全球疫情严重，连带影响百工百业。主计总处公布4月失业人数达48.1万人，失业率攀升到4.03％，疫情重创观光旅游餐饮产业，有越多越来的业者为了降低亏损，趁疫情改变消费习惯的同时，积极开发通路，希望能在危机时带来转机。

点开网页，填写基本资料，完成下单后，民众不用出门，就能有新鲜的鲜乳宅配到家，相当方便，自从武汉肺炎疫情爆发后，包括卖场、超市来客数大减，鲜奶销售量也跟著下滑，业者脑筋动的快，开发全新的网路销售通路，来抓住更多长期需求客户，也和连锁超商联名推出各式各样的商品，在大环境危机时带来转机。

鲜乳坊创办人龚建嘉表示，「业务通路使用的话，其实掉的量是比较多的，可能大概是1成5到2成左右。但是如果是零售端的，就是总量其实没有影响非常大，因为它只是消费位置的转移。」

同样是疫情重灾区的还有餐饮业者，有不少业者开始卖起便当，也有人积极开发网路通路、不得不改变经营模式来止血。

连锁餐饮集团董事长李日东表示，「便当啊，做这一些外送啊，做一些整个冷冻食品包，就马上送电商平台，只能这样做去因应。其实整体来讲的话，还是怎么样去做，还是没有办法去补足（来客数下滑）这一块。」

商总副理事长许舒博表示，「我们政府的纾困就像在输血，但是在输血的同时，事实上企业还在流血。政府补助4成薪，企业再加4成薪，企业是完全都没有钱，我还要再去负责那4成薪，请问你企业是不是继续再流血当中？」

事实上主计总处在日前的最新调查就指出，这波疫情以住宿餐饮、航空运输、旅行服务三个行业最为惨重，薪资减最多，受雇员工数也大幅减少，因此业者也呼吁政府在纾困振兴经济的同时，应该从一体适用到因地制宜，依照各个产业受影响程度，进一步细分，订出不同振兴纾困条件规范，才能真正协助业者渡过经营困境。