如何看待顾客就是上帝？
顾客就是上帝这一理念出自美国内战时期的马歇尔百货公司，原文也没有上帝一词，毕竟亵渎上帝在当时是大事件。 ^_^ 原意大概是以顾客为先，马歇尔先生改动得更激进一点成了顾客总是对的。并且首先实现无理由退换货，淘宝的祖师爷啊，今天有几家实体店超市可以无理由退换货？所以，马歇尔百货获得了巨大的成功，这句话也由此流传至全球至中国。 我个人认为，中国人的本领中有几类是远远领先全世界的，如：玩弄文字修饰词藻加上凭空想像。所以这句话变成了顾客就是上帝，洋人不都信上帝嘛！这样翻译才够味道够绝对。同时也留下了后门，中国人可以同时信奉满天诸神，上帝只是其中之一，没好处的话，上帝也不行，钱多人傻的顾客是上帝要热情接待，破衣烂衫还不好伺候的顾客:上帝您出门去别家您走好。 调侃完了再正经一点说说，顾客，光顾本店真心消费的才是顾客，故意找碴的，恶意差评的，同行过来抄袭的，都不叫顾客，所以，善待每一位顾客，把真正的顾客当上帝还是有必要的。至于假上帝是敷衍了事还是横眉冷对就各自发挥吧。
不存在的，服务态度好是态度好，想当大爷是想当大爷，买家牛逼还是卖家牛逼也不好说。
接待顾客的其实是服务员，也就是打工的，而不是一定直接是卖家，那是个体户。
实际上服务员（打工者）态度能好点，毕竟都是老百姓，而真正的老板，其实兜里有俩钱的，操心的事也多，他们对顾客的态度那就随缘了。
能把顾客当上帝的一般都是大型平台或者企业的模式，比如七天无理由退货这种，最起码面子上给足。个体户什么的那就不是了，全看对方人品。
五分钟前发生的事。
我:你好李先生么，我是你朋友张先生介绍的贷款业务员小马。你需要办理贷款是么？
他:是的。
他突然挂我电话，一般业务员会打回去。
而我发个简讯过去"李先生，如果你不贷款也没关系，我不强买强卖，但是你突然挂我电话，这就是不是很礼貌了"
"不好意思开会在忙"
"几点方便 通话"
"晚上十点"
各位看出区别了没，我做全国贷款多年的经验告诉我，尊重客户，但是气场上最好稍微压制一下客户，你越是把客户当上帝，你后期的谈判越弱势！
那要看销售者是否为天主教、新教、东正教教徒，如果都不是，那么上帝和一坨便便没什么区别
反正我是不认同顾客是上帝这句话的，要我说，服务人员才是上帝，顾客是信徒。服务人员好，才能吸引信徒过来。
上帝不是顾客，也不会是潜在的顾客
顾客也不是上帝，买卖双方是因为互有需要，各取所需所以应该平等的理智的看待双方关系，你把顾客看成上帝会被活活刁难死的
因为供求关系不平衡，买方市场顾客选择多，卖方市场顾客没得选择，现在是饱和市场留住顾客是企业长期发展的需要，但是这不等于把顾客看成上帝，买方市场最重要的关系并不再于买卖双方而是在于同行之间的竞争，顾客自己会选择好的一方
就中国家电的质量为例，顾客只是凯子而已，更不要说什么上帝了，我是烦透了中国质量只好去买外国品牌
就我对消费品的观察，也没什么企业真把顾客当上帝，能有个正常信用和往来、不欺骗顾客就不错了，遇到问题不是扯皮就是拖延。比如说现在流行的服务外包、维修外包，你说这怎么可能是对待上帝的态度，那些承包的都要利润的，而且你是大企业的产品让个体户来承担你的售后
中国企业为了价格优势，把利润都压得很低，额外的操作空间不大也就上帝不起来，真要满足上帝的需求可能会把很有限的利润都给搞没了
真正好服务的，服务费用都加在价格上了，羊毛身上，就本人观察市场对价格越不敏感的商品服务就越好，毛利润也越高
真有人拿这个说事。买个东西酸事一堆，不把卖家当人。
没毛病，这年头，谁还不背著上帝干点昧良心的事
尊重是互相的，在合理范围内满足顾客的要求
对于大部分没有信仰的国人，如何去理解上帝是什么？ 进而之于「顾客是上帝」这句话？
旨在提高服务人员的职业素养
顾客不是上帝。因为上帝是万能的，而顾客不是万能的。但从另外一方面，研究顾客像研究上帝那样，一定会取得商业上的成功。毕竟上帝要我们信他，爱他。
原本用来忽悠销售者的话没忽悠住销售者反而把消费者忽悠了
推荐阅读：
