第一、行政和人事是兩方面工作,把你手裡的工作分成這兩個部分。

第二、人事部分。人事六大模塊要牢記,對每一個模塊的工作要細分,勞動法時刻關注,熟悉當地社保部門和公積金處辦事規章流程,這樣提高效率。1、人力資源規劃。一般年底做轉年的,根據你們公司的要求和預算。2、招聘與配置。根據做的規划進行,招聘分線下線上,淡季旺季,預算合理分配;人才分配要合理,培養人才不容易,工作盡量做到量化,做好全方位考核。3、培訓。對新人培訓,對團隊建設培訓,自身也要培訓。都需要根據公司規劃合理進行。4、績效管理。合理的績效評定,也是行業不同,公司不同,崗位不同,定位不同,不過在做的時候要仔細千萬不可出錯,檢查檢查在檢查,核對核對在核對。5、薪資福利。崗位薪資定位要定好,在做的時候也是仔細仔細再仔細;年節福利一定要提前準備好。6、員工關係。員工關係也沒有很複雜,其實仔細記好員工登記表上的內容就可以很好的拉進與他們的關係。當然能夠多關注多了解更好。

第三、行政。行政的工作比較瑣碎,也相對來講不固定,每個公司的行政內容會略有不同。想要做好其實就是細心。你可以把行政分為每日,每周,每月,列個Excel表格貼在辦公桌上,每天上班來看一遍,以後就能做到爛記於心,當行出色。

其實你的問題比較籠統,確實是不同的定位工作內容不同,要求也不一樣,想要做好所要付出的也不一樣。但是人事行政主要還一個細心。願你事業有成。


(一)行政方面工作

1、要橫向協調好各部門之間的關係。人事行政部門是各部門之間的橋樑和紐帶,同時,人事行政部門許多工作也是需要其他部門或者各方相互配合才能完成,所以各部門之間的關係協調就顯得尤為重要,關係協調好了,工作事半功倍,反之則事倍功半。

2、對上級領導交辦的事或者會議紀要督辦的事情,要有鍥而不捨和不達目的誓不罷休的精神,事項管控不能半途而廢更不能顧此失彼,必須把每一件事項列入消項表,並且要有完成時間、責任人等關鍵要素,一件事情完成99%都不能算真正的完成,必須是完成100%才算真正的完成。事項完成或者沒有完成,都要及時向上級領導反饋。沒有完成的,還要有情況說明。

3、不要怕寫材料,更不能有畏難情緒,公文起草要善學善用,碰到無從下筆的材料,可以向「度娘」請教,可以查閱工具書籍,可以向先進的兄弟單位學習,可以請教上級領導。再不會寫,也可以找到類似的材料借鑒,結合本公司的實際情況,進行修繕和調整,但覺不允許照搬照套。只有通過不斷的實踐,才能從不會寫到會寫,從寫的不大好到寫得好,才能不斷提高寫作水平。

4、會議紀要的撰寫要圍繞會議記錄來整理、提煉和概括,要還原會議真實性,要原汁原味。如果做不到過耳不忘或者100%的記錄,也可以用一些「笨」的方法,對會議的整個過程進行錄音,這樣在梳理會議紀要的時候,既可以確保不會有遺漏,也可以還原會議的真實性。

5、做好會務工作不能有絲毫馬虎,所有工作務必要提前做好安排,一是設備調試。視頻會議,至少要提前45分鐘和對方單位取得聯繫,並要對電腦和設備進行對接直至無誤;二是座位安排。屬重要會議或者有重要領導出席,要提前將座位牌按照標準進行擺放;三是會議材料。會議材料要提前列印好並按會議議題的順序擺放在參會人員桌上;四是上茶到水。要提前將水杯清潔乾淨,放置茶葉,在參會人員到會時,依次擺放在參會人員桌前。總之,會議各個細小環節的工作都必須做到盡善盡美,並一定要提前做好安排。

