报警...警察可以调酒店监控。能知道问题的前因后果。如果酒店没有监控设备，那么这家酒店可以被叫停业整顿了。怎么看你都要报警。

以上为站在消费者角度看待这个问题。

如果按照酒店处理相关经验，建议您先投诉至大堂经理，或值班经理。详述问题，并提出投诉，要求酒店给予回应。在经理核实事实过程之后，会做出相关处理（经理会调监控核实）。每个酒店处理问题流程各不相同。

如果经理提出是否是你女朋友的朋友，在您明确表示为陌生人且不是酒店人员后，如果经理不解决问题，可以继续想酒店总经理再次投诉，最终处理结果不满意，再进行报警处理。

根据个人工作经验，两种可能

1，Dobble C/I(Check in缩写)，如果是这种情况，基本上处理问题的结果是，前台员工立即开除，酒店道歉。没错，就是这么严重。

2， 客人没锁门，这种情况几率很小，并非不可能，HSKP（House keepping缩写）在晚间会对所负责楼层进行安全检查，如遇到客人未锁门的情况，会敲门提醒，并帮助客人关好房门。（由于提问者描述的问题，没有敲门过程，不符合管家部工作流程，所以可能性不高）

最后一个可能，仙人跳。解决办法，报警...

以上。

别是半夜做梦做叉劈了吧

我只能说你们心太大了，你醒来看到有人进来还没反应？你不怕自己被放迷药吗？首先你应付质问他，为什么有人有你房间的门卡？很明显这不是客人，而是你们服务人员，那么请问你们服务人员半夜三更来到我们房间是想要干嘛？我说难听点啊，你如果是偷钱还没什么，怕就怕在给你们拍照或者放了什么东西去你们随身物品，更恐怖的是帮你注射些什么东西。你不报警，但是你可以恐吓他。但是如果你已经争论过，也已经退房，那么我觉得已经迟了，报警也没用，监控、证据他肯定已经删了，我认为你错过了最佳解决时间。当然你可以穷追猛打，防止以后有其他受害者，你网上订的房可以网上评论。但是你想维护你女朋友，我认为很难。所以也只能吃哑巴亏。

我说个我真实案例，我有次旅游外出，半夜三点，有个全身裸著的女人在我们这一层一个一个房门地敲，我同伴防范意识不够，凌晨三点别人敲门，她就开了，一打开，那女的就往里走，全身裸著，毫无酒味，重点是，眼神是空洞的，我猜想，这个人无意识。然后我立马推她出去，然后关了门。我打电话给前台，前台他说他已经知道了，他在监控看到她还在走廊走来走去，一个个敲门。证明，监控是可以看的，而且客人有需要，他们是可以调取监控的。事后酒店给了水果作为赔偿，白天的时候我接到电话，他给我解释了前因后果，连客人是那一层的都告诉了我，但是保密了她的房间号，服务员说该女客人是喝醉了。但是我百分之一百保证，她不是喝醉了，身上毫无酒味。当时我朋友站在门边开的门，我看到人去推她，我看到了那眼神，完全好像是看不到我和我朋友，她的眼神空洞，无神，像丧尸一样，好像被操控的感觉。那么我猜想，她不是梦游就是吸毒。酒店骗我真实因由，我不认为有错，因为酒店有保密其他客人隐私的职责。但是酒店必须要给你一个合理的解决方案，和解决事情后的反馈，他们有义务也有责任保护客人的安全。

这个问题很严重，先不说隐私权益问题，单说他（她）是不是什么危险人员，是不是犯罪分子，为什么可以随意进出客人房间，必须要找宾馆负责人好好要个说法，万一出现财物丢失，甚至人员伤亡后果非常严重

是真的可怕，大三我和男朋友去武汉玩。大半夜我就被开门声惊醒了。因为我怕鬼所以我住在外面会把所有能锁上的东西全锁上，那样会有安全感。而且我有个臭毛病，不管睡的多沉，听到敲门声，开门声我都会立刻醒过来。还好我把保险链也挂上去了。就听见有人打开了我的们，还推了好几下因为保险链推不开。我是真的不能理解他是怎么打开门的，进门不是需要房卡的吗？（而且是某知名连锁酒店，不说名字了，怕被喷）而且我十分想知道各大酒店塞小卡片的人是不是就是酒店的工作人员呀？

什么情况？男的女的？哪里来的人？怎么会有房卡？

先给前台打电话 问问怎么回事 调监控

解决不了就报警

大半夜的想吓死人吗

赶紧报警啊大兄弟/妹子，都有监控的，遇到这事还有时间在知乎提问呢？？？

继续睡啊

推荐阅读：
相关文章