经过了一段时间寄广告EDM之后,我发现其实效果相当有缓慢,回信的频率有点低落,而且发信所花费的时间其实也不算短,虽然固定的发EDM也有其功效在,能作为广告一个途径,但是无法立即见效的方式,有感于发信件的发酵时间觉得有点长,所以想要用更直效的方式的进行拉案子,于是我想到了陌生拜访。

在过去我并没有做过业务方面的工作,所以对于陌生拜访很我还真的是很陌生,于是最近就开始研究如何进行陌生拜访,偶然间看到一本书,我觉得很适合对于我这种初阶业务人入门的一本书「初见面1分钟完全吸引客户」。

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这本书提到初次见面时的相关应对进退,分别有

  1. 陌生拜访的目的
  2. 电话行销的必胜方程式
  3. 一分钟吸引人的商业礼仪与交换名片技巧
  4. 初次见面的话术
  5. 进行陌生拜访的心态

几个单元把陌生拜访中可以遇到的情况都先预设出来,这对从未进行过陌生拜访的我来说,等于预先模拟了情境让我知道。

 

在书中作者不断帮这些菜鸟业务进行心理建设,简单来说,初次见面的时候,最重要的是让对方对你留下好的印象,不要一开始预设要成功推销任何商品,初次见面就是留下好的印象,收集到相关的情报,如果顺利的话,用话术让人有想要在预约下次见面的欲望,让这样的初次见面也就算是很成功了。当然也会有对方兴趣缺缺的时候,如果觉得对方对于谈话似乎兴趣不大,也没有太多想要多了解的欲望,那就当机立断,结束谈话,过一些日子再进行拜访,有时还会因为当机立断不纠缠对方的态度,也会意外让对人欣赏。

 

再来就是身为一名业务,本身必须要多撷取身边的资讯,制造出更多的话题去拉近跟客户之间的距离,最后回归到业务的本质,就是要帮公司拿到订单,如果没有拿到订单,那就没有显现出业务的价值,无论你多会拜访或是电话行销都是一样的。

而通常拿不到订单的人都会有一个恐惧的迷思,就是害怕原本的有希望成为客户的人会减少,但是作者点出这样的迷思,会害到自己无法增加业绩量,要自己去判断客户的成交性,如果成交性不高,可有可无的客户,就尽管减少没有关系,再增加客户数量的同时,也要懂得筛选客户,才不会辛苦跑一堆客户,但是成交的寥寥无几。

但是想要有成交的客户,先决条件就要与客户建立良好的信赖关系,所以当发现自己如果一直拿不到订单,也是要回头审视自己与客户间的关系。

看完之后,我对于陌生拜访这件事情看法有所改变,书中的作者也很明确点出许多业绩不好的业务员的恐惧,确实与我不谋而合,有种被点到的心虚,果然是先辈才能一针见血的点出原因,现在就是朝著方向,努力成为一名有案源稳定的接案人吧!!!!!

【部分书本内容画面

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