验（作答时间30分钟，共八题。）

大概是伦理道德方向的题目，每题有字数下限50字的样子，但时间蛮充裕的。

有问到：

-对于台风天出勤的接受度1到5分，会给多少分，为什么？

-如果有同仁在网路上泄漏旅客个资，你会怎么做？

 

3. 英文（作答时间40分钟，微难，猜测大概多益800程度，当时庆幸自己有考到900）

有句子挖空选填单字、文法改错、阅读测验。

第一题就考专有名词「消费热潮」 spending spree （空格挖在spree）

整句好像是「因为股票投资兴起，所以在大众间造成了＿＿＿。」

详细不太记得了～～～但总之我凭借语感用删去法选对。

 

 

 

复试 6/03

五位考生一组，考官一男一女。

进场直接抽英文题目的信封，轮到自己才可翻阅，计时一分钟回答。

依序念出题目后直接回答，不用自我介绍。（我准备了四国语言Ｑ）

 

每一间试场状况不一样，其他间有考生被要求自我介绍（？

 

 

我的题目是：

How much time do you spend on social media? What do you think it affect your daily life? 

 

我回答：

I’m not a social media addicted, I only use social media to browse news or watch some videos to learn the thing that I don’t know. I love learning languages. Recently, I’m a Japanese novice, so I can use it to listen to others’ pronunciation and their study method.

之类的～～～虽然我朋友说我明明是重度成瘾者ＸＤ

 

其他人的题目有：

-如何加强英语能力？

-最想去哪个国家玩？

剩下忘了QQ

 

之后就根据履历问问题

（是一开始输入电脑系统登录履历时所打的内容，而不是后来复试要求携带的手写表格）

 

我被问：

1. 妳的优点是理性，会不会变得不通人情？

• 我引出我的副团长经历，在透过与干部讨论后取得平衡点。接著被问说能不能举例印象最深刻的事情。我回答我以前是负责登记缺旷迟到的，刚开始都是准时登记违规的人，后来与干部讨论后明白，必须要了解、斟酌当事人会迟到的原因，再去做处置。

 

2. 这样人缘会不会不好？

• 不会。我们社团具有向心力，干部与团员间有问题都会提出讨论、一起改进。

 

3. 缺点是重复查验同一件事，要如何改善？

• 近期有训练自己，将事情摸索熟悉，减少反复检查的时间。若有机会成为地勤人员会询问资深前辈如何加快作业效率。

 

4.妳对自己未来三五年的工作有什么期待？

• 我希望我能成为贵公司地勤人员的团队组长，运用我的副团长经历，和其他组员透过沟通合作，一同为公司付出、让公司获益。

考官微笑说：如果妳进入我们公司，那我会期待妳将来的表现。（好开心>|||<）

 

 

应考攻略

 

由于先前已经参加过多场面试了，所以我来到我最想进入的公司时一点都不紧张。

每个问题都能微笑聆听、从容应答，态度温和但眼神要坚定！我觉得这些是我录取的原因。

因为放眼望去＆聊天后，考生几乎都是应届毕业生，妆发仪态感觉起来都比先前去应征外商空服时的考生来得生涩。

 

 

心得

 

从12月一路面试到6月，这段路花费了很多时间金钱与心力，

甚至中间五月初的时候，屡次的失败、临门一脚（或两脚）让我萌生想放弃的念头，

幸好身边有朋友、家人、志同道合的暖心好战友们鼓励我再接再厉，终于录取！

明天就要去报到了～ 于是赶紧记录下沿途的风景：） 

 

 

其他航空的面试也可以问我哈哈 若有机会我再发文分享～