第一、行政和人事是两方面工作,把你手里的工作分成这两个部分。

第二、人事部分。人事六大模块要牢记,对每一个模块的工作要细分,劳动法时刻关注,熟悉当地社保部门和公积金处办事规章流程,这样提高效率。1、人力资源规划。一般年底做转年的,根据你们公司的要求和预算。2、招聘与配置。根据做的规划进行,招聘分线下线上,淡季旺季,预算合理分配;人才分配要合理,培养人才不容易,工作尽量做到量化,做好全方位考核。3、培训。对新人培训,对团队建设培训,自身也要培训。都需要根据公司规划合理进行。4、绩效管理。合理的绩效评定,也是行业不同,公司不同,岗位不同,定位不同,不过在做的时候要仔细千万不可出错,检查检查在检查,核对核对在核对。5、薪资福利。岗位薪资定位要定好,在做的时候也是仔细仔细再仔细;年节福利一定要提前准备好。6、员工关系。员工关系也没有很复杂,其实仔细记好员工登记表上的内容就可以很好的拉进与他们的关系。当然能够多关注多了解更好。

第三、行政。行政的工作比较琐碎,也相对来讲不固定,每个公司的行政内容会略有不同。想要做好其实就是细心。你可以把行政分为每日,每周,每月,列个Excel表格贴在办公桌上,每天上班来看一遍,以后就能做到烂记于心,当行出色。

其实你的问题比较笼统,确实是不同的定位工作内容不同,要求也不一样,想要做好所要付出的也不一样。但是人事行政主要还一个细心。愿你事业有成。


(一)行政方面工作

1、要横向协调好各部门之间的关系。人事行政部门是各部门之间的桥梁和纽带,同时,人事行政部门许多工作也是需要其他部门或者各方相互配合才能完成,所以各部门之间的关系协调就显得尤为重要,关系协调好了,工作事半功倍,反之则事倍功半。

2、对上级领导交办的事或者会议纪要督办的事情,要有锲而不舍和不达目的誓不罢休的精神,事项管控不能半途而废更不能顾此失彼,必须把每一件事项列入消项表,并且要有完成时间、责任人等关键要素,一件事情完成99%都不能算真正的完成,必须是完成100%才算真正的完成。事项完成或者没有完成,都要及时向上级领导反馈。没有完成的,还要有情况说明。

3、不要怕写材料,更不能有畏难情绪,公文起草要善学善用,碰到无从下笔的材料,可以向「度娘」请教,可以查阅工具书籍,可以向先进的兄弟单位学习,可以请教上级领导。再不会写,也可以找到类似的材料借鉴,结合本公司的实际情况,进行修缮和调整,但觉不允许照搬照套。只有通过不断的实践,才能从不会写到会写,从写的不大好到写得好,才能不断提高写作水平。

4、会议纪要的撰写要围绕会议记录来整理、提炼和概括,要还原会议真实性,要原汁原味。如果做不到过耳不忘或者100%的记录,也可以用一些「笨」的方法,对会议的整个过程进行录音,这样在梳理会议纪要的时候,既可以确保不会有遗漏,也可以还原会议的真实性。

5、做好会务工作不能有丝毫马虎,所有工作务必要提前做好安排,一是设备调试。视频会议,至少要提前45分钟和对方单位取得联系,并要对电脑和设备进行对接直至无误;二是座位安排。属重要会议或者有重要领导出席,要提前将座位牌按照标准进行摆放;三是会议材料。会议材料要提前列印好并按会议议题的顺序摆放在参会人员桌上;四是上茶到水。要提前将水杯清洁干净,放置茶叶,在参会人员到会时,依次摆放在参会人员桌前。总之,会议各个细小环节的工作都必须做到尽善尽美,并一定要提前做好安排。

6、要事无巨细的做好接待工作。做好接待工作即能体现公司形象,同时,做好接待工作也能间接的提高公司生产力。一是要做好事前准备工作。对公司所有来宾,作为接待人员,一定要对客人的职业身份背景有一个大致的了解,且要提前做好各项工作的安排,特别是客人的饮食习惯,口味是偏荤?还是偏素?酒水是否有品牌或者香型偏好?不了解这些基本情况,就容易好心办坏事,吃力不讨好;二是要在餐桌上随机应变。接待人员在做好各项服务工作的同时,还要劝好酒,既要让客人把酒喝的高兴和尽兴,还要保护好自己,不让自己多喝。酒桌上还要学会察言观色,要随时洞察领导眼色,例如:让你给客人敬酒或者给客人添酒,当自己领导酒力不胜的时候,接待人员还要及时出手「相救」。餐桌上还要做到八面玲珑,要照顾好主客,更要照顾好次客,谚语说「阎王好见,小鬼难缠」,主客掌权,次客都是具体做事和执行的,不能让其他客人有这种区别对待的感觉,这样不利于下次工作的开展;三是接待结束后要提前安排好车辆或驾驶员,一定不能让开了车又喝了酒的客人自驾车辆回去,要尽量避免交通事故和酒驾被抓这样的事情发生。如碰到客人还要喝茶或者唱歌、夜宵之类的,作为接待人员都要提前做好安排,并且要善始善终,直到接待工作全部结束。

