※撰文者：人生领航员狮子心

还记得多年前刚进入海军单位服兵役时，一位同样才刚报到不久的新任副舰长曾经这么训示过我：「在这艘船上如果不想挨骂受罚，就请把我所交代的每件小事都当成是大事来对待！！」由于当时我所服务的单位是文书室，平时除了需要处理许多大小行政业务之外，还经常需要协助长官们处理官方之间的重要文件往返，而副舰长，则是公认所有长官之中最龟毛、最难搞的一位，因此当所有人见到他有需要帮忙时，总是尽可能地能闪则闪、能推就推，否则接了委托之后，许多会遭遇到的麻烦事可就将有如滔滔江水般的连绵不绝了..............不过对于一个像我这样的菜鸟阿兵哥而言，事情可就没有那么单纯了，当时我所负责的业务，通常就是那些学长们所不愿做的事，毕竟「合理的要求是训练，不合理的要求是磨练啊…........」，因此我便莫名多了许多机会能够和副舰长之间有著「相当频繁」的密切合作，真不知道该说是「三生有幸」？还是「家门不幸」…........

而在这一年的合作过程中，有关于副舰长到底有多龟毛、多难搞的故事实在是多到不胜枚举，其中最让我印象深刻的就是第一次协助副舰长处理签呈作业的经验。由于签呈是一种非常重要的官方文件，而且大多都需要经过许多不同单位长官之间的审阅、核定，过程十分严谨而繁复，只要有任何地方出纰漏，除了会浪费许多额外的时间之外，更严重些，可能还将连累许多人因此被咎责、挨罚。

不过毕竟之前根本没有太多处理签呈文件的经验，再加上新任副舰长所要求的规格又和原来舰上所使用的版本有不少出入，因此，我不能再依照学长们所传承的过去经验来直觉式的处理，只能额外花费更多功夫去理解、吸收、记忆副舰长的许多「特殊需求」。而在签呈校对的过程当中，除了内容必须要言简意赅、条理分明、逻辑清晰之外，还得特别留意里头的用字遣词，尤其是敬语和称谓的使用，此外，就连文字大小、字体、行距、标点符号等规格，也都必须反复的一修再修、一改再改，才能够把草稿拿给副舰长做确认，而这样的确认动作必须经过一校、二校、乃至于十多校之后，才能够把这些草稿整理成正式文件。

然而，即便我自认为已经足够谨慎小心了，最后这份文件却还是被退了无数次，当签呈内容和基本格式确认无误后，却又反倒被副舰长要求文件内容与纸张上下左右边之间的留白也必须合乎标准宽度（一个由副舰长所「主观」认定的标准，而不是官方标准..............），当留白空间问题解决后，又被要求钉书针的钉法要更整齐美观一些，本以为这个问题还好解决，但却没想到，光是钉书针的问题就几乎耗了我好几个小时才解决..............而解决的办法，则是必须将钉书针对齐并压在文件左侧的骑缝线上，一共两针，不能多也不能少，一针必须钉在左侧长边的三分之一位置，另一针则得钉在三分之二的位置上，这样看起来才会既美观又整齐，而若是文件上没有骑缝线，则必须统一将钉书针以四十五度角压在左上方的角落，而钉书针的两头，还得留意要与上边及左侧边各保留‪零点五公分的同等距离才行。

「光是一份签呈就可以搞得像是有几百道工法一样复杂，真的有这个必要吗？」每次在处理副舰长的交办任务时，心里总会浮现这样的O.S. ：「连一件例行公事都无法化繁为简的执行，要不是他的个性或能力有问题，那肯定就是刻意在找我麻烦！！」直到半年过去了，我和副舰长之间的相处不仅越来越有默契，而且关系也越来越熟识（毕竟唯一愿意帮忙、也能理解他的需求的人似乎也就只有我了.........），我便趁著一次闲聊过程中，直言问了副舰长：「为什么许多事情都不能用更简单的方式来做，而一定要浪费那么多的时间在一些小细节上？」副舰长则这么回复我：『浪费？我从不认为把时间花在细节上就叫做浪费，当你看到最后的结果之后，你就会明白，这不是浪费，而是「值得」！！记住我的这句话，以后你将会因此而受用无穷。』

后来，当我退伍之后来到职场上，其实一开始对于副舰长的那番话我并没有特别放在心上，不过由于一年多来早已习惯了副舰长的工作模式，因此无论是在面对公司主管或是合作伙伴的交办任务时，我总会习惯性的将每件事不分大小，全都尽可能地做到尽善尽美，除了表面之外，我更重视细节的部分，但却没有想到，只因为这样的工作态度，后来却让我得以在一个绝大多数工作者都抱持著眼高手低、敷衍了事的心态在面对手边工作的职场环境中，反倒成了自己最大的特色所在，因此，或许当时许多主管都还没听过我的名字，不过肯定都会知道有一个十分认真在做每一件事、处理每一个细节的新进员工，除此之外，也正因为这样的工作态度，除了让我得以在短时间内有机会被拔擢为事业部主管，后来竟也意外地为我的职场人生开启了另一条从来都没想过的道路。

由于公司和某科技大学之间一直以来都有产学合作的关系，因此每逢暑假，公司都会安排许多的部门工读机会留给学生们做职场实习，不过由于暑假向来就是业务单位的重要销售旺季，因此这批无法立即成为销售战力的工读生，大多都只能勉强被指派去做一些既无聊又浪费时间的行政作业，而这样的工作安排，自然让学生们感到非常失望，于是纷纷提出转调其他实习单位的请求，此时，正好我的部门也才刚成立不久，正缺乏人手，因此对于这群「从天上掉下来的礼物」，我自然毫不考虑的就将他们全都收编进团队之中。然而，毕竟我的部门属于行销销售部门，因此源源不绝的「创意」，对我来说绝对是攸关部门经营成败最重要的关键所在，而为了让这群生力军能够在有限时间内替团队注入更多的创意来源，因此，我便亲自花了许多时间和心力去和每个人沟通，然后再根据不同人的不同状况，去安排最适合的工作内容，在过程当中，我并没有将他们任何一个人当成是工读生，而是当成一般的新进员工来对待，而当初的出发点其实只是单纯的不想浪费任何可应用的资源罢了，但却没想到当这批学生们在实习结束后，除了确实能够以「正职员工」的产能回馈给了团队许多无价的创意资产之外，回到学校后，同学们更是纷纷向系主任大力推荐，希望能够邀请我到学校去和更多的学生们分享那些我在实习过程中所指导他们的内容，于是过了没多久，我便接到了系主任的电话邀约，从此就踏上了业师这条路，而得以在日常工作之外，又多了更多演讲、授课的经验与讲师头衔，后来一传十 十传百，陆陆续续更接到了许多单位的邀约，这样的结果对我而言实在是始料未及、完全的出乎预料之外。

直到最近，我经常反复思考著一件事，何以一个本应平凡无趣的职场人生，却非常幸运的能够不断出现许多「美丽插曲」，原来，这一切都不是侥幸，追根究底，或许也只是因为我在不知不觉中，不断的奉行著当年副舰长所不断耳提面命的那句话：「把每件小事，都当成一辈子的大事来对待！」才得以让我因为认真的对待一切的大小事物，而得到了远超乎预期的回报，直到想通了这件事，此刻，我也才能够真正明白，原来，把时间投入在每个细节上真的不是一种浪费，在体验了这场如梦境般的「职场奇幻旅程」之后，对我而言，一切为了追求细节所投入的加倍努力与付出的确都相当「值得」了！！