Facebook通过广告定位歧视来解决问题

2012年5月18日，电视摄影师在加利福尼亚州门洛帕克的Facebook总部外拍摄标志.

Facebook已经解决了五起诉讼，声称其广告系统可用于在住房，信贷和就业广告中实施歧视从许多人的清单中检查一个问题。 摄影：Paul Sakuma

旧金山 - Facebook解决了五起诉讼，声称其广告系统在住房，信贷和就业广告中引发歧视。对于社交网络来说，这是一个重大的法律问题，有几个要去，包括政府在美国和欧洲对其数据和隐私实践的调查。

作为该和解协议的一部分，Facebook表示将彻底改变住房，信贷和就业广告的广告定位，因此不能根据种族和民族，性别以及美国其他受法律保护的类别（包括国籍）进行歧视。和性取向。社交媒体公司还支付约500万美元来支付法律费用和其他费用。

Facebook和原告 - 一个包括美国公民自由联盟，国家公平住房联盟和其他组织的团体 - 称这个解决方案“具有历史意义。”花了18个月才敲定。该公司仍然面临美国住房和城市发展部8月就住房广告问题提起的行政诉讼。

目前尚不清楚的是保障措施的效果如何。Facebook一直致力于解决与其平台相关的一系列社会后果，并取得了不同程度的成功。上周，它争先恐后地删除了一名枪手在新西兰清真寺枪击事件中拍摄的图像视频，但该片段在其网站和社交媒体上的其他地方仍有数小时可用。

3月初，首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）宣布了一项新的“以隐私为中心的愿景”，让公司专注于消息传递，而不是更多的公开分享 - 但他对其核心业务中的Facebook隐私做法进行了全面改革。

美国公民自由协会（ACLU）高级律师兼该集团首席律师盖伦•谢文（Galen Sherwin）称，该协议“彻底”，并称她希望通过科技行业产生连锁反应。

Facebook同意让这些团体测试其广告系统，以确保他们不会歧视。该公司还同意在未来三年内每六个月与这些团体会面，并且正在建立一个工具，让任何人在美国搜索与住房相关的广告，定位到全国各地。

歧视并不是Facebook唯一的广告定位问题。在过去，允许广告商针对被确定为“犹太人仇恨者”和纳粹同情者的群体而受到抨击。它还在处理2016年大选的影响，其中包括Facebook允许假俄罗斯账户购买针对美国用户的广告以引发政治分歧。

其中一项投诉称，Facebook违反了“公平住房法”，因为其定位系统允许广告商排除某些受众群体，例如有小孩或残疾人的家庭，不会看到住房广告。其他人则指称工作歧视，广告是向男性展示的，但传统上由男性主导的领域不是女性，或者仅向年轻用户展示。

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作为更改的一部分，希望投放住房，就业或信用广告的广告客户将不再允许按年龄，性别或邮政编码定位人群。Facebook还将限制此类广告可用的定位类别。例如，这样的广告商将不能排除诸如“足球妈妈”之类的团体或加入黑发护理团体的人。

无限可定制的广告定位是Facebook的面包和黄油。用户看到的广告可以根据最细微的细节进行定制 - 不仅仅是人们居住的地方和他们最近访问过的网站，而是他们是否在过去六个月内参与过，或者与最近购买宝马的人分享特征，即使他们自己从未表达过这样做的兴趣。这是他们公司去年的收入达到560亿美元的方式。

Facebook的首席运营官谢丽尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg）不愿透露这些变化是否会损害该公司的广告收入。她说，最重要的是保护Facebook的用户免受歧视。

“今天的变化标志着我们更广泛努力防止歧视，促进Facebook公平和包容的重要一步，”她在周二的博客文章中说。“但我们的工作远未结束。”