6、要事無巨細的做好接待工作。做好接待工作即能體現公司形象,同時,做好接待工作也能間接的提高公司生產力。一是要做好事前準備工作。對公司所有來賓,作為接待人員,一定要對客人的職業身份背景有一個大致的了解,且要提前做好各項工作的安排,特別是客人的飲食習慣,口味是偏葷?還是偏素?酒水是否有品牌或者香型偏好?不了解這些基本情況,就容易好心辦壞事,吃力不討好;二是要在餐桌上隨機應變。接待人員在做好各項服務工作的同時,還要勸好酒,既要讓客人把酒喝的高興和盡興,還要保護好自己,不讓自己多喝。酒桌上還要學會察言觀色,要隨時洞察領導眼色,例如:讓你給客人敬酒或者給客人添酒,當自己領導酒力不勝的時候,接待人員還要及時出手「相救」。餐桌上還要做到八面玲瓏,要照顧好主客,更要照顧好次客,諺語說「閻王好見,小鬼難纏」,主客掌權,次客都是具體做事和執行的,不能讓其他客人有這種區別對待的感覺,這樣不利於下次工作的開展;三是接待結束後要提前安排好車輛或駕駛員,一定不能讓開了車又喝了酒的客人自駕車輛回去,要盡量避免交通事故和酒駕被抓這樣的事情發生。如碰到客人還要喝茶或者唱歌、夜宵之類的,作為接待人員都要提前做好安排,並且要善始善終,直到接待工作全部結束。

(二)人事工作方面

1、做好選人的工作。要找到人,而且要找對人,從前期各部門的需求計划上報,再到簡歷篩查,視頻面試等各個環節都要對人才進行精準定位,通過看、聽、問等方式,找出人品、專業能力、價值觀等各方面都符合企業發展戰略的人才。

2、做好人才培養的工作。新進公司員工一定要做好入職培訓,要將公司的管理制度及企業文化對新進員工進行宣貫。同時,相關部門也要對新進員工進行專業上面的培訓,一方面考核新進員工的專業能力,另一方面也是熟悉公司的業務流程。

3、要用好人。要對新進員工有大致的了解,包括人品、價值觀、專業技能等。並把他們放在合適的崗位上,最大可能地發揮他們的長處,真正做到人盡其才,才盡其用,實現人才價值的最大化。

4、要留住人。良禽擇木而棲,要讓好的員工願意留在公司,除了在工作上要為員工創造好的工作環境,營造好的工作氛圍,人事專員還要不定期的找新進員工談心,了解他們的所思所想,對他們的問題進行答疑解惑,盡量的從工作上和生活上對他們給予關心,讓員工切身體會到公司大家庭的溫暖。

5、要做好員工的考核工作,相馬不如賽馬,要建立季度、半年度、年度的考核,要避免吃大鍋飯,不能幹多干少一個樣,干好乾壞一個樣,這樣對做的好的員工是不公平的,要讓表現優異的員工浮出水面,對表現不好的員工要進行調崗或者勸退。同時要將考核的結果和績效、晉陞等方面相匹配,從而激發員工的鬥志,在公司形成你追我敢、創先爭優的良好氛圍。


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行政工作耐得住性子,仔細認真,要做到經手過的東西就是領導可以直接拿去用的,不需要檢查,就是成功的。

為何耐得住性子?因為行政需要收集製作很多表格,收集信息總有給出錯的,解釋完了問明白了呢?明白了,還是錯~我這還是對學歷有挺高要求的行業,理解能力肯定沒問題,最主要的就是態度問題,行政讓填的表就不認真,能拖就拖,後期用得著這些東西的時候開始著急了,追著我們問~所以,心態得好,不能性子太急,會被急死。性子不能太佛系,他們拖你也拖,這事兒就干不完了。拿捏好分寸。

仔細認真。大家真的公司兩三千人的行政,就會發現在收集信息的時候大家會錯的五花八門的,最基本的就是把表格格式,明顯的錯誤找到,例如大家的身份證號,手機號,少一位這樣的情況,這種問題,比比皆是~絕望。

所以心態要平和,工作要認真仔細。這是最最基本的工作素質。


行政工作耐得住性子,仔細認真,要做到經手過的東西就是領導可以直接拿去用的,不需要檢查,就是成功的。

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仔細認真。大家真的公司兩三千人的行政,就會發現在收集信息的時候大家會錯的五花八門的,最基本的就是把表格格式,明顯的錯誤找到,例如大家的身份證號,手機號,少一位這樣的情況,這種問題,比比皆是~絕望。

所以心態要平和,工作要認真仔細。這是最最基本的工作素質。


對下級嚴肅臉,對上級恨不得臉上笑來能夾死蚊子。對內對外八面玲瓏,賞罰分明。下班之後能和下屬打成一片,能變成他們的老大最好了。


你想做到哪個層級?

助理?專員?主管?經理?還是總監?

標準不一樣


我補充一點,哪些情商高、處事圓滑老練的,尤其混的開。


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