感谢邀请,好久没刷知乎了。来的有点晚。

排名第一的答案举出了一些回单,我来给他做一些补充好了。1,是的,目前出境游的大部分市场还是以团队为主的,语言方面的问题,护照签证办理方面的问题,很多人这个时候依然还是会选择旅行社的。举台湾为列,台湾目前国内开放的能够办理个人签证的城市还是只有那么几个,别的城市的人若想去台湾,只有办理旅游签证,跟随团队一同前往。

2.是超巨大的老年人市场,现在社会偏老龄化还是挺严重的,而且现在生活越来越好,很多老人子女常年不在身边,很多都会选择出去旅游来排遣寂寞。而他们出游还是很依赖旅行社的,自助游是以年轻人为主体的新兴旅游。国内的出境游市场有一半是以老年人为支撑的。中国大妈的战斗力你可是不能小看的。

3.你以为旅行社是靠以散客参团来吃饭的么?那样的话是会饿死的,大部分的旅行社还是以为单位出游为主,散客为辅的运行方式,所以前几年不准单位出游是对我们旅游行业的一击大扣杀啊。不过还是有私企会组织员工出游的。

4.像那些大型旅游网站一样,旅行社也可以做出很优秀的机+酒套餐的好么。国内也有大量的旅行社网站做的还是不错的好么。还有很多地方旅行社为这些大型网站提供地接服务为生的。

5.差价优势,传统旅行社是把所有旅游要素以低价格批发,打包成产品来出售。现在,随著市场的需求,我们学会了变化,把旅游6要素:吃,住,行,游,购,娱。分散作为单一产品来卖。也很受自助游游客的欢迎,毕竟不管客人选择怎么样出行,我们的差价优势还是存在的。

著急赶路,思路混乱,还有想法没有整理好思路,日后补充。

我真看不懂这有什么敏感词啊,这就折叠了


从商业逻辑上来说,盈利的前提是提供了某项价值,毕竟一切商业的起点都是消费者获益,只有你提供了价值,才可以盈利或者基于效率优势获得更高的毛利。

今天的传统旅游的毛利,包括组团批发等 毛利水平在5%-10%。

今天「新旅游」的创业毛利可以做到25%,这其中包含短路经济、产品设计、服务价值、获客渠道的高效运营。

许义:新旅游业态下,运营增长带来的新机会?

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1,仍然有很多人不具备自助游的能力。比如出国游的语言问题,特别是比较偏的那些地方2,巨大的老年人市场。我没时间陪父母出去玩,那么他们参团要比自助游让我放心得多。3,旅行社可以大团变小团,满足不同用户需求。4,给部分自助游的人提供更便宜的机票和住宿。暂时就想到这些。
有那么多的大妈们连26个英文字母都认不全,但这丝毫不影响他们想要征服全球的梦想


先来分析一下这个问题的背景。自助游为什么会越来越盛行呢?因为随著物质条件的改善,越来越多的人要求精神上的满足(比如白岩松先生在《白说》中谈到的他的旅行感受),而旅行其实本质上是一次灵魂的体验,所以自由的自助游才能释放渴于新鲜的灵魂,而不是随著大流无脑跑景点、上车睡觉下车拍照、买点纪念品回家ok的「跟团游」。 说到这,问题就来了。很明显,现在很多的跟团游的模式就是我上面所说的那样,这是「逼迫」人们选择自助游的重要原因之一。所以,旅行社的团游若想继续盈利,必须改革理念和模式。 怎么改?改哪里?我们还要理清些关系。 上述的「越来越多的人要求精神上的满足」的确是一种趋势,在我看来也是一种健康的进步的趋势。但是,趋势毕竟是趋势,它的势力并没有那么大,很多人还是抱著」出去玩一趟以轻松为主」或是「自己不懂交给旅行社放心」的心态选择跟团游,我暂称这类旅行者为A,符合精神追求趋势的旅行者为B。那么关系来了,跟团游总有自助游所办不到的东西,这种优势就在于「省事」,也就是便捷。 对于A,省事是他们选择跟团游的主要原因,那么旅行社大可继续挖掘A类客户,剩下的只需提高服务质量就可以了。 但重点是对于B,这也是本问题的核心所在。怎样把喜欢自助游的追求自由体验的B客户拉回旅行社的服务单下呢?这就要从「道与术 」分别分析了。 「道」即宗旨理念,旅行社要转变理念,由控制客户变为尊重客户,尊重客户的自由选择,甚至自由时间。给A客户的自由予以尊重,这是必须要做到的前提。 「术」即模式方法,这就要发挥旅行社的优势——省事。在尊重客户的自由选择前提下,把这之外的一切准备好,这是旅行社最该做好的。虽然自助游的人嘴上说「为旅行做准备的时候其实你已经开始愉快地旅行了」,但是,现代信息庞杂的时代下,买票忙住宿看路线省好钱这些还是非常棘手的问题。说不定哪路信息没掌握好自助游客就会吃个亏,比如定的酒店出了意外又要现找、找的酒店令人失望、交通有意外找不到路线或交通工具、花了一份钱立马发现更便宜的等等,这都是自助游客最不愿碰到的。所以旅行社的工作,就是把这些东西做好,尽可能地掌握多方信息,最大限度地让客户把心思留在旅行体验上而非这些琐事,这样才能把B旅行者揽入怀中,继续盈利。 另外,增加一些个性创意服务也是不错的选择。 个人见解,如有错讹疏漏或主观局限,请多指正。


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