小区的车库坍塌，业主集体抗议要求退房，但开发商没回复该怎么办？

车库坍塌，业主要求退房？如果涉及退房概念，那这个车库应该已经完工了。预售肯定是地下车库施工完成达到正负零以上。只是这个坍塌概念比较模糊，如果属于大面积混凝土剪力墙崩塌，那属于该项目质量事故。但局部结构坍塌是否影响整体结构安全，需要开发企业主动约请有资质的权威检测机构进行现场检测和实验并出具正规合法有效的报告文件和结果评定文件。假如经过检测得出整体结构符合要求，而坍塌部位经过整改并经过再次检测也已经达到质量安全标准，这个应该是可以接受。过程中假如给业主造成影响和损失，开发企业需要对应排除和补偿。最后开发企业对质量事故需要就整个项目质量情况向全部业主做出书面承诺，并将本次质量事故发生原因和调查结果以及处理结果公布给所有业主。最后如果开发企业不闻不问也不作为，业主委员会或者业主群体就可以书面配图方式向建筑质量主管部门提出申诉。

没回复怎么办？

1.首先要落实坍塌的原因，通知业主委员会和物业到场，找第三方为坍塌的原因做鉴定。

2.如果是开发商施工质量引起，那就要找开发商了，对方不回复，或许在调查阶段，开发商不会坐视不理的。

3.假如是开发商的原因而他们坐视不理，那么就要收集证据，拿好鉴定书，有业主委员会出面诉诸法律。

尽量多协调，尽量避免暴力冲突！

唉。好吧。我承认我不是那个坍塌的楼盘的业主但是我曾经是他们的准客户（哭笑脸）因为家里亲戚住在恒大离的近所以考察了碧桂园好久。听到这个坍塌的事情我还是蛮意外的因为前期的现场公示的东西我都拍照留恋了。这个各项质检毫无问题啊。所以什么无论什么问题导致的坍塌都不是质量问题所以你现在要什么退房。毫无根据啊不要无理取闹哈有时间多看看万科恒大等等一线房企的新闻。也许会舒服多了呢

你说的这个事情我特地去网上查看了下，这个小区还在开发建设当中，土方施工单位施工时将土方堆放在地库北侧顶板上，利用机械对土方平整，地库发生坍塌去，塌方面积约240平米。目前，建设单位已委托第三方检测机构（江苏省建筑工程质量检测中心有限公司）对坍塌部位周边地库及临近建筑进行结构检测。原设计单位将依据检测报告出具处理方案。

按政府官方的调查回复跟现场图片，该事件应该是施工事故，算不上质量问题，地库在未完工的情况下超负载导致的，后期的检测报告上也说明符合设计标准。

既然楼盘还在建设过程中没有交付，在交付前还需要政府相关部门联合多方验收合格后才能交付，真有质量问题政府也不会坐视不管随便就同意交付，比较谁都不是傻子，会跟自己的仕途过不去。

况且题主所说的开发商不予回复也不真实，在楼盘官方微信公众号上有回复，在安徽电视台有回复，处理事情的态度还是十分积极的。

我觉得题主如果有其它评论中所说因为降价所以揪著这个来闹事要退房的话，还是理智一些好，毕竟都是成年人了，泱泱华夏五千年，契约精神还是不能丢的。买房涨价赚了是你的，亏了就闹退房，没这个道理啊。

应该不是真的吧，碧桂园的房子品牌质量和工程质量都是信得过的，大家都是经过货比三家，才选择的碧桂园，我看大多数的项目都是很完善的，可能是个别要求较高的业主来故意闹事吧，从总体来看，碧桂园的房子还是非常值得信赖的，品牌在这里，不可能做有损自己招牌的事情！

我一哥们搞工程的，还真给我讲过。小区地下车库一般都是属于人防工程，是要起到防震、防火等重大灾害防护作用的，所以对工程质量要求特别严格。一般在交付前，会有很多道检验工序。有的开发商在交付前，会自己先进行超负荷测试，就是拿出高于标准的检验工序。这种超负荷检验会把一些小问题给放大。不是我说，现在开发商都是出来赚钱的，能做这种测试的真的都是良心企业了。

最近闹退房的事是真多啊，刚买了房的我，有点慌慌的??咨询了好多做工程的亲戚朋友，听他们说了很多实例，终于有点放心了。感觉大多数都是跟风，想要捞点好处吧。开发商都请了江苏省质检单位做了工程质量检测，而且售楼处都有质检公告，应该不是质量问题。

我朋友在那里买的，没听过房子塌了阿。前两天陪他去签合同也没发现问题阿。安徽电视台好像也报道过，作为质量标杆报道的。想说房子多多少少都有质量问题吧，或大或小。还是解决问题第一位。建议楼主理智处理，如果真的质量问题要求修缮才是目的。

施工单位技术水平也是参差不齐，施工过程管理到位很重要，房子建成涉及到多产业，开发商是整个产业链的上游，要各产业联合起来，相互监督。

之前看新闻里说万科的楼盘车库坍塌了，然后人家说是没交付的，因为那个楼墙体还没有完全封起来是还有哪几层的整了几层全都封起来，其实是不会有安全问题的，我也不太懂啊，但是我看有专家是这么说的。这个时候买房子吧，我就觉得肯定要买品牌开发商的，如果像大品牌开发商都能偶尔有这种问题，那小品牌开发商还不知道会有什么问题呢，多危险啊，大品牌肯定能有应对措施，该怎么负责就怎么负责，安全上做的肯定也更好。