(二)人事工作方面

1、做好选人的工作。要找到人,而且要找对人,从前期各部门的需求计划上报,再到简历筛查,视频面试等各个环节都要对人才进行精准定位,通过看、听、问等方式,找出人品、专业能力、价值观等各方面都符合企业发展战略的人才。

2、做好人才培养的工作。新进公司员工一定要做好入职培训,要将公司的管理制度及企业文化对新进员工进行宣贯。同时,相关部门也要对新进员工进行专业上面的培训,一方面考核新进员工的专业能力,另一方面也是熟悉公司的业务流程。

3、要用好人。要对新进员工有大致的了解,包括人品、价值观、专业技能等。并把他们放在合适的岗位上,最大可能地发挥他们的长处,真正做到人尽其才,才尽其用,实现人才价值的最大化。

4、要留住人。良禽择木而栖,要让好的员工愿意留在公司,除了在工作上要为员工创造好的工作环境,营造好的工作氛围,人事专员还要不定期的找新进员工谈心,了解他们的所思所想,对他们的问题进行答疑解惑,尽量的从工作上和生活上对他们给予关心,让员工切身体会到公司大家庭的温暖。

5、要做好员工的考核工作,相马不如赛马,要建立季度、半年度、年度的考核,要避免吃大锅饭,不能干多干少一个样,干好干坏一个样,这样对做的好的员工是不公平的,要让表现优异的员工浮出水面,对表现不好的员工要进行调岗或者劝退。同时要将考核的结果和绩效、晋升等方面相匹配,从而激发员工的斗志,在公司形成你追我敢、创先争优的良好氛围。


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行政工作耐得住性子,仔细认真,要做到经手过的东西就是领导可以直接拿去用的,不需要检查,就是成功的。

为何耐得住性子?因为行政需要收集制作很多表格,收集信息总有给出错的,解释完了问明白了呢?明白了,还是错~我这还是对学历有挺高要求的行业,理解能力肯定没问题,最主要的就是态度问题,行政让填的表就不认真,能拖就拖,后期用得著这些东西的时候开始著急了,追著我们问~所以,心态得好,不能性子太急,会被急死。性子不能太佛系,他们拖你也拖,这事儿就干不完了。拿捏好分寸。

仔细认真。大家真的公司两三千人的行政,就会发现在收集信息的时候大家会错的五花八门的,最基本的就是把表格格式,明显的错误找到,例如大家的身份证号,手机号,少一位这样的情况,这种问题,比比皆是~绝望。

所以心态要平和,工作要认真仔细。这是最最基本的工作素质。


行政工作耐得住性子,仔细认真,要做到经手过的东西就是领导可以直接拿去用的,不需要检查,就是成功的。

为何耐得住性子?因为行政需要收集制作很多表格,收集信息总有给出错的,解释完了问明白了呢?明白了,还是错~我这还是对学历有挺高要求的行业,理解能力肯定没问题,最主要的就是态度问题,行政让填的表就不认真,能拖就拖,后期用得著这些东西的时候开始著急了,追著我们问~所以,心态得好,不能性子太急,会被急死。性子不能太佛系,他们拖你也拖,这事儿就干不完了。拿捏好分寸。

仔细认真。大家真的公司两三千人的行政,就会发现在收集信息的时候大家会错的五花八门的,最基本的就是把表格格式,明显的错误找到,例如大家的身份证号,手机号,少一位这样的情况,这种问题,比比皆是~绝望。

所以心态要平和,工作要认真仔细。这是最最基本的工作素质。


对下级严肃脸,对上级恨不得脸上笑来能夹死蚊子。对内对外八面玲珑,赏罚分明。下班之后能和下属打成一片,能变成他们的老大最好了。


你想做到哪个层级?

助理?专员?主管?经理?还是总监?

标准不一样


我补充一点,哪些情商高、处事圆滑老练的,尤其混的开。


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