管理者能力及任职要求


要懂得管理的重心在人而不是在事。

不要把过多的精力花在某一件事情上而是要去培养做事情的人,可以再一定的承受范围了为了一个人员的成长而付出一定的代价。

然后就是要用合适的目标管理法,比如OKR目标管理法。这个管理方法的重心就是人,旨在提高团队成员的积极性以及发掘团队成员的潜能,当你的团队越来越优秀的时候,事情自然会越做越好,所以不要被一时的低谷误导迷失了管理要注重的正确的方向。

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分享两个模型,可以直观的去回答这个问题:

分享第一个模型:罗伯特卡茨模型:

罗伯特卡茨认为,有效的管理者应当具备三种基本技能:技术性技能、人际性技能和概念性技能。

管理层级越高对专业能力的要求越来越低,对概念能力要求越来越高

各个管理层级都需要具备的一个核心能力就是「人际能力」

罗伯特.卡茨模型

1、技术性技能

是指完成组织内具体工作所需要的技能。所有岗位工作都需要一些专业才能。比如技术人员、财务、人力资源等,都有其领域的专业能力,技术技能强调内在领导。而获取技术技能的途径可以是培训或者从事相关工作获得。对于基层管理者来说,技术技能是非常重要,他们要直接处理员工所从事的工作。

2、人际性技能

是指与人沟通的能力,是同理别人,激励他人的能力等。许多人在专业上出色,但是在人际关系上却有些欠缺。比如:不善于倾听、不善于处理冲突等。但管理者是通过别人来做事,因而必须具备良好的人际关系才能实现有效的沟通、激励授权。所以人际能力是各个层级管理者都必须具备的一个核心能力。

3、概念性技能

是指管理者对复杂情况进行分析、诊断、进行抽象和概念化的技能。具体包括:系统思考、整体性能力、识人能力、创新能力、抽象思维能力,复杂问题分析与解决的能力等。概念性技能是高级管理者最迫切需要具备的技能,实质上是一种战略思考及落地能力。

分享第二个模型:管理者角色定位模型

管理者角色定位模型

管理者要胸怀目标,放眼团队(即做好目标管理和团队管理)

胸怀目标要做好三件事:制定目标、分解目标、考核目标;

放眼团队关注三件事:选人、用人、激励人.

管理者必须有两个产出:一个是完成业绩,一个是输出人才。

我是Aries,擅长人才测评和人才发展,擅长团队管理和团队赋能,欢迎关注、点赞、交流!


如来佛的办公室主任,观音菩萨是如何开展工作的?

说起每个暑假必播的两大神剧之一的《西游记》,真可谓是看著我长大的。当年的五毛钱特效,今天看看仍然有可圈可点之处

话说《西游记》中的大boss如来佛祖手下有个「四大」,只不过不是四大金刚而是四大菩萨,分别是文殊菩萨、普贤菩萨、观音菩萨和地藏菩萨。整部西游记中出镜次数比较多的神仙当中,观音菩萨当属其中之一。

西游记讲述的唐僧取经的故事实际上是佛教的一次东扩行动,而观音菩萨贯穿了唐僧取经的前期、中期和后期,可见观音菩萨在如来佛集团中的重要性显然高过其他的三大菩萨,从其行为上基本可以认定,观音菩萨是如来的办公室主任,深得如来的信任。

为什么说观音是如来的办公室主任?

我们说西游记实际上是一次佛教势力东扩的游戏,由男一号唐僧将「真经」从佛教发源地「西天」取回并传播至道教的发源地--东土大唐,显然这一切的导演是如来。但如来的高明之处在于他并没有走到台前来,而是一直躲在幕后,走到台前为如来导演这个局的人物就是观音。

首先观音变化成老和尚变卖锦斓袈裟和九环锡杖,安排了金禅子转世的唐僧前往西天取经。金禅子当年是如来的二徒弟,相对于如来成千上万的徒弟来讲其江湖地位非同一般,这也足见如来集团对此次东扩行动的重视程度。

显然,师傅如来要是出来安排徒弟取经势必引起与道教的正面冲突,于是派观音出来做整个行动的谋划工作,能担此大事,足见如来对观音的信任程度非同一般。而观音也没有辜负领导的期望,不但将师父给徒弟的见面礼袈裟和锡杖堂而皇之的赠与唐僧,还促成了唐僧去西天取经的事实。最后还没有忘记跟文弱的唐僧打气说:「这袈裟、锡杖,可与那取经人亲用。若肯坚心来此,穿我的袈裟,免堕轮回;持我的锡杖,不遭毒害。」事实上唐僧光靠这两件所谓的宝贝一定走不远,但是观音的这句话是在告诉唐僧「取经路上充满艰辛,但是小鲜肉你别怕,那里还有诗和远方,还有宝贝保护。」一句话尽显了观音作为高层领导人「画饼」的深厚功力。

对于办公室主任而言,这个岗位具备四大职能,分别是:综合协调、督办调研、信息反馈和迎来送往。观音菩萨在西天取经行动中将这四大职能发挥的淋漓尽致。

在取经的过程中观音联合黎山老母、普贤菩萨、文殊菩萨变化成一个富婆和三个性感美女,测试唐僧师徒取经决心,确保取经行动没有偏离目标。在关键时刻,观音则直接扮演「救世主」的角色,不但帮助唐僧团队顺利过关,还告诉取经队伍自己不只是个简单的办事人,也是武功高超,不容小觑的「实力派」,通过实力树立自身威信。在孙悟空推倒镇元大仙的人参果树一集中,最后观音出场解围,凭借其强大的修复术医活了人参果树。但在开始孙悟空找其帮忙时,观音菩萨说:「那镇元大仙,乃是地仙之祖,连我也要让他三分。」意在告诉孙悟空镇元大仙的牛叉地位。随后观音随便泼了点玉净瓶里的水,便使人参果树起死回生。也是观音通过抬高别人的实力,来显示自身实力建立威信的手段。

