工商时报【陈碧芬╱台北报导】

数位金融服务已成为外银在台湾推动业务的主要策略,2018年上半年五大外银台湾子行获利出炉,以星展台湾年成长79%排名第一、渣打年增27%、汇丰台湾子行成长15%、花旗年增6.5%,去年组织分拆的澳盛也恢复获利。汇丰台湾总经理陈志坚表示,扩大数位金融服务是今年下半年的重头戏。

陈志坚表示,汇丰完整的国际网络布局与全面性银行服务是最大的优势,台湾是汇丰大中华区策略重要一环,数位转型上持续发展,并提供财管客户更好的服务与产品体验。汇丰(台湾)今年把Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay等三大国际支付全数开通,体现数位转型业务策略上,迈向另一个重要里程碑。

渣打银行的数位金融服务,信用卡和Visa金融卡在外银当中,最优先支援三大速PAY,同时亦在财富管理实体分行上强化,渣打银行个人金融事业处负责人林素亦真表示,速PAP自去年上路后相当受到客户欢迎,大为提升渣打银行整体数位平台的使用度,目前渣打银行平均每月有八成以上的交易量来自于包括网路银行及行动银行等数位平台。

此外,渣打台湾自今年3月初宣布脸部、指纹与图形辨识功能上线后,已有超过六成的行动银行使用者使用此快速登入服务,且提高行动银行使用率较去年同期增加将近八成之多,反映渣打银行积极抢攻数位金融服务已见成效。

星展银行从新加坡总部向国际发声,已确立数位金融创新先驱的定位,星展银行执行总裁高博德(Piyush Gupta)表示,为能衡量数位化转型的有效性和普及性,全球首家发展出一套能计算数位化所带来财务价值模型,能清楚解释发展数位化对于利润的正面效应,这个作法已在台湾落实。

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