我是从五月份就开始实习上班的应届生,到现在得有四个月的工作了吧,每个周末基本都是睡过来的,感觉特别累不想出去玩。我的工作也不算很累,基本不加班,但是也没办法摸鱼,领导都在后面。感觉自己大学或者更早高中的时候都是精力很充沛的,是我上班精神太紧张吗?
当你做事情的目标感开始缺失的时候,就会觉得做事情就是完全在消耗自己,然后就会觉得每天都特别累。
如果你还不能理解这种感觉,可以去看看我写过的两篇文章,消耗守恒定律[1]和电池定律[2]。
当你觉得工作就是在消耗自己,换取劳动报酬,而劳动报酬又基本上都被用来维持生活的时候,就会觉得生活的意义感缺失,经常会感到身体被掏空。
以前还在学校的时候,无论是中学,还是大学,你总能找到一个学习和努力的目标,并且找到很强的意义感,比如考个好大学,拿个好成绩,找个好工作。
而工作后,虽然也会有很多看起来很有意义的目标,比如升职加薪,赚钱买房娶媳妇。
但职场和学校最大的区别就是,学校里的很多目标和竞赛都是线性的,简单地说,就是分高者得,每一个目标都有一整套的标准告诉你,只要你做到了什么,就一定能获得什么[3]。
而职场的很多东西并不是显得如此清晰明确,努力得不到回报,每天看不到追逐的目标,好心办事儿却背锅这种事儿经常会发生,时常都会让你怀疑人生。
如果你意识不到,职场并不是线性的,是多维度的,复杂的这件事的话,你就会时常感到很无力,最后就会导致意义感缺失的结果,然后觉得自己活著就是为了活著,就是格子间里的螺丝钉,就是一颗电池。
那种无力感,我曾经体验过,每天一睁眼,只要想到这些,巨大的无意义感就会袭来,然后啥都没干呢,就已经开始心累了。
要克服这些,就要从营造意义感,避免空虚感开始,这些我以前都讲过了,如何从混吃等死的状态走出来,可以看下面这些回答。
当你搞清楚了这几个问题后,就可以从这种状态中开始走出来了。
为什么上班都是坐办公室,仍然会感到疲惫不堪?
这固然有许多生理上的原因 —— 比如久坐对颈椎的压力,封闭环境里空气的流通……但最本质的,还是心理的因素:我们从内心里,就把「工作」看成一种负担。
每一天都像拚命奔跑在赛道上,只为一个望不到头的终点。这样下来,怎么能不疲倦?
这在社会心理学上,就叫做「职业倦怠」(Occupational burnout)。
社会心理学家 Christina Maslach(她同时也是菲利普·津巴多的夫人)以对职业倦怠的研究而闻名。她指出:严重的职业倦怠,主要有三种表现:
1)情绪衰竭:对任何事物都提不起兴趣;
2)非人性化:冷漠对待人际关系,容易暴躁、失去同理心;
3)低成就感:无法从工作中获得成就感、满足感,得过且过。
不妨看一下,你中了哪几条?
需要注意的是:职业倦怠并不是一个病症,而是一种现象的描述。也就是说,每个人都可能出现轻微的倦怠表现,并持续相当长的时间 —— 几个月、半年,一年,每天都过得非常累,却又不得不挣扎著去上班。
试著回想一下,你上一周的工作状态,然后问自己:
我相信,你能清醒地意识到,自己是否正处于职业倦怠的状态中。
那么,为什么我们会有职业倦怠呢?
可能跟很多人想的不一样:并不是因为加班、高强度工作,也不是因为工资不够高 —— 这些都不是根本原因。
举个简单的例子:
一个由你负责的项目,马上要上线了,整个团队齐心协力、加班加点,熬夜一周把它推上去,确保没有任何疏漏 —— 这种情况下,你会倦怠吗?
不会。你可能会累、会疲劳,但不会发自内心地感到倦怠。因为你理解你工作的价值,你知道它的重要性。
同样,你刚进入某个行业,起薪不高,但是跟著上司做项目,能学到很多东西,每天都很充实。这种情况下你会倦怠吗?
不会。相反,你每天都会期待去公司上班,因为你又会迎来全新的、充满挑战的一天。
那什么情况下会倦怠呢?
最常见的,就是这三种状况:
1)每天都有大量琐事,不断挤压和分散注意力,让你没办法专注在手头的工作上;
2)工作方向跟你期望的不一样,但你又没有办法去拒绝或改变,只能硬著头皮上;
3)你的位置不重要,没有话语权、掌控权,做的事情得不到反馈,只是成为一个支撑、执行,可有可无的角色……
你可能会发现,这些情景的共性是什么呢?