观音菩萨组建团队基本原则:贤者为上、能者为中、攻者为下,智者在侧

在确定了唐僧成为取经行动的「男一号」后,观音又开始著手为唐僧配置团队。其结果是由于团队的出色表现致使取经行动大获胜利。这中间又显示了观音之所以深受如来重视的另一个重要能力----人力资源配置能力。

从古至今,但凡能成大事的团队,在组建时基本遵循一个规律,即:贤者为上、能者为中、攻者在下、智者在侧。以汉高祖刘邦团队为例:贤者当属刘邦,能者当属萧何、韩信等,智者当属张良等,攻者当属樊哙等。再如刘备团队:贤者当属刘备、能者当属法正、陈登等,攻者当属关羽、赵云等,而智者当属诸葛亮和庞统。

观音在配置唐僧团队时,基本参照了上面的团队配置原则,而且考虑到了创业团队资源紧张的特点,组建了扁平化的多岗合一组织管理架构。

由沙僧打碎了琉璃盏被贬、白龙马误烧了夜明珠要被处死的案例可见,玉皇大帝的心胸不似传说中像大海那样开阔,而是个小心眼儿的集团领袖。进一步推断,天上地下的神仙辣么多,犯到玉帝手里的何止这四个人。千挑万选后,观音选中了这四个人可见其简历筛选能力非同一般,更重要的是观音深知「明星团队」更容易拉到风投的道理,在上面的组织架构上配置的都是来自世界500强的精英骨干。

由沙僧打碎了琉璃盏被贬、白龙马误烧了夜明珠要被处死的案例可见,玉皇大帝的心胸不似传说中像大海那样开阔,而是个小心眼儿的集团领袖。进一步推断,天上地下的神仙辣么多,犯到玉帝手里的何止这四个人。千挑万选后,观音选中了这四个人可见其简历筛选能力非同一般,更重要的是观音深知「明星团队」更容易拉到风投的道理,在上面的组织架构上配置的都是来自世界500强的精英骨干。

这里单说观音为什么选择孙悟空?

和其他人的背景相比,孙悟空是个无父无母的石头猴子,靠自己的努力打出了一片天,混到了精英白领阶层。通过大闹天宫这样的唯一轰动性事件确定了不可动摇的江湖地位。所以,孙悟空具有不可替代性,虽没有背景但是能力强、名头大,属于屌丝逆袭系列代表。

通过取经行动的组织架构可以发现,关键人物是孙悟空,他是唐僧团队承上启下的纽带。

对上而言,孙悟空胜任唐僧第一打手的岗位绰绰有余,对下又可以压得住众师弟,毕竟500年前的武力值和威名犹在,再加上500年困于山下的沉淀,都是真材实料。这就出现和当年水泊梁山一样的现象,宋江这个二把手的名头盖过了一把手晁盖。也正因为此,如果孙悟空一旦瓦解,这个团队就会瓦解,取经行动就会失败。

为了解决这个问题,观音采用了现代企业管理中留住核心人才的常用手段:一手软,做股权激励;一手硬,绑定绩效考核。

就这样在故事的开始,观音对压在山下的猴子说,你拜唐僧为师并保护他西天取经,他就可以把你放出来。观音把这个机会留给唐僧其实是将这个人情卖给了唐僧,借以拉近唐僧和猴子的距离。

然后又和唐僧合谋给猴子戴上了紧箍咒,就是要告诉孙悟空,你要好好干,不好好干领导就会制裁你、惩罚你。同时也起到警示其他徒弟的目的。

接下来观音又给孙悟空做了一次股权激励,说小伙子好好干,一旦西天取经成功了,你也有股份,那就是不但可以修成正果,还可以摘掉紧箍咒。一招击中了猴子两大弱点:一个是喜欢自由、无拘无束的天性。二个是当年大闹天宫无非想混个名分,结果得到的都是虚名。

这也显示出观音对于「经营人才就是经营人才的需求」的深刻理解。

为了以防万一,在后续的战斗中观音还收服了红孩儿,这是少有的一个可以置孙悟空于死地的妖怪。虽然猴子打怪的能力确实不俗,但是也差点被红孩儿的三昧真火烧死。观音的出现不但又一次证明了自己的实力,向如来老大表了功,还进一步制衡了孙悟空,确保取经团队的稳定性,间接保证取经行动的成功,最后还扩大了自己团队的实力,真可谓是一箭多雕。

最终唐僧团队经过重重磨难终得正果,但其实真正的幕后英雄当属观音,她一手扶持了一个创业团队取得成功,通过卓越的个人能力和领导的充分信任完成了佛教东扩行动。

原创作者:九州纵横冯雷老师,转载请注明出处。更多精彩内容,请关注!

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一,到了这个地位,技能应该不是问题。

二,识人的能力,必须把合适的人放在合适的位置上,否则就是失职。

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作为中高层,重点在「理」,其次再是「管」;

理:梳理团队的执行流程,怎么做顺畅;

管:哪些授权正常做,哪些要经过批准才能做,立规范!


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