如何做决策|做出一个正确决策必须要克服的4种障碍

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在平时的工作和生活中,我们经常需要做决策。小到出门穿哪件衣服,中午吃什么,大到业务抉择,职业规划,都需要我们做出一个正确靠谱的决策。

而在这个决策过程中,我们还面临著很多决策障碍。当然克服了这些障碍,就可以做出更明智的决策。

《快公司》杂志的一篇文章,就介绍了几个常见的决策障碍,以及怎么克服这些障碍,36氪翻译了这篇文章。

01

第一个障碍是,过于重视你的「锚」,陷入锚定效应(Anchoring Effect)的困境。

锚定效应(Anchoring Effect),是一种重要的心理现象,指当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约著估测值。在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视

当人们过于关注最初的信息或者数据时,就会产生一个「锚」。

比如说在买房子的时候,「锚」可能就是中介开出的房子初始价格,你会顺著中介开出的初始价格讨价还价,而不去思考市面上这样的房子应该值多少钱。锚定效应在商场、销售场合被应用的最多,先给定一个锚,任你如何砍价,商家还是赚的。

而作出正确决策的人会怎么做?

他们通常会把自己的预算当成一个「锚」来看。为了克服「锚」带来的干扰,你可以把要做的决定写下来,然后列出相关的障碍和挑战。在你了解了一系列障碍之后,写下你面临的一系列选择,以及每个选择的优缺点,这个过程可以让你慢下来,从不同的角度考虑问题,而不是被一个潜在信息左右。

02

那第二个障碍是,过度自信,过分相信自己的判断,是另一个陷阱。

过度自信是因为人类是社会动物,天生喜欢自我感觉良好。

防止过度自信的办法,就是谦逊的从别人那里获得反馈。你可以强迫自己去问问别人是怎么看待你的决定,尤其是当别人不同意你的看法的时候。

03

第三个障碍是确认偏误。

确认偏误,指人们会倾向于寻找能支持自己观点的的证据,对支持自己观点的信息更加关注,或者把已有的信息往能支持自己观点的方向解释。

我们会用支持自己的观点方式来寻找和解释信息,在这种情况下,我们可能会屏蔽某些信息,或者扭曲事实。

同样是商场销售,商家在用锚定效应定下来了初始价格后,导购还会和你推销哪里好哪里物有所值,而你在看了价格,听了导购的推荐后,会倾向于认同这些信息,而忽视物品存在的一些问题。

想要克服这些障碍,你需要以不同的方式思考问题,并且从多个来源获取信息。你可以多考虑一下相反的解释或解决方案,而不是你最初的倾向。

04

第四个障碍是群体思维。

群体思维是指,群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价、

群体里的人倾向于同一个想法,而不是挑战规范,提出新的方法。打破思维的方法就是鼓励人们挑战规范,寻找不同的观点。

比如提问就是对抗群体思维的一个好办法。可以这样问,我们要反对这种做法应该怎么做?还有什么解决方法?如果我们错了怎么办?如果没有任何限制,我们会做些什么不同的事情?这些问题都可以激发人们从不同l的角度来思考问题,

以上就是生活中常见的4种决策障碍,以及相应的克服方法,希望对你有所启发。

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