沙鹿女店员坚持监视器下点货 司机「暗夜狂丢清空包裹」:检查清楚…下场曝。(图/翻摄「爆料公社」脸书社团)

▲女店员无奈看著司机丢包裹,一一捡起掉在地上的货品。(图/翻摄「爆料公社」脸书社团)

记者陈俊宏/综合报导

有网友表示,台中沙鹿一间超商女店员坚持要在监视器下点货,因之前物流公司送的包裹有短缺;但物流士却觉得女店员在浪费他时间,把所有包裹都从车上往外丢。网友也拍下这1分多钟「清空包裹」的夸张过程,只见女店员委屈蹲在地上捡货品。超商店长回应,物流公司已全部负责赔偿破损的物件,也已辞退司机。超商总公司说,已请当区主管对受委屈的门市职员进行后续关怀。

目击网友发文说,事发于24日晚间,和前同事吃完宵夜后,一起到旁边的超商要买饮料,一进门口就听到货运司机破口大骂女店员。

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原PO指出,大致上应该是女店员坚持要在监视器下点货,因之前送的包裹有短缺;但货车司机却觉得女店员在浪费他时间,且坚持要她自己把货搬下来前,不准先帮客人结帐。

沙鹿女店员坚持监视器下点货 司机「暗夜狂丢清空包裹」:检查清楚…下场曝。(图/翻摄「爆料公社」脸书社团)

▲▼女店员弯腰蹲在地上捡包裹。(图/翻摄「爆料公社」脸书社团)

沙鹿女店员坚持监视器下点货 司机「暗夜狂丢清空包裹」:检查清楚…下场曝。(图/翻摄「爆料公社」脸书社团)

原PO表示,因他们在等结帐有一会儿了,所以女店员还是不听货运司机的要胁语气,先帮他们结帐;结果货运司机很过分,把所有包裹都从车上往外丢,「看著这样的事,原本要走的我们,当然无法置之不理。上前帮忙的前同事跟工读生,也对其货运司机行为也感到非常不悦并指责,因为这些包裹都是客人的,摔破摔坏掉了,谁要负责呢?」

原PO说,也把拍下来的影片交给店员,让她能平反她所受的委屈不平,「从她以在被威胁不准帮客人先结帐的情况,还以顾客优先至上的服务态度,就足以让我们感到敬佩。想跟这个店员说,『谢谢妳,妳很棒』」;也对见义勇为、乐于助人的朋友说声「你们也好棒,好可爱。」此文也被分享到「爆料公社」脸书社团。

根据原PO拍摄的影片,只见货品一直被司机丢下车,不管是大包小包全飞到地上,而女店员则蹲在地上一一捡起。司机「清空货品后」还说,「没有东西了齁?很好!检查清楚!」

▼前同事和工读生上前帮忙女店员。(图/翻摄「爆料公社」脸书社团)

沙鹿女店员坚持监视器下点货 司机「暗夜狂丢清空包裹」:检查清楚…下场曝。(图/翻摄「爆料公社」脸书社团)

而原PO也贴出超商店长回复的简讯内容,只见店长说,很不好意思,耽误您们的时间,对您和您的朋友致上最深的谢意,「还好当时有您们的陪伴,舒缓我们家妹妹的惊吓」;25日一早已请总公司要求物流相关人员到门市对妹妹致歉及慰问,物流也全部负责赔偿物件的破损,也已将司机辞退,相关影像也交由总公司做后续处理,「很感谢您们当下的仗义,真的再次谢谢。」

而超商总公司也在脸书回应网友留言,「总公司于获悉此事后,已即刻向物流配送厂商反映,并要求厂商追究及严惩该名物流司机之不当行为,同时也请当区主管对于受委屈之门市职员进行后续关怀。」

▼超商店长回应。(图/翻摄「爆料公社」脸书社团)

沙鹿女店员坚持监视器下点货 司机「暗夜狂丢清空包裹」:检查清楚…下场曝。(图/翻摄「爆料公社」脸书社团)

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