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本文为黑主任第49篇原创文章

hello大家好~我是黑主任(,,・∀・)ノ゛

今天要和你聊一聊关于「职场上背黑锅」的真相与逢凶化吉的门道。

春节假期结束后的两周,是我们职场人最忙碌的时刻,忙什么?忙著出方案抢预算,抢新一年的表现机会,无论公司有钱与否,全年的预算就那么点,核心的专案也就这么多,而想争取表现的部门(同事)大有人在,总是僧多粥少。

本著资源有限,先抢先赢的行为准则,这时候一般部门主管会召开团队成员开会,根据公司战略方向和发展态势做出判断,拟定今年要做的方案,准备简报去对老板进行提案宣讲,越重要的专案,就越需要一份拿的出手的简报,那这份简报谁来做呢?

当然是团队里,PPT做的最好的那个人。

PPT写的好的人,的确是越有机会参与到核心专案,但在收获机会的同时还要谨记,机遇与危机并存,要避免留下未来背黑锅的隐患。

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一位优秀的职场简报者,除了懂PPT设计、商业逻辑外,更要懂人性,懂职场生存法则,更要懂得如何在职场上明哲保身。

当然,本文所探讨的简报者,是指在专案中具有统筹和规划职能,对该专案具有宣讲和汇报职责的负责人哦~


 

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你必须要知道的
职场铁律「一负五正」

 

何谓  一负五正 」?

  

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不管你愿不愿意,只要不想平庸度日,你在职场上总会有所表现,既然有所表现,就会留下反馈印象,留下一次负面反馈需要五次超出预期的正面反馈才能抵消。

所以在某种程度上,那些整天摆出「不求有功,但求无过 」姿态的前辈们,他们传递的其实是一种生存智慧。要知道,很多时候「无过」的人往往晋升的更快、更保险。

别让你的勇于承担责任,变成 「用于承担责任」 

前几天,其他部门的同事A找到黑主任想商量下事情,原来A所在的部门近期交给他一项新的任务,要在3月底某个传播战役开打之前完成流量池的搭建,这是一份怎样的任务呢?

简单说下他要做的事情,首先他要从公司数百万的app用户中筛选出部分用户导入微信,利用微信社交平台进行用户的维护,想好一整套的运营方案,还要评估各类费用支出和预计产出业绩,最重要的是要在3月底之前完成这件事。

这件事其实不难,但让他不安的是「他不想再背锅了」 

听他这么一说,我立刻回想起了过去一年来,他所背的那些锅:

1.主导某产品上架app,预估每月能带来500万人民币收益,公司优先投入大量资源支持,结果产品上线后每月销售额不到100..他背锅...

2.和某公司异业合作,互相导流app,效果低于对方公司的预期,他背锅...

3.某次他们部门有个新idea,开会时部门里的人都很激动,各种天马行空的想法,最后决定由他搜集汇整意见,做成PPT对老板宣讲,结果PPT刚讲到一半就被老板打枪说「不靠谱」...负责宣讲的人自然首当其冲...

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说来可惜,他曾是备受瞩目的新进员工,却因为背锅这件事,磨平了棱角

说句公道话,商场上最有趣也最激动人心的,就是能负责一个具有想象空间的专案,在专案结果揭晓前,每一个人都对这个专案畅所欲言、提建议和抱有美好的预期。

专案成功了,功劳是大家的,虽然你是负责人,但是不能独揽功劳;

专案失败了,责任就是你的,因为你是负责人,所以想躲也躲不掉;

没办法,这就是职场,这就是人性,既然躲不掉,我们就要面对。

谁让我们不想平庸度日呢?

 

 

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分享8个方法
让黑锅不再是你的专利

 

方法① 想清楚专案的核心,比要做什么事更重要的是,什么事不要做

在你刚接触一个专案时,不要盲目去问别人想要做什么,最重要的是多问自己「为什么要做这个专案?」

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只有了解最真实的目的和需求,才能解决最核心的问题。

举个例子,比如我们要开一家奶茶店,召集大家开会:

A说:现在人都注重养生,所以我们的饮品要主打健康天然养生。

B说:一定要做网络行销,FB粉丝专页、Line@instagram都要开。

C说:17直播也很火诶,直播也可以做做!

