现在汽车零配件都可以在网上买,4s店的保养业务是不是没有必要了?
双十一购物,发现几乎所有汽车零配件都可以在网上买,还包含安装服务,比如汽车风挡、贴膜、机油机滤、空滤、火花塞、刹车片等等,那么以后保养都可以自己搞定了,4S店是不是没必要去了?
汽车配件提供网购渠道优势:
1、价格透明化,商家和消费者信息不对等被削弱。你在4s店或者其他维修点对于更换配件的价格能做到心中有数。
2、有些偏门的配件可以利用网上资源找到,一定程度上降低了维修周期。提高效率
劣势:
1、你不知道自己买的件是不是正品件。易损品件还好,例如雨刮、空调滤清等这些不影响结构、功能的件即使买到假货,也无非就是使用寿命不长。但涉及到结构功能件,比方说避震器、刹车、火花塞、机油。这些东西如果品质没达到厂家规格,就极有可能造成汽车损坏、甚至事故发生。
2、你不知道你买的件是不是符合原厂规格的件。淘宝上很多号称原厂件,我在汽车供应商上班那么久,从来没见过我们公司在淘宝上卖过主机厂的配件。因为我们跟主机厂是签协议的,模具费用都是主机厂给我们,所以模具都是他们的。我们生产的东西只能给他们,不能卖给第三方。4s店的配件也是从主机厂购买的(但有些4s店鱼目混珠),然后主机厂发备件订单给我们,我们生产再发给主机厂的销售公司。所以一般来说你在淘宝买的原厂件,要么就是模仿原厂的件,要么就是事故车拆车件,或者是别的灰色渠道搞来的件。这些件的质量很难得到厂家认可,不出事故还好,一出事故可能主机厂都不会去负责。
综上所述,建议楼主关键零配件还是去4s店购买,易损件或者非结构件,可以自己在有资质的天猫、jd自营店里面购买。
其实楼主这个问题就和好像很多年前 大家问的:『为什么现在什么东西都可以网购了,那实体店是不是可以取消呢?『然而,新事物的出现不可能把旧事物完全灭绝,因为旧事物也会从新事物中吸取经验。就好像实体店购买的人少无非是价格因素,那我实体店选择一些网店渠道的资源销售,降低售价的同时也把成本降低了。所以最后的结果可能是新旧的平衡,直到一方的技术出现突破性进展打破这个平衡。
所以我觉得网商配件可能会倒逼著4s店改革,提升自己的服务。
这个问题就相当于,现在网上都可以买到各种治疗疾病的药物,那我们还要不要去医院就诊挂号?