有一些人总是按著自己是王的态度来命令你(收银员)帮他拿东西,而且还贼多(比如啤酒什么的)然后他就站在一边看著你,遇到这种人我就真的说你要买就自己拿,不拿就下一家,谢谢。(主要看顾客啥态度我就啥态度)毕竟我就只是个员工,一天上著9个小时拿著那120块的工资。为什么总会有人觉得给了钱什么都是自己说的算的脑残想法?


一切都非常正常。

顾客是正常的顾客,正常的态度。「消费者是上帝」,非常之多的傻逼确实是真实的在践行这句话,所以,顾客是正常的。

收银员是正常的收银员,正常的态度。「毕竟我就只是个员工,一天上著9个小时拿著那120块的工资」。道理就是这么个道理,钱不够,甭指望五星级的服务,这点工资,就是这么个态度,爱咋咋的吧。

如果这个收银员是老板或者老板娘,我保证,跪舔是基本操作,拿,保证拿,尽管拿,怎么折腾怎么来。只要这个顾客能体现出强大的消费实力来,所有的一切都不是问题。因为,钱真的不会咬手哦。

我原来有一句名言:店里所有东西都可以卖,除了老板娘,老板是可以亲自出台的。

老板娘对此深表赞同:只要不要低于一头猪的钱,谁愿意领走谁领走。

一切都是钱闹的。节约的每一分钱,都会换个方式反馈回来的。


便利店收银员的工作性质是做服务的,且现在便利店之间的竞争也很大。所以,顾客就会觉得收银员是有义务帮顾客拿商品的。我想,应该你的公司或者店主也会有相应的服务要求。只不过,作为顾客来说,不管别人有没有义务帮你拿东西,对人的态度都应该要注意一些,这是个人素质问题。

很多人说做服务的不容易,可是看看我们周围,有几个人的工作是容易的呢。我以前做过的公司、工厂,那些员工每天早上六点起床,七点到厂,做车缝,一做就是到晚上十点;那种累也不是一般人可以接受的;有一些员工刷胶水的,那种胶水的气味都很大,对人体健康多少有些影响,可一做也是十几个小时。那些办公室的职员,做设计的虽然吹著空调,但为一个图反复修改几十次,天天加班到晚上十一二点,甚至到凌晨或者通宵的也是常事。所以说,工作于我们就是谋生的方式。如果能吃得了苦,忍受得了这些「命令」,相信才有机会学到更多书本上不会教的经验,才能让以后的人生过得更精彩!


要说是义务,也不能算义务,只是帮助顾客拿东西,提高销售是肯定的。

但是,这要看店铺人员是如何配置的,如果店里就一个员工上班,又有收银,又要理货。

在没有其他顾客的情况下,不影响收银的情况下,力所能及的帮助顾客拿东西是可以的。

如果店铺配置三四个人,收银员是不可以离开款台的,因为店铺能配置三四个人一个班,说明生意肯定不错,其他员工可以帮助拿东西。

还有就是目前便利店员工工资基本上就是这个你标准,一般一个月3000元-4000元,既然在便利店上班,就应该调整好自己的心态,要有吃苦耐劳、服务精神。


有时会被偷东西,最好不要,特别是一些老头。


有,但说的不够细


没有义务,但你可以提供这种服务,以获得竞争优势


拿附近的可以,拿太远的东西,收银没人去做


便利店行业是竞争比较大的行业,服务是在第一位的,为进店的顾客提供优质的服务是竞争的必备手段。在营业的过程中,难免会遇到比较刁钻的顾客,这个时候真的需要笑脸迎人,不要因为购买的东西少、价格低就区别对待。做的比别人多一分,你的竞争力就大一分,生存下来的机会也同样比其他便利店大。


没有


作为一个乡下便利店主,我很喜欢和顾客之间交流。

店里的商品在哪个位置倍儿熟,顾客找起来麻烦,

需要我帮忙拿的我会义不容辞,也会对一些商品作比较推荐给顾客。


这是有的,经营,没有付出,怎么吸客?


没有义务,工作就是收银!


这可能就是120块工资的原因吧


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