作为医生最讨厌病人说什么? 购买该盐选专栏查看完整 12 篇内容
特别是多次谈话讲解多次提醒后的我又不懂得实在让人讨厌。
1、「难怪现在的医患关系这么差,还是砍的不够多」;
这句话出自一位儿科患儿的母亲之口,职业为律师,背景为某检查约了3天还没轮到她,要求插队被拒。(这里没有职业黑的意思,律师朋友我也有,尊敬度并不会因此受到影响,在此单纯描述自己亲眼所见,也很感谢评论区的律师朋友提供解决办法);
2、门诊:「医生,我就咨询一下,你先给我看看我再挂号」「你先去挂号」「我就咨询一下又不是看病,你给我看一下就行了」(无语,我敢保证你问完一个问题后马上会再问下一个问题);住院部:「医生,你帮我看看我这个情况怎么样」「我们住院部不负责看门诊病人」「为什么,上次人家别的医生都可以」(麻烦别把别的医生的好心帮忙当做义务);
3、「你们医生治好病人不是本分吗?还让我签这个,是不是你们出了事就想推卸责任?」这个是签手术同意书的时候,最令医生反感的话之一。因为医疗不同于维修,无法保证百分百成功,告知手术风险,共同承担手术风险是必须的,如果承担不了,就需要进入取消手术的流程;
4、「医生,我在百度上看过,我这个病应该是XXX/我觉得这个药不好,有xxx副作用,你给我换一个」(很多人对此表示疑惑,下文更新中会详细回复这一问题);
5、「我家XX,好好的一个人怎么说没就没了/越治越重了」;
6、「你们医生还要吃饭/上厕所/睡觉?你们医生还会生病?」;
7、「你这是什么态度!还有没有医德,你这种人还配做医生!我要投诉你!」对不起,我一不违反法律法规,二不出现医疗差错;三不恶意针对某个患者。我是医生,只能履行份内的职责,份外的方便我可以帮一下,不帮也没有问题,你自己的不合理奇怪要求麻烦自己想办法解决。
2020/10/31更新
最近这个回答火了,我真不希望我这个回复能受到关注,因为关注的人越多,说明遇到以上情况的医护人员越多,可惜事与愿违。评论区也显示有众多同道遇到过回答中所描述的场景,也不知道是谁的悲哀。
这个回答的本意为描述行医期间所见所闻,并不代表所有医生都是品德高尚(因为有杠精不知道为何抓住这个抬杠),也不代表所有患者都是这样的白眼狼。相反我也确实见过不少掉进钱眼里的医生,也见过不少和和气气、尊重医生的患者,但说实话是没见过会恶意加重患者病痛的医生(某些私立的医院除外)。
除此,评论区很多人对第4点表示疑惑,这也是更新的本意:为善良网友解答问题(杠精不在此列,因为你不值得我付出哪怕1秒时间)。首先我说下医生为何反感这句话,原因为百度是民科的天下,所以拿百度去质疑医生,犹如拿网路小说去质疑爱因斯坦。
也有人问,有些医生爱开XX药,有些是中成药,有些说明书写了对小孩不好,我不想要怎么办?看到此处,相信问出这一问题的人都是想解决身体疾病问题的同时,不会引起医生的反感。下面说下解决办法:
1、委婉式:医生这个药我们用过了,效果不好,能不能不要?
2、强横式:「医生,我们不要这个药」(语气需要斩钉截铁)「为什么呢?」「不要就是不要/我家不吃中成药/上次我们吃了病情没有好转...等」
3、拉证据式(适合专业人员):「医生,我们不要这个药,我查过资料/指南说不推荐用这个,对XX不好」
用以上三种方式,基本可以应付9成以上的不想要这个药的情景。但是需要注意的事,干扰医生的治疗需要自己承担相关的后果,建议在有绝对把握的情况下再行干预医生的处方。如果仅仅是有疑问,建议先行咨询医生,一般都能得到满意回复(一早上看百来号甚至更多门诊患者的医生除外)。如果遇到括弧中的情况,可以到医生APP平台咨询相关专业认证的医生,一般在大医院诊断清楚后,再去咨询治疗和药物副作用等能得到更为详细的答复,但大部分均为按时间付费。
说实话,我还挺羡慕古代的行医方式,每天看几个病人就能维持收入,既保障治疗质量又保证了就医体验,同时还能有时间学习更新知识。可惜公立医院的使命就是保障人民的基本医疗需求,注定不可能少看病人,你我也就没办法有效沟通,导致出现上述的众多情景,这也是现阶段没办法解决的问题。
最后祝各位知友身体健康,就医能有更好的体验,疾病能早日康复。
——我外甥女是****医院的主任。
——那你去****医院呀。
——这不是不想麻烦她么?
——以前有没有什么疾病?
——没有,身体好著呢!来医院前能打死一只老虎!
看了下手中一堆化验单……「你是******对吧?」
——对呀。
——医生,导尿管(胸引管,深静脉,气管插管都遇到过)操作你们医院行不行?
——那你去上面医院吧,最好去上海北京。
你问我有没有讨厌的说话,我当然说是有咯。但是问最讨厌……
大概是——「你这个医生很耐心很好的,帮帮忙…………」
**德绑架预警……
医生,我看网上明明是这么说的......
