感謝邀請，好久沒刷知乎了。來的有點晚。

排名第一的答案舉出了一些回單，我來給他做一些補充好了。1，是的，目前出境遊的大部分市場還是以團隊為主的，語言方面的問題，護照簽證辦理方面的問題，很多人這個時候依然還是會選擇旅行社的。舉臺灣為列，臺灣目前國內開放的能夠辦理個人簽證的城市還是隻有那麼幾個，別的城市的人若想去臺灣，只有辦理旅遊簽證，跟隨團隊一同前往。

2.是超巨大的老年人市場，現在社會偏老齡化還是挺嚴重的，而且現在生活越來越好，很多老人子女常年不在身邊，很多都會選擇出去旅遊來排遣寂寞。而他們出遊還是很依賴旅行社的，自助遊是以年輕人為主體的新興旅遊。國內的出境遊市場有一半是以老年人為支撐的。中國大媽的戰鬥力你可是不能小看的。

3.你以為旅行社是靠以散客參團來喫飯的麼？那樣的話是會餓死的，大部分的旅行社還是以為單位出遊為主，散客為輔的運行方式，所以前幾年不準單位出遊是對我們旅遊行業的一擊大扣殺啊。不過還是有私企會組織員工出遊的。

4.像那些大型旅遊網站一樣，旅行社也可以做出很優秀的機+酒套餐的好麼。國內也有大量的旅行社網站做的還是不錯的好麼。還有很多地方旅行社為這些大型網站提供地接服務為生的。

5.差價優勢，傳統旅行社是把所有旅遊要素以低價格批發，打包成產品來出售。現在，隨著市場的需求，我們學會了變化，把旅遊6要素：喫，住，行，遊，購，娛。分散作為單一產品來賣。也很受自助遊遊客的歡迎，畢竟不管客人選擇怎麼樣出行，我們的差價優勢還是存在的。

著急趕路，思路混亂，還有想法沒有整理好思路，日後補充。

我真看不懂這有什麼敏感詞啊，這就摺疊了

從商業邏輯上來說，盈利的前提是提供了某項價值，畢竟一切商業的起點都是消費者獲益，只有你提供了價值，纔可以盈利或者基於效率優勢獲得更高的毛利。

今天的傳統旅遊的毛利，包括組團批發等 毛利水平在5%-10%。

今天「新旅遊」的創業毛利可以做到25%，這其中包含短路經濟、產品設計、服務價值、獲客渠道的高效運營。

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1，仍然有很多人不具備自助遊的能力。比如出國遊的語言問題，特別是比較偏的那些地方2，巨大的老年人市場。我沒時間陪父母出去玩，那麼他們參團要比自助遊讓我放心得多。3，旅行社可以大團變小團，滿足不同用戶需求。4，給部分自助遊的人提供更便宜的機票和住宿。暫時就想到這些。
有那麼多的大媽們連26個英文字母都認不全，但這絲毫不影響他們想要征服全球的夢想

先來分析一下這個問題的背景。自助遊為什麼會越來越盛行呢？因為隨著物質條件的改善，越來越多的人要求精神上的滿足（比如白巖松先生在《白說》中談到的他的旅行感受），而旅行其實本質上是一次靈魂的體驗，所以自由的自助遊才能釋放渴於新鮮的靈魂，而不是隨著大流無腦跑景點、上車睡覺下車拍照、買點紀念品回家ok的「跟團遊」。 說到這，問題就來了。很明顯，現在很多的跟團遊的模式就是我上面所說的那樣，這是「逼迫」人們選擇自助遊的重要原因之一。所以，旅行社的團遊若想繼續盈利，必須改革理念和模式。 怎麼改？改哪裡？我們還要理清些關係。 上述的「越來越多的人要求精神上的滿足」的確是一種趨勢，在我看來也是一種健康的進步的趨勢。但是，趨勢畢竟是趨勢，它的勢力並沒有那麼大，很多人還是抱著」出去玩一趟以輕鬆為主」或是「自己不懂交給旅行社放心」的心態選擇跟團遊，我暫稱這類旅行者為A，符合精神追求趨勢的旅行者為B。那麼關係來了，跟團遊總有自助遊所辦不到的東西，這種優勢就在於「省事」，也就是便捷。 對於A，省事是他們選擇跟團遊的主要原因，那麼旅行社大可繼續挖掘A類客戶，剩下的只需提高服務質量就可以了。 但重點是對於B，這也是本問題的核心所在。怎樣把喜歡自助遊的追求自由體驗的B客戶拉回旅行社的服務單下呢？這就要從「道與術 」分別分析了。 「道」即宗旨理念，旅行社要轉變理念，由控制客戶變為尊重客戶，尊重客戶的自由選擇，甚至自由時間。給A客戶的自由予以尊重，這是必須要做到的前提。 「術」即模式方法，這就要發揮旅行社的優勢——省事。在尊重客戶的自由選擇前提下，把這之外的一切準備好，這是旅行社最該做好的。雖然自助遊的人嘴上說「為旅行做準備的時候其實你已經開始愉快地旅行了」，但是，現代信息龐雜的時代下，買票忙住宿看路線省好錢這些還是非常棘手的問題。說不定哪路信息沒掌握好自助遊客就會喫個虧，比如定的酒店出了意外又要現找、找的酒店令人失望、交通有意外找不到路線或交通工具、花了一份錢立馬發現更便宜的等等，這都是自助遊客最不願碰到的。所以旅行社的工作，就是把這些東西做好，儘可能地掌握多方信息，最大限度地讓客戶把心思留在旅行體驗上而非這些瑣事，這樣才能把B旅行者攬入懷中，繼續盈利。 另外，增加一些個性創意服務也是不錯的選擇。 個人見解，如有錯訛疏漏或主觀侷限，請多指正。

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