1. 因应竞争与多变的企业环境
    我们不会为了到住家巷口的便利商店买瓶酱油而大费周章规划路线,但会为了一个国外旅游而搜集资料、安排行程等,因为后者面对复杂的环境,不确定性与风险也高得多。同理,行销企划在竞争激烈、复杂多变的环境中有如夜海灯塔,指引方向让公司规避市场威胁、脱离竞争泥沼或掌握市场机会等。
  2. 作为主管的决策依据
    行销部门主管常要求部属提供有关产品、价格、通路、推广等方面的企划,以作为行销决策的依据。另外由于企业高阶主管的职责之一在于研判环境趋势,领导企业走向对的方向,他们往往需要来自行销部门有关新产品上市、新市场经营、行销策略调整、顾客关系经营等方面的企划,公司策略才能周延拟定。
  3. 协调内部意见与凝聚团队向心力
    行销企划的行程与撰写涉及行销部门本身(甚至跨部门)的沟通。理想的情况是,不同人员的想法得以提出、孵化、讨论,彼此之间的歧见也有机会磨合、厘清等,因而利于内部协调与沟通。同时,企划也因具体呈现团体努力的方向、各自的任务、不同任务之间的关联性等,而有助于凝聚团队向心力。
  4. 争取与整合内外部资源
    行销活动往往需要不同部门的资源配合,例如促销活动可能需要采购部门提早采购赠品、生产作业部门必须调整生产线已增加促销品的产量,有时甚至还涉及外部厂商(如供应商、经销商、策略联盟厂商)的资源。行销企划于是就担负起争取与整合内外部资源的责任。
  5. 作为行销执行与控制的依据
    管理是规划、执行、控制的循环过程。规划的精神与细节都表现在企划书中,因而执行的步骤、方法、时机、负责单位等,以及考核、控制的目标,都是以企划内容为根据。「有企划,行销未必成功;没企划,行销必然失败」,缺乏企划的行销必然因乱了配套与步伐而蒙受损失。

行销企划可用来协助企业因应环境变化、作为决策的依据、凝聚团队向心力、整合资源,以及作为行销执行与控制的依据。

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