是它们都缺乏对工作的「自主性」。
这才是导致职业倦怠的根本原因。
你没有办法掌控自己的工作,而是反过来,被工作所掌控 —— 源源不断的任务向你涌来,把你淹没,推著你去行动。
它们不在乎你怎么想,不在乎你的看法,甚至,不在乎你做得好不好、是否用心,只要求你给出一个结果,让这个齿轮能够不断转下去……
在这种情况下,你还会感受到工作的意义和价值吗?当然不会。你每天都在疲于奔命,只想赶紧把它做完。
所以,我一直强调:好的工作,是让员工把它当成事业,取得双赢;而不好的工作,是用钱买员工的时间,让员工沦为劳动力。
如果你正处于后者的情况,那最好的方法,当然就是立刻离职,重新找一家与你目标一致的公司。
但很多时候,这并不容易实现 —— 你多多少少会被一些因素牵绊。
那么,如果没有办法立刻跳槽,有什么方法,可以缓解职业倦怠,改善工作中的疲惫感呢?
分享一个有效的方法,叫做「目标对齐」法,能帮你重新思考、规划自己的工作。
什么叫「目标对齐」呢?
我在之前的文章中,分享过很多任务管理方法,比如:
这几个简单的工作习惯,使你变得更优秀和高效
有效提高执行力,你需要这几个技巧
高效管理时间的秘诀,就在于这三个清单
这些,都属于「How」的范畴:我该如何把任务管理好?
其实,要提高工作的自主性,非常重要的一点,就是去思考「Why」的范畴 —— 我为什么要管理这些任务?我为什么要做它们?
这样,才能从源头开始,去找到它们的价值、目标、意义,把自己的目光和精力,聚焦在真正重要的事情上。
这就是从目标出发的思考方式。
同样,目标对齐,就是先去思考工作的目标,再进行反推,把当下所有需要做的任务,根据这些目标进行「对齐」,让自己知道:我该做些什么;我所做的事情,会如何影响这些长远的结果。
那么,如何进行「目标对齐」呢?
1. 列出所有任务
首先,拿出一张白纸,把它对折。用头脑风暴的形式,在左边写下你需要做的任务。一条一行,自上而下去写。
比如:
……
这个过程,尽量不受限制地去发散思考,务必全面、无遗漏,把所有可能参与、涉及到的事情都写下来。
甚至,除了「现有的」任务之外,那些你觉得有必要、但公司没有去推进的事情,都可以列出来。
比如,你觉得应该「优化内部协作流程」,但没有任何人提出过,也写下来 —— 说不定你可以去提出和主导。
同样,不仅仅是工作内容,包括你的个人成长,像要学的技能、要锻炼的实践能力、要积累的经验……都一并写下来。把大脑清空,不要有任何负担。
你可能需要重复好几次,或者留出一整段时间来思考,以确保所有的任务,都已经考虑到了。
这些,就是你近段时间内所有要做的事情,也就是我们要去思考和梳理的对象。
2. 目标分析
接下来,我们回看自己写下的每一项任务,逐一地去审问它:
这项工作目的是什么?它想达成什么结果?
把你所想到的结果,用一句话写在纸的右侧 —— 这就是它的「目标」。
比如:学Python的目的,是为了更好地获取需要的数据;拓展KOL资源,是为了丰富内容、提高内容数量;优化产品专题呈现,是为了提高整体体验 —— 这就是它们的目标。
可能有多项不同的任务,会指向同一个目标,那就用线把它们连起来。
现在,你会得到一张纸:左边写满了任务,右边对应的地方,写著它们的目标。
这些就是我们的素材,先把它放在一边。
3. 供给分析(Want / Able 分析)。
接下来,拿出另一张白纸,把它对折。
在左边的最顶端,写下「我想做的事情」(Want to);右边,写下「我擅长的事情」(Able to)。
然后,把刚才列出的所有目标(注意是目标而非任务),一条条写到这两栏里面。
这一步,你应该如何去思考呢?
