新开了个小店,活动怎么推,整条街就我一家串串香,菜品也挺多,就是不来人怎么办?
?
谢邀。无论是线上还是线下,一次完整的爆店活动,需要:
1、先引流
2、再成交
3、后锁客
一、先引流
建议从线下切入,把客户导流到你家公众号或客服微信号,因为:
1、线上推广成本高,免不了要买平台的推广工具
2、买就买吧,效果还不明显,还要给佣金
3、佣金给就给吧,原本就是你顾客,从平台下单还要被重复抽佣金
所以,你可以先占据附近3公里内的线下流量, 先从简单粗暴的地推开始,用这些有趣吸引眼球的方式派发DM单引流:
1、玩偶派发
用这种丧丧的样子派发,引起拍照的同时还能提高出单。
2、夹钱派发
可以替换成便宜点的外币,没有人会拒绝这样的传单吧,即使不进店,多半也会帮你拍照宣传,当然记得带上公众号二维码。
3 、头套派发
这样的阵势随便走一走,然后一边发DM单,效果杠杠的
4、高空派发
这种派发方式,远远的谁不想过来看个究竟。
5、红包卡派发
正面是一个红包,背后是优惠信息
用途是多多:
1、可以当成DM单3公里范围内派发,作为引流利器与品牌宣传
2、可以当成以后外卖五星好评的返利
3、可以当成添加顾客微信的快捷道具
当然派发的DM单是有讲究的,一切以吸引顾客进店消费为原则进行设计,比如:
1、要么免费送一道招牌菜
2、要么免费送看起来价值感很足的赠品
▽ 看起来一二百块的红酒其实5元内搞定
▽ 看起来十几块的水杯其实1元内搞定
再重点从你的目标人群入手,比如你的目标人群是写字楼白领,这样规划活动:
1、活动可参与
要么附带促销,比如集齐X份外卖,送一份;
要么附带表演,比如集齐X份外卖,送COSPLAY表演;
要么附带团购,比如跟人事经理谈,集体定外卖除了享受协议价之外还可以安排COSPLAY上门表演,美其名曰公司文化建设。
2、活动可放大
比如COSPLAY上门表演途中被城管拦截;
比如COSPLAY进写字楼惹毛保安被追打;
比如COSPLAY掀开女性员工裙子被暴打。
然后主动新闻爆料,扩大事件影响力,至于COSPLAY人设,按照熊本熊的角色改一改就可以了,比如:
1、学习场景
2、上班场景
3、吃饭场景
4、撩妹场景
比如你的目标人群是学校学生,这样规划活动:
1、校园贴吧
先找贴吧
http://tieba.baidu.com/f/index/forumpark?cn=%E7%A6%8F%E5%BB%BA%E9%99%A2%E6%A0%A1ci=0pcn=%E9%AB%98%E7%AD%89%E9%99%A2%E6%A0%A1pci=0ct=1
然后这样发贴:
http://tieba.baidu.com/p/5485726603
2、 校园内刊
整合学生会、团委、报社等公关资源发广告,硬广不行的话,以创业大赛的名义赞助比赛就能在校园拉横幅做广告了,当然比赛最高奖必须得是你你家价值XXX元的大礼包
3、 校园公众号
同理内刊
4、 校园直播
有一个案例是这样的: 为了给顾客制造惊喜,某餐厅设置了一个帮粉丝画像玩法,具体这样操作:
a、请一个美女美工学生
b、安排在餐厅显眼的位置,如果有舞台区最好了,目的是要让所有的顾客都能看的到她
c、配置一台苹果电脑,安排她在那边安安静静戴耳机听歌,画画
d、然后重点来了,安排这位美女美工不是让她坐台,而是让她帮顾客画画
e、店里人来人往的,让这位美工拍下来,无论什么动作表情,用漫画或速写的方式画下来
f、然后等到顾客即将吃完的时候,安排服务员把画画送过去,就说:「我们的画师觉得你刚刚这一瞬间很漂亮,就忍不住帮你画下来,请问你喜不喜欢,可以送给你做留念」
g、没人会拒绝这样的惊喜环节吧,立马帮你发朋友圈妥妥的
所以,你可以整合校园的直播资源,来你店里直播岂不是更好,然后谈合作分佣,这种兼职形式岂不是更好
5、校园QQ群/部落群
混进各个校园QQ群/部落群,趁机安利
6、 校园地推
扫楼发单是必备的,这是校园推广必备:
a、首先要让人知道有你有这样一家餐厅
b、定点宣传:选择人流量最大的地方进行 2—3天的定点宣传
c、结合热点事件以及节日推活动效果会更好,比如「英语四六级考试」/「托福雅思考试」借势营销,通过英语四级考试者有福利,形成话题传播
d、比如「90后中年人带上你的身份证」到XX店消费有成人礼,比如联合眼镜品牌搞这样的视力测试:
e、然后发挥朋友圈刷屏的力量,但是要注意软文的撰写,要有爆点有噱头,让同学自愿转发
f、适当加些活动,比如扫码关注送个赠品/优惠券,对于学生,小恩小惠会更有作用
7、创意营销
多说「大学生活好」,那就多玩点有趣的活动,吸引眼球呗,比如
a、无人机送餐
某校方禁止外卖小哥进入校园送餐, 附近的炸鸡店用无人机空投, 把外卖送到学生宿舍楼下 你也可以玩一把
b、 保时捷引流