我是一名医生,看病、开药是我擅长的领域。但是有一次一位患者家属拿著手机问我,「这网上明明说用这些药,但我看医生一个也没给用。」
我看了之后发现,原来他连病人具体得的什么病都没有搞清楚。
一
凌晨十二点二十七分,3 床病人呼叫,我像是被按了一下开关,赶紧起身。
半小时前,3 床病人的呼吸节律略有改变,
人较前也有些躁动,心电监护显示:指尖血氧饱和度为 95%(正常值为 94% 以上)。我将情况报告给值班的张医生,被嘱暂且观察。
从张医生的办公室离开时,我刻意回头看了她一眼,她在认真翻看病人的病历,脸上的神情冷静。她注意到我的目光,抬起头问我,「超,还有事吗?」
我像是被识破了心思,却不好开口,只好摇头说,「没事,张医生,你有什么需要记得和我说。」张医生目光温柔地朝我点头,梳理了一下齐耳的短发,转而又认真看手中的病历。
我生出一阵心疼,就在前几日,张医生的父亲因脑梗死去世。她忙完了葬礼,就回到医院值班,并且一来就是值夜班。
零点二十八分,我来到 3 床病房询问呼叫原因。病房里,二床的妻子正欲起床给病人翻身,见我来了,朝我客气地点头。一床的病人处于脑出血稳定期,家属和病人都已睡著。
「靓女,请问怎么了?」我轻声问三床病人的家属。
女人看都没看我一眼,指了指病床上的病人,「他想抽烟,借个打火机给我。」说完竟从口袋里拿出香烟。手机重复播放著抖音里夸张的笑声,与病房的宁静显得格格不入。
我诧异地看向她,仿佛自己听错了,问道,「他想抽烟?」
「对啊,不可以吗?」她对我的质疑有些不满,缓缓抬起头,瞥了我一眼。
「当然不可以,医院是禁烟的。」我斩钉截铁地回答。她对我的回答置之不理,我只好解释道,「吸烟有害健康,不利于病情发展,而且病房有氧气装置,吸烟会引起爆炸。」为了确保她能理解我说的话,我有意放慢语速。
「知道了,知道了。」她撇撇嘴,摆手示意我离开。我还没走出病房,就听见她跟隔壁床的家属抱怨:「呵,烟不让抽,一天到晚就输液,这药水用了没效果不说,人还更差了!」
「不可理喻,住院不输液还应该给烟抽?」我心里犯嘀咕。
走到办公室,我提醒张医生病人家属不易沟通,她笑了笑:「家属也是太过关心病人,目前可能还没有接受病人的病情。他们不懂,我们向他们解释清楚就好了,互相理解嘛,你说是吧。」
张医生说完,不忘嘱咐我密切观察病人的血氧情况。
二
凌晨一点,走廊的灯已半数熄灭,昏暗的灯光中透著病人们的鼾睡声。我起身查房。
为了避免惊扰病人,我借著手电筒微弱的光,看到 3 床病人的监护仪上血氧饱和度的数字已跌到 91%。我本想查完整个病区再回来看看,刚要踏出病房的门,监护仪便发出「滴滴」的警报声。
我赶紧夺步回头,血氧已降至 86% 且正缓慢下降。多次拍背吸痰无效后,我只好调高氧流量。做完这些,我小跑回办公室,「张医生,3 床血氧跌到 86%,呼吸有点急促。」
张医生正与其他病人家属讲解白天的检查结果,听见我的呼叫,她边起身拿听诊器,边说:「目前病情就是这样,我现在要去处理一个紧急病人,如果还有问题麻烦您稍等一会儿。」
我们赶到时,3 床病人的家属正跟人打电话,声音带著哭腔:「你们快来啊,爸怎么会这样……」
张医生走过去安慰她,「你不要著急,情况没那么糟糕,我们已经在处理了。」一边说一边示意我,马上要进行气管插管,「准备插管用物,再急查个血气分析。」
「家属跟我来签个字。」张医生拿出知情同意书,将家属领到病房外,「现在病人血氧不好,我之前跟你说过,脑干作为我们的生命中枢,控制著心率、呼吸等重要功能,病人脑干梗死已发展到病情高峰期,生命危在旦夕,现在需要马上进行气管插管,必要时可能还会上呼吸机……」
「那还能治好吗?」张医生还未说完,家属便打断了。
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唯有医生看透的人性:12 个直击生死的病房实录
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「我不懂啊! 大夫,我不懂啊! 我头一回住院!」
「大夫,我是患者啊! 我是病人啊! 我需要关心啊!」
「大夫也需要睡觉?」「大夫也需要上厕所?」「大夫还需要吃饭?」
「就是大夫给治的!真黑啊!」
(认真解释病情,听不懂)「哦哦~就那个肝啊,心啊。啥肝?丙肝?他不爱吃那玩意儿。哦哦,乙肝呐! 不是,大夫,我就问问他重不重。」(一个人听不懂,各种亲戚就反复来问一样的话,最后一起听不懂)「大夫就知道忽悠咱!」
「住院这么长时间就没有正经大夫来看过我,都他妈的是实习生! 」
(对年轻大夫)「啧啧,新来的实习生吧,连心电图都不会看。」(拍个视频发快手)
(对主任)「啧啧,真高明啊!这主任!真牛!」(尽管还是没听懂,事后还得小大夫解释)
「胸疼吗?」「不疼。」「那是闷?」「也不闷。」「那到底怎么难受?」「哎呦,大夫,就是扎不约的难受,像有股气似的乱窜,哎呦,大夫,又开始窜了!」
凭什么叫我取号?
没人跟我说过取号!
你们医生应该放一些醒目的标示在门上!没让我取号我凭什么排队!
什么?
放了?
放屁!
我眼睛又不瞎!
我怎么看不见「取号」两个字?
说啊!哪写了?我怎么看不见?
这门上写一堆烂七八糟的什么东西?
你们就是不负责任!
我不管!是你们的问题!所以我不排队!
我就要现在做治疗!凭什么排队!