像「我想做的事情」,就可以从收益的角度去思考:
诸如此类。
同样,像「我擅长的事情」,就可以从比较优势的角度出发:
按这样的思路,对每个目标进行审视和检验,再分别写进去。
如果一件事情,同时满足「想做」和「擅长」,那就同时写进两栏里;反过来,如果一件事情,你既不想做又不擅长,那就放著不管。
不要强迫自己,这一步,要真正遵从自己内心的声音。
写完之后,再反复检查几遍,确定没有遗漏。
那么,你就得到了一页「供给分析」,也就是你所能为别人做的事情。
4. 需求分析(Need / Have to 分析)
但从供给角度出发是远远不够的。我们之所以能在商业社会里生存,是因为我们的供给,恰好能跟别人的需求对接起来。
所以,下一步,把刚才这张纸翻到反面,在左边顶端写上「公司要我做的事情」(Need to);右边写上「上司要我做的事情」(Have to)。
同样,把第一步中列出的目标,分门别类地写进去。
哪些是公司的要求呢?你可以从整体的角度出发。只要这个目标,对公司的产品、战略是有价值的,那就可以放进去。
而上司的要求,往往就是他直接为你指派的任务,通常是量化的,需要你去落实和汇报。
举个例子:像「提高产品整体体验」,显然是公司需要的,但上司可能并不会特别关注,因为它不涉及他的业绩,也未必会给你明确的期限和要求,那就可以只写在左边。
当然,如果你像我一样,是自由职业者,或者在创业,就可以把这两栏,改成:
「客户要我做的事情」和「股东/合伙人要我做的事情」。
本质是一样的:前者,是商业价值的来源 —— 你的工作如何创造收入,它往往是间接的;而后者有一定的强制性,往往是直接的限制。
这两者,如果能够统一起来,那当然是最理想的。但现实中,很多时候并不重合,会有一些偏差。
这里要强调一点:Have to 的部分(上司、股东/合伙人),也并不是100%正确、必须遵从的。有时候,他们的指派可能会出于个人立场,或者不够严谨、科学,这就涉及到向上管理了。以后的文章会讲到。
那么,到了这里,你就得到了一份需求分析 —— 也就是你可以为公司所提供的价值。
5. 打分排序
下一步,让我们回到最开始的那张纸,给右侧的目标,一项项打分。
怎么打分呢?看供给分析和需求分析。如果一项目标,同时符合4个标准,那就是10分;符合3个,就是7.5分;1个都不符合,就是0分 —— 你应该果断把它划掉。
打完分之后,再拿出第三张纸,同样对折。在左侧,按照刚才打分的高低,把目标从上到下,重新做一个排序。
随后,再把整张纸从中间对折,把下半部分折到后面去。
现在,看著你眼前留下的目标:这就是你所应该关注和聚焦的事情,也就是对你来说,最重要的目标。
其他那些,并非不够重要,但或许有的不太紧迫,或许有的难以转化成价值 —— 不妨先把它们排除出脑海,让自己能够真正专注、平静下来。
到这里,我们已经快抵达终点了,休息一下,进行最后一步。
6. 加权分配
最后一步,就是把第一步里写下的任务,也就是第一张纸的左半部分,按照最终的目标,一项项抄下来。
一边抄,一边思考:这项任务,在多大程度上,能够推动这个目标?用1-3给它打分。
然后,用任务的分数(1-3),去乘以目标的分数(0-10),就能得到这个任务最终的得分。
到此,就大功告成了。
你无需一定要按照最终权重去分配时间、精力,采取行动,但通过这个方式,你会知道:哪些事情是真正重要的,哪些事情能拖就拖,哪些事情你应该果断舍弃掉、不要让它占据你宝贵的精力。
你会清晰地看到:哪些事情源自内心,哪些事情又是外部的压力,你该如何去应对它们。
你会发现,这种对生活的掌控,仿佛又重新回到了自己手中。
这套方法看上去非常复杂。但实际上,一旦你理解了背后的思路,它就相当简单。
它的本质是什么呢?是让你从疲于奔命的赶工、忙碌中停下来,真正去思考,自己所做的每一件事情的结果、目的、意义和价值。
通过这个反思的过程,让你得以直面自己的内心。同时,能够全面地、彻底地,对自己的思维进行一次梳理。
正如我在周一的推送中所说的:不要只顾著向前走,偶尔也要停下来,看看身后的路。
愿你我的心中,都不再有疲倦和迷惘。
也愿你的道路,走得更坚定有力。
才几岁就精力大不如前,要么就是加班加太多,要么就是做的工作不喜欢了。
一般都是三十几岁开始才会觉得身体状况直线下跌。
我刚毕业那两年,满腔热血,每天誓要干满8个小时,sprint backlog都榨干了,最终因为老板拿不出更多SDE 1的任务而终告失败。这才是比较正常的年轻人会有的做法。
刚上班就不如前可能性不大,大不如前的话可能就要看看有什么特别原因了...但工作几年后逐渐下滑就比较常见了,至于为何,可以看看这张图,顺便给自己打打气,工作开始的前些年能努力还是尽力多努力些为好:
引自原文:
上班不如创业。
自己创业之后,没有人给我发工资了,但是我的工作激情比以往任何时候都更强,而且不用打卡上下班后,24小时只要醒著都是想著自己的小工作室,加上时间自由,总之精力就充沛,效率也很高。
以前上班时,如果遇到一些公司比较人性一点的还好,有的根本就是要把我的私人时间榨光!就算实在找不到工作给你加班,也要叫你出来喝酒,或者周末还要去团建…(自费的)