某校园一辆保时捷停在校园门口,车主因为怕自己的车挡别人的路,所以在车上留了一张纸条,上面有他的电话,但是他留纸条的目的真的只是为了怕挡住别人的路吗?其实是套路。
车主在留下了自己电话之后,每天都有学生加他微信,说想和车主做一个朋友,你也可以租辆车玩一把
c、 小广告引流
本人某某,某年某月某日在食堂,不甚遗失300元购于某店的500元充值卡一张,卡上有本人的姓名,望捡到的同学交还到某店,本美女远程送香吻一枚,然后放上你的二维码
以上这些活动,可放大可爆料的都主动上媒体扩大影响力,以后就有媒体背书了
二、再成交
有了这些地推活动, 顾客也该上门消费了, 然后你得做好背书啊,证明你是安全可靠,才敢放心进店,比如这张图片,你研究下一共用了多少背书技巧
所以,你可以:
1、数据背书
消费者都是从众的,都是不想第一个吃螃蟹,所以你得用数据来打消他们的疑虑,什么绕地圈多少圈,虽然土气,但是很有用啊,就像很久以前也是这个套路的变种:
2、功能背书
因为有了减肥需求,所以火了轻食沙拉品类 因为大众对地沟油的排斥,所以火了那些号称:「油只用一次」的火锅 如果你的食材来源天然健康零添加,当然可以主打「健康」功能
3、供应链背书
如果你是采用业内有名的供应商产品,当然可以拿来背书,比如: 采用金龙鱼的非转基因大豆
采用农夫山泉矿泉水的老北京涮羊肉:
4、好评背书
先搞定外卖平台的好评(抱歉,暗科技操作不能公开
),再放大点评背书,比如: 公众号举办「好评有礼」留言活动,把顾客好评的留言进行收集筛选制作成海报,放在门口显眼地方,不就是一个网易版的地铁车厢活动了么?
不差钱的还可以直接用投影设备,把顾客在大众点评网的好评投影出来,让走过路过的潜在消费者都能看到 :
或者直接让你的顾客成为你的代言人,先美其名曰先举办代言人投票活动,后让入围者每人拍一段小视频,一句台词搞定:「我是XX,我向大家诚意推荐XX,我在XX等你」,然后在门口滚动播出,不就是给一个「大炸好,我系渣渣辉」洗脑广告么
背书方法不下四五十种,以上只是举例,想了解更多来 ? 「营销总监实战营」偷师呗。
三、再锁客
以上解决了客流及信任问题,顾客进店消费了,大的话可以搞充值活动呗,小的话可以要到顾客微信呗,为的都是把顾客留在你的微信里,无论是堂食还是外卖以后都用得到。
充值活动可以按这样的思路来规划:
1、充值吃霸王餐
消费XX元,充值XX元,当餐免单,下次凭卡消费再享XX折
消费XX元,充值XX元,当餐免单,下次凭卡消费再享XX折
消费XX元以上,充值XX元,当餐免单,下次凭卡消费再享XX折
2、充值享翻倍优惠
持卡消费,享第1次XX元,第2次XX元,第三次XX元,第4次XX元翻倍现金优惠
3、充值拿XX折特权
每XX周享XX道指定菜品XX折优惠 然后持卡过来消费的话再推
4、然后卡内余额不足的话再推
会员卡余额不足100元
续充XX元,余额翻N倍
续充XX元,余额翻N倍
5、最后
再向办卡超过2次的顾客推新店众筹
背后的营销原理就不多说了,你们自己体会。
小活动要到顾客微信的话,可以这样:
1、结账的时候告知只要扫码客服小号就能领红包或拉你入群参与抽奖,抢红包、优惠券
2、门店免费WiFi,扫码添加微信后才给密码——提前告知客服小号个人介绍就是密码。
3、加入抽奖活动,留手机后才可告知是否中奖——留手机就能添加微信了。
4、在你的外卖盒里附上上文提到的红包卡,既可以作为好评返现,也可以无缝添加顾客微信。
这样,手头上有了顾客微信,上可以用微信客服号或外卖小程序推外卖,下可以用微信公众号商城推堂食,把平台抽取的佣金返现给顾客不是更好,更有竞争力么?
以上就是先引流 ,再成交,后锁客的简易三部曲,
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活动推广方法很多,最常见的就是发传单,还是店外海报宣传
不来人是一直就不来人,还是人来了一次就不来了?
如果一直不来人,可能是因为门头不吸引人,门店被自动忽视了、周边的人群不爱吃串串香...
如果是来了就不来了,可能原因是网路口碑?客单价太贵?口味不喜欢?服务太差?菜品不新鲜?卫生条件差?
这有很多因素的,需要您具体原因具体分析哦
开火锅店,串串香店,位置很重要,还有就是味道,菜品,卫生,服务,生意不好也许是很多原因造成的,总结原因,做好客源引流,锅底菜品,营销策划等,生意会越来越好。
还是在客源上出问题了!多做些促销活动,前期先考虑引流,后期才能有钱赚!
试试抖音吧。找一点大v给你探店写写软文。
三天优惠买一送一,或者活动当天消费20元送饮料或酸奶,开始别想著赚钱,要把你家的味道和地点让人知道。等客人觉得吃你家的东西很划算就会相互转告,这样你的生意就会好起来。
味道呢?口岸呢?
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