D说:现在人都很看重季节限定款,所以我们要配合季节做限定款,最好能找知名IP联名。

E说:啊还有,我觉得包装要走可爱风~

看到了吗?只要一千个人开会讨论,就会有一千个想做的想法,每个想法看似都有他的道理,畅所欲言,提供建议是与会人的权利,但是把控好会议方向和走向,就是你的职责。

黑主任分享你一个小方法:

1)在讨论「要做什么」之前,先讨论「不要做什么」,让大方向达成共识。

2)在想做的事当中,确定「最关键、必须做的3件事」。

 

方法② 想要专案成功,切忌天马行空

我有个做产品很厉害的朋友,是从腾讯出来的,他说在他刚入职腾讯,接受产品方面的培训时,就被反复灌输一个观念

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在想方案的时候,千万不要自己天马行空,在商业上最稳妥的做法,是去借鉴市场上已经被验证可行、能成功的商业模式/玩法,再配合自己的创意进行微创新。

说来也巧,「网易文漫」的副总「文晏」也说过一模一样的观点,由此可见,先进的互联网公司能不断复制商业上的成功,绝非偶然,他们有著一套共通的方法论。

做专案负责人,最怕的就是那种认定了自己是要靠创意出奇制胜的人,他们对市场上先进的、成熟的商业玩法嗤之以鼻,寄希望于自己的创意大成功,却不曾从底层逻辑开始踏踏实实的思考商业可行性,这种人往往有著两种称号,要么是「鬼才」,要么是「蠢材」,后者背锅指数99.99%

 

方法 想要专案成功,确保方案具有可执行性

如果说前面两点是专案负责人应具备的认知高度,那么这第三点就落实到执行层面了,写完一整套方案后,先不要急著做PPT,把专案涉及到的各个相关人物召集起来,一一核对、确认各个环节的可执行性,有哪些必须确认?

包括但不限于:技术条件、供应链状况、资金预算、时间、人力供给等,若涉及到和别的公司的合作还需考虑到商务流程进度。

 

方法④ 想要不背黑锅,必须勤用邮件沟通和总结

邮件是个好东西。

一般来说,凡是容易背锅的人都有个特点,那就是喜欢「口头确认」,不出问题还好,一出问题对方来个失忆大法,不知道不清楚没说过,你连个沟通凭证也找不到,就只能认怂背锅了。

但凡是会议上沟通确认的,一切以邮件形式记录谁负责专案的哪个环节,负责的具体内容是什么,在什么期限内要完成什么事等等。

若是有人中途掉链子,一抓一个准,跑也跑不掉。

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方法 以结果为导向,确保目标可衡量、可量化

黑主任发现,许多人确实能把专案做出来,但是总说不清楚

做这个专案具体带来了什么?做与不做的区别是什么?

举个简单的例子,你感受下就知道了~

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为什么不合格?第一个目标的表达,不够具体,没有量化指标;第二个目标的总结,虽然有量化的数据,但是不应采用绝对值的表达,应该要有「表达增量」的思维。

什么是「表达增量」?即你做这个活动,做与不做的区别是什么?

你只看到了你花10万预算,做出了500万的成绩,却忽略了平台本身的力量,或许你不做这个活动,本身也能带来450万的销售额,即你做这个活动,只是用10万带来50万的增量而已,必须理解清楚「绝对值」与「增量」的区别,不然遇到一个很有数据观念的老板,你非常容易被challenge。

想要正确的表述目标,需要牢记以下三点:

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方法 学会用「资源」管理老板的「预期」

老板是一种喜欢用最少的资源投入,换取最大利益回报的生物。

在宣讲完方案之后,就到了申请资源和预算的时候,聪明的人会事先先做好专案预算评估,将所需的预算明细一条条呈列给老板看,但更聪明的人,是学会用预算来管理老板的预期;

我们可以编列数个不同档次的预算,每个预算对应专案的预计达成效果。

这么做的好处是,一来我们不知道老板对这个项目的预期,若期望过低你所申请的预算一般都不会通过,若期望过高,透过预算档次的划分,也能构建起老板对于投入和产出的认知关系;

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方法⑦ 永远准备好Plan B,给自己多留点「试错空间」

这点很好理解了,无需黑主任多加阐述,意思就是在做专案计划时,永远要考虑到最坏的情况和相应的备案,你永远不知道,意外会在什么时候,以什么形式打乱你的计划。

所以你一定!一定!要给自己留有更多的试错空间,这个空间可以是多留点时间,多切点预算,多谈几家备用的供应商等等,不要给自己设限。

方法⑧ 设置「停损点」,及时止损

我们永远不知道自己的idea会不会成功,在投入市场接受市场考验之前,一切都是我们自己的想象罢了,所以若是你的专案投入市场后,已经验证不可行了,就及时止损吧~

明知不可为而顽固的继续到底,给公司造成更大的亏损的话,那么这个锅是背定了。

 

今天就说这么多,希望你在今年能负责更多公司核心的重要专案,也祝愿你所负责的专案能大获成功~


今天的分享就到这啦~我们下次见 ~()~*

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本文系【职场黑马